2022年物业管理年度工作计划范文例文.docx

2022年物业管理年度工作计划范文例文根据物业管理公司开展思路及具体实施方案的计划，和公司在 2022年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司2022年的工作 计划。2022年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业 资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质 量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须开展扩 大。因此，2022年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够 顺利的到达当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将 是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司开展需要，将调整组织结构, 进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好 培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳 步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。一、对外拓展：物业公司到了 2022年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会 成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够开展就会被淘汰。因此，公司 的扩张压力是较大的，2022年的工作重点必须转移到这方面来。四川成 都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，退 其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市 场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发 展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我 公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等 类型的物业市场。走别人没有走的路。在2022年第一季度即组织人员进 行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。经过2022年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门 来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入缺乏的情况下，市场情况不熟, 信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成绩。因此，2022年必须加大 拓展工作力度，增加投入，拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来 专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表 5o目前暂定2022年的拓展目标计划为23万平方米，这个数字经过研究, 是比拟实际的数字，能够实现的数字。如果2022能够找到一个工业园区 那么十万平方米是较为容易实现的；如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩, 有两个工程的话，也可以实现。目前在谈的大观园工程等也说明，公司 2022年的拓展前景是美好的。二、换取企业资质三、内部管理工作：（一）人力资源管理：物业公司在2022年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经 营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理工程的 对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，按照留优分劣的原那么进行岗 位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和 选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工的 爱岗敬业的精神。真正以公司的开展为自己的事业。在今后的工程开展中, 必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积 极性，同时有利于员工的资源优化。在培训工作上将继续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2022年的培训工作重点转移 到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源 弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。（二）品质管理：质量管理体系在2022年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大 家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。 为此，2022年将继续贯彻公司的质量体系，为公司通过io9000： 2022的 认证认真的打好基础，争取能够在2022年通过认证。在2022年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系 文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有 效的品质管理培训。对新接管的工程实施工程式的质量体系设计，对单独 的工程编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。（三）行政工作：综合管理部在2022年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有一定 欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一 个有效的沟通手段，大局部员工对工作情绪消沉，得不到高层主管的工作 帮助。为此，在2022年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案 外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各工程 处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由行 政主管人员抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次 集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。