营销行政部经理关键业绩指标(KPI).doc

营销公司营销行政部经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标营销公司人事管理工作报告本岗位提交报告人事档案抽检相关部门反映直接上级30%考核期内定期提供此报告，内容包括：营销公司人员调动、新员工聘用、营销公司工资奖金发放、提高营销公司管理效率建议考核末期衡量因素：报告上交及时(10%)、人事问题处理的及时准确(40%)、营销公司人事档案及时更新程度(40%)、建议的合理性(10%)本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（30%）相关部门满意度营销副总直接上级20%有效投诉：下属片区人员向营销副总投诉，得到营销副总认可有效投诉一次此项扣4分销售片区总部费用结算财务部费用核算表直接上级10%考核内容：片区在总部发生费用核算，公关接待费用的核算(内部费用核算)每月1次衡量因素：A按时上交、B费用核算无差错 A发生1次扣2分 B发现1次不准确扣4分注：实际得分：100（次数*分数）部门内部管理直接上级直接上级10%未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分；实际得分：100-被扣掉的分数总和营销系统后勤保障工作管理报告本岗位提交报告营销系统反映意见直接上级20%考核期内定期提供此报告，内容包括：劳保福利的发放、片区驻外人员安排、住宿、名片制作、用车、接待、后勤、办公用品发放；提高片区管理效率建议考核末期衡量因素：报告准时上交(15%)、后勤工作描述全面性(30%)、工作中存在不足分析透彻性(20%)、日常安排合理性(15%)、提高工作效率建议(20%)本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（30%）所属员工的绩效考核绩效考评委员会绩效考评委员会10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分（百分制）思想重视（20%），安排有序（20%），完成及时（30%），结论合理（30%）本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*本项权重系数（10%）营销公司营销行政部经理岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一：影响能力权重：25%指标三：计划和组织权重：20%指标五：效率权重：15%指标二：领导能力权重：25%指标四：团队合作权重：15%态度指标指标一：是否注重协作，发挥团队精神权重：25%指标三：是否有责任感，愿意承担更多的责任权重：20%指标五：是否及时准确向上级汇报工作权重：15%指标二：是否要求自己以身作则权重：25%指标四：是否遵守上级指示权重：15%