最新OA常见问题处理方法.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateOA常见问题处理方法_x0001_OA常见问题处理方法以下问题均可使用此方法处理：1、 会议通知签收时提示被迫下线；2、 附件无法下载；3、 OA运行比较慢；目录：步骤一：选择登录OA的浏览器步骤二：设置主页步骤三：清理缓存步骤四：设置受信任站点步骤五：取消弹出窗口限制步骤六：清楚浏览器自动保存的信息步骤七：清理加载的控件步骤八：还原高级设置步骤九：OA系统设置步骤一：选择登录OA的浏览器尽量使用IE浏览器，版本6到版本9；OA是基于IE开发，在IE下运行比较稳定；步骤二：设置主页取消其他主页设置，把主页设置为空或者设置为OA首页；1) 打开浏览器；2) 打开“工具-Internet选项”；3) 在“常规”页签中点击“使用空白页”按钮设置主页为空，或者在“地址”处输入：10.1.2.1，将主页设置为OA登陆页；步骤三：清理缓存1）点击“常规”页签的“删除文件”按钮；选中“删除所有脱机内容”，然后点击“确定”按钮；2）点击“删除Cookies”。步骤四：设置受信任站点1）选择“安全”页签，点击“站点”按钮；2）取消“对该区域中的所有站点.”选项；3）在“将该网站添加到区域中”输入：10.1.2.1， 然后点击“添加”按钮；4）点击“确定”按钮，保存退出；5）点击“安全”页签的“默认级别”；6）点击“安全”页签的“自定义级别”；7）把ActiveX下的所有选项选中“启用”，然后点击“确定”按钮保存退出；步骤五：取消弹出窗口限制把“阻止弹出窗口”选项取消。步骤六：清楚浏览器自动保存的信息1） 打开“内容”页签；2） 点击“清除SSL状态”，清除ssl信息；3） 点击“自动完成”按钮，然后清除表单、清除密码；步骤七：清理加载的控件1） 打开“程序”页签；2） 点击“管理加载项 ”按钮；3）保留发行者为“beijing seeyon”和“shockwave flash object”。其他控件都禁用掉；步骤八：还原高级设置1） 打开“高级”页签；2） 点击“还原默认设置”；步骤九：OA系统设置1）打开登录窗口上方的“辅助程序安装”；3） 安装前面3个插件；IE/windows插件根证书常见的常见安装时会提醒关闭浏览器，把浏览器关闭；包括OA登录页面；提示写入注册表时，按“是”确定写入注册表；以下是证书安装时的提示信息。-