业务员必备的陌拜话术(3页).doc

-业务员必备的陌拜话术-第 3 页业务员必备的陌拜话术 万事开头难，做销售多数都是从陌拜开始的。陌拜就会设计到一些话术和动作，今天我们就来看看高手是如何做的。一、微笑体现销售员的涵养。想卖货先要把自己卖出去，当然这个卖是指得到客户的认可。得到客户认可，你第一招就是要学会微笑。自然的微笑。因为你的客户群是一个不固定的群体，什么样的人都有。你说的话不一定都会得到他们的认可和喜欢。但是微笑却是他们统一能够接受的。所谓伸手不打笑脸人，及时客户对你表示反感，那么你也要坚持微笑。也许客户这个时候心情不好呢。二、以退为进销售员陌拜有一个劣势，就是经常搞错老板。可能一个打工的你当成了老板，一个老板你当成了打工仔。前者搞错了没关系，后者搞错了就尴尬了。所以唯一的办法就是谦虚谨慎，如果是一个人你就统称老板，如果是两个人你先试探着聊，一般都能从聊天中逃出来的。总之不管老板还是打工的，你先称为老板都是没错的。三、学会聆听很多销售员都死在这地方了。销售员最大的错误思想就是认为只要能说就能卖出去东西。这简直就是打错特错。聆听其实比说话更关键。听一定要认真，因为客户说不定从他的话术中就暴露出了他的思想，这个思想也许就是你干掉竞品的机会。所以陌拜之后，做个简单的自我介绍，然后让客户先说两句，我们先听着。四、先抑后扬，将客户缺点暴露出来这一点大家不要怕，在聊过天之后，认识了之后，熟悉了之后，你要想进一步发展下去，让客户买你的货，这一点你必须做到。把客户目前的缺点暴露出来，可以直接，但是最好是间接的。暴露出来有什么好处，你帮客户想办法解决啊！这个缺点一定是你能解决的，否则暴露了还不如不暴露。暴露完拍拍屁股走人了，客户不是更烦你了么？想深入学习请加群140-319-639验证308。五、模糊谈话方式销售高手们经常是90%瞎扯淡，10%的时间谈正事。这个是真的。不要以为你卖产品就一定要说产品。你越说客户越不爱听，反而你聊点别的，客户一会自己就问起你的产品了。在这方面一定不要急于求成，赶忙把自己的产品推销出去，这么可能呢。如果能将这五点做到位了，你下次再去陌拜，你自己都会吃惊你的进步有多大。