护理半年总结.docx

心内一科2013年上半年工作总结及下半年工作计划2013年上半年工作总结2013年是医院“调结构、强竞争、促创新、增实力、扩市场、 抓质量”显实效的一年。一年来，心内一科在院领导的正确领导和大 力支持下，以年初工作计划为目标，深入落实三甲复审细那么，不断规 范医疗行为、提高医疗技术水平，在科室管理、学科开展、核心制度 落实、综合目标管理及各项业务指标等方面均取得了一定实效，现总 结如下：一、继续加强学科建设，业务水平不断攀升1 .各项业务工作指标均超过去年同期水平。截止2013年5月 31日，科室诊疗人次3169人（2012年2035人），较去年同期增长 55. 7%,入院893人次（2012年454人次），较去年同期增长96. 7%, 出院845人次（2012年461人次），较去年同期增长83. 3%,床位周 转次数19次（2012年17. 15次），较去年同期增长10. 8%,床位使用 率115. 1%（去年111. 36%）,较去年同期增长3. 4%,平均住院日9.45 天（2012年10.61天），较去年同期下降1. 16天。截止2013年6月28日。我科共完成介入手术322例（2012年 241例），较去年同期增长33. 6%,其中实施PCI治疗153人次（2012 年107人次），较去年同期增长43%o起搏器植入21人次（2012年 14人次），较去年同期增长50%o射频消融16人次（2012年15人次）, 较去年同期基本持平。实现经济效益和社会效益双增长。2 .借助合作医院平台，不断提升学科社会影响力。以专家坐诊、疑难病例查房、复杂病例介入手术、知识讲座等形式与山东铝厂医院、 定陶县人民医院的、济南市第五人民医院、冠县人民医院、历城区人 民医院等多家合作医院开展交流活动，上半年吸引合作医院转诊病人 50余人，吸纳合作医院进修人员4人。上半年，我科专家应邀为省市区10余家医院实施各类介入手术，以主席、学术委员会委员、讲者或主持人的身份参加国内、省内、市内大型学术交流30余次，以 及院外会诊、义诊20余次。提升了学科知名度和影响力。二、巩固三甲复审成果，夯实基础医疗开展新技术1.坚持进一步落实“三甲复审细那么”，巩固三甲复审成果，狠抓15项核心制度。科室质控小组显实效，定期组织以“医疗质量、病 历质量、临床路径、医院感染、抗菌药物应用、医患沟通”等为主题 的专题检查活动，从根本上规范了医护人员的诊疗行为、有效防止了 医疗不良事件和医疗纠纷的发生。2 . CCU诊疗与护理水平不断提高：通过医疗组内、科内及科间会 诊以及规范有效的护理工作，正确诊断和成功救治了 100余例疑难危 重病例，保证了我科疑难介入手术的深入开展。3 .经模动脉冠脉介入诊疗技术的广泛应用，大大减少了术后出血 并发症，降低了住院天数，减少了患者住院费用。三、加强学科管理，努力完成“技术、病员、社会影响力”三累积1 .科主任、护士长统筹全局，分工明确，临床工作细化到医疗小 组，组内临床医疗工作、医疗平安等由医疗组长负责，全员参与科室 管理，有效调动了大家的主人翁意识和责任感。2 .继续严格实施心内一科各类医保定额资金使用的实施方法 及心内一科公费医疗定额资金使用的实施方法，医保费用实施动 态监控、动态分配，分组核算。医保及公费医疗费用超支情况得到了 有效控制。3 .“心行动”、“心健康”活动的开展，累积了听众、提高了千佛 山医院知名度、拓展了心内科市场，为学科开展打下良好的基础。4 .在出院病人随访工作中求效益，延续三甲复审工作习惯，在患 者出院10天后进行随访，了解病患出院后疾病转归、服药、复查等 情况，得到了患者的好评和信任，抓住一局部市场，积累了局部病源。四、注重人才梯队建设，为学科开展积蓄力量1 .培养锻炼年轻介入力量，面临介入手术力量短缺的现状，加大 对年轻医师的全面培养，为科室开展提供人员保障。2 .科室医护人员利用晨间业务讲座、病历讨论、主任查房积累临 床经验，临床业务水平不断提高。3 .面临高级职称、初级职称多，中间断层的形势，给年轻医师提 供更多查房、带教、撰写课题标书的机会，积极培养其临床、教学、 科研能力，为构建更合理的人才梯队做准备。五、继续抓好教学工作，科研取得新突破1 . 2013年上半年发表SCI论文2篇，累计影响因子近4分。2 . 2013年上半年申报国家自然基金青年工程1项。3 .继续抓好常规教学工作：按照要求承当了山东大学医学生的课堂教学任务；山东大学医学院、泰山医学院、潍坊医学院等各类见习、 实习学生的带教工作；山东大学硕士、博士研究生的指导工作，应届 毕业生按时毕业。4 .规范了住院医师规范化培训工作：每月制订培训计划，严格按 照“三基三严”要求对专科医师进行基本知识、基本技能的培训及考 核。5 .积极拓展教学内容：2013年上半年继续承当临床药师的带教 工作，采取了 “医师一药师双向学习、双向交流”的模式，获得了良 好效果。六、存在的问题及面临的形式1 .科室人才梯队不够合理，医疗小组内很难实现三级医师查房, 给医疗质量和病历质量留下隐患。2 .介入手术力量薄弱，上台的人少，能独立操作的更少，很难满 足手术量激增的现状。3 .医患沟通缺乏艺术性和有效性，存在医师“说大话” “下保证” 现象，给医患纠纷埋下隐患。4 .科室人员的科研意识有待进一步加强，努力做临床、科研全面 型人才。2013年下半年工作计划2013年下半年我科在医院的大力支持下将迎来新的团队成 员，紧紧抓住这一良好机遇，不断提高业务水平及服务质量，积 极努力完成综合目标签订的各项指标，特结合本科室实际制定以 下工作计划：一、继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作.及时传达、贯彻院周会精神。1 .不迟到早退、不缺勤脱岗，严格执行请销假制度。二、不断提升科室质量管理1 .一切医疗活动以质量为中心，继续完善和进一步落实各 项规章制度、诊疗指南及操作规范。科室质量管理小组提高质控 水平，严格把关各项诊疗活动，将诊疗风险降到最低。2 .加大力度做细临床路径及单病种工作。根据临床路径及单 病种的具体要求，严格流程、细化方案，以临床路径的推进，进 一步规范医疗行为，减低医疗费用，提高医疗质量。3 .全面推进优质护理服务。优化服务理念，更新服务模式， 作为优质护理服务示范病房，做好带头作用。三、不断提升学科影响力1 .以国家级卫生重点专科的申报条件为标准，发现和找出不 足，努力打造学科技术特色，扩大专业的影响力，提高学科技术 地位。2 .继续下基层、进社区、开展患者教育等宣传活动，并与多家合作医院制定了详细的交流活动安排，下半年付诸实施。四、努力减轻患者负担，杜绝商业贿赂.合理用药，合理检查，杜绝大处方、大检查。1 .规范高值耗材使用流程。2 .缩短术前检查等待时间，减少住院天数。3 .廉洁奉公，坚决抵抗商业贿赂。五、经济效益和社会效益在上半年的基础上再攀高峰。六、提高科研意识，加大科研教学投入力度。心内一科2013年6月27日