人力资源管理和绩效考核培训讲义.ppt

人力资源管理和绩效考核培训讲义现在学习的是第1页，共19页人力资源管理规定人力资源管理规定员工绩效考核管理标准员工绩效考核管理标准人力资源部人力资源部2015年年7月月现在学习的是第2页，共19页培训要求培训要求1、培训期间每个员工要有专门的培训记录本，并认真听讲，完整、培训期间每个员工要有专门的培训记录本，并认真听讲，完整抄写培训内容。抄写培训内容。2、培训期间严禁交头接耳、大声喧哗、玩手机等影响培训效果或与培、培训期间严禁交头接耳、大声喧哗、玩手机等影响培训效果或与培训无关的行为。训无关的行为。3、培训期间，对于不理解的地方可现场提问。、培训期间，对于不理解的地方可现场提问。4、培训完毕后，一体化检查考核时要随机提问和检查培训记录、培训完毕后，一体化检查考核时要随机提问和检查培训记录，1人记录不完整或回答不正确扣人记录不完整或回答不正确扣3分。分。5、凡是培训过的管理标准内容，未按规定要求执行的，一体化检、凡是培训过的管理标准内容，未按规定要求执行的，一体化检查考核时，将进行严厉处罚。查考核时，将进行严厉处罚。现在学习的是第3页，共19页人力资源管理规定一、一、 人力资源需求计划提出人力资源需求计划提出1 1、 人力资源需求事由人力资源需求事由a)a)现职人员离职，其主办的业务没有人员接管；现职人员离职，其主办的业务没有人员接管；b)b)业务增加，致使工作量加大，现有人力不足；业务增加，致使工作量加大，现有人力不足；c)c)增加新工种、新业务，现企业内缺乏此工种人才或不足时；增加新工种、新业务，现企业内缺乏此工种人才或不足时；d)d)未来业务扩展和企业发展，提早储备人才。未来业务扩展和企业发展，提早储备人才。2 2、人力资源需求计划审批程序、人力资源需求计划审批程序a)a)因业务、工种增加需求人员，由用人单位每年因业务、工种增加需求人员，由用人单位每年1111月底月底前填写前填写人人力资源需求计划力资源需求计划；因现职人员离职需求人员时，由用人单位在离；因现职人员离职需求人员时，由用人单位在离职人员提出辞职时提出职人员提出辞职时提出人力资源需求计划人力资源需求计划，经单位领导签字，经单位领导签字，分管领导同意后，分管领导同意后，每月每月2525日日前报公司人力资源部；前报公司人力资源部； 现在学习的是第4页，共19页人力资源管理规定二、二、 人力资源招聘程序人力资源招聘程序 a)生产施工单位根据编制缺员条件举荐的计件工及临时工等，必须先将单位领导签字同意的员工试用审批表和身份证原件交人力资源部备案后，方可试用；试用一周持相关证件到人力资源部办理试用手续（正式办理手续时要求所有手续必须签字齐全、符合入职要求）；（备案期间离岗的，离岗次日下午下班前通知人力资源部）b)试用人员由人力资源部按员工教育培训管理规定组织安排公司基本制度和安全教育培训，培训合格后开据试用人员介绍信或协议人员介绍信，到用人单位进行二级、三级安全培训和应知应会知识培训（培训要求有记录），考试合格后方可上岗试用。现在学习的是第5页，共19页人力资源管理规定三、试用期管理三、试用期管理（1 1） 公司新聘一般员工试用期为公司新聘一般员工试用期为3 3个月（按实际出勤天数计算），个月（按实际出勤天数计算），薪酬执行薪酬执行年员工薪酬方案年员工薪酬方案。 试用期需要延长的情况：（1）试用期间请假天数累计超过15天，按超出天数延长相应的试用期。（2）试用期间，用人单位认为其还不能完全达到岗位要求，需要继续试用考察其能力的。（3）试用期间遇到冬季停工、春节长假等情况的，需延长与放假天数相同的天数。 （2)2)各单位应加强试用期人员管理与考核，对于不能胜任岗位工作要求的试用人员及时进行辞退。需辞退试用各单位应加强试用期人员管理与考核，对于不能胜任岗位工作要求的试用人员及时进行辞退。需辞退试用人员时，由用人单位提出人员时，由用人单位提出员工辞退审批表员工辞退审批表，并安排完成交接手续后，经单位领导和分管领导签字同，并安排完成交接手续后，经单位领导和分管领导签字同意后，报公司人力资源部。意后，报公司人力资源部。（3)3)试用期内，若试用人员需辞职时，应填写试用期内，若试用人员需辞职时，应填写员工辞职审批表员工辞职审批表，由用人单位领导安排完成交接手续后，由用人单位领导安排完成交接手续后，在在员工辞职审批表员工辞职审批表上签字、上签字、分管领导分管领导审批后，报送人力资源部。审批后，报送人力资源部。（辞职必须办理交接手续，包括工作的交接，所领物品的交接以及住宿时所领物品的归还） 现在学习的是第6页，共19页人力资源管理规定（4 4） 试用人员试用人员擅自离岗擅自离岗者，不予支付工资，由用人单位者，不予支付工资，由用人单位在一周内在一周内报报人力资源部。人力资源部。（5 5） 试用期满，由试用人填写试用期满，由试用人填写员工聘用审批表员工聘用审批表，用人单位对试，用人单位对试用人员做出是否聘用评价和签订劳动合同意见，加盖单位印章后，并用人员做出是否聘用评价和签订劳动合同意见，加盖单位印章后，并在到在到期当月底期当月底报公司人力资源部；报公司人力资源部；（6 6）人力资源部核实后）人力资源部核实后( (管理岗位要参加包含企业文化、岗位职责、管理岗位要参加包含企业文化、岗位职责、业务流程等内容的考试业务流程等内容的考试) )。提出聘用或辞退意见，报总经理批准后，办提出聘用或辞退意见，报总经理批准后，办理聘用手续，工资执行同岗位、同学历的工资标准。理聘用手续，工资执行同岗位、同学历的工资标准。（7 7） 公司聘用人员，由人力资源部在公司聘用人员，由人力资源部在3535个工作日内组织员工签订个工作日内组织员工签订劳动合同书劳动合同书或或劳动用工协议劳动用工协议。 讲解：合同期限：合同到期的次月讲解：合同期限：合同到期的次月1 1日至下年度的日至下年度的2 2月底；月底；绩效奖核算办法：聘用考试合格后，到期日期在当月绩效奖核算办法：聘用考试合格后，到期日期在当月1515日前均有绩日前均有绩效奖金。效奖金。现在学习的是第7页，共19页人力资源管理规定四、四、 聘用期管理聘用期管理（1 1）公司聘用一般员工，按）公司聘用一般员工，按中华人民共和国劳动合同法中华人民共和国劳动合同法与公司签与公司签订订劳动合同书劳动合同书。（2 2）员工聘用超过三年以上的，签订三至五年劳动合同；）员工聘用超过三年以上的，签订三至五年劳动合同； （3 3）聘用超过十年（含十年），签订无固定期限劳动合同。）聘用超过十年（含十年），签订无固定期限劳动合同。五、在职员工内部调配程序：五、在职员工内部调配程序：a)a)由需用单位填写由需用单位填写员工调动审批表员工调动审批表，报分管领导审批，总经理批，报分管领导审批，总经理批准后，报人力资源部；准后，报人力资源部；b)b)由人力资源部开具由人力资源部开具员工调动通知单员工调动通知单，通知调动员工所在单位负，通知调动员工所在单位负责人，安排工作交接，并开具责人，安排工作交接，并开具员工调动介绍信员工调动介绍信办理调动手续。办理调动手续。现在学习的是第8页，共19页现在学习的是第9页，共19页现在学习的是第10页，共19页现在学习的是第11页，共19页人力资源管理规定六、 续聘、解聘和辞退、辞职管理（1 1） 公司实行一年一聘制，按聘期考评结果进行续聘、解聘。公司实行一年一聘制，按聘期考评结果进行续聘、解聘。（2 2）对考评结果为优秀、称职的员工继续聘用；）对考评结果为优秀、称职的员工继续聘用；（3 3）对考评结果为基本称职的员工，经培训评价后决定是否续聘）对考评结果为基本称职的员工，经培训评价后决定是否续聘或调整工作岗位；或调整工作岗位；（4 4）对考评结果为不称职的员工，）对考评结果为不称职的员工，合同合同或或协议协议期满，期满，自行终止自行终止合同合同或或协议协议；合同合同或或协议协议不到期者不到期者，到公司人力资源部待岗培训，由本人在一个月内在公司内，到公司人力资源部待岗培训，由本人在一个月内在公司内部联系工作岗位。部联系工作岗位。现在学习的是第12页，共19页人力资源管理规定（5 5） 用人单位需辞退员工时，应提前用人单位需辞退员工时，应提前3 3天告知员工本人并填写天告知员工本人并填写员员工辞退审批表工辞退审批表，经分管领导签字同意后，由辞退人持，经分管领导签字同意后，由辞退人持员工辞退员工辞退审批表审批表到公司人力资源部待岗培训，并由本人在一个月内联系工到公司人力资源部待岗培训，并由本人在一个月内联系工作岗位。作岗位。公司员工有以下情形者，用人单位有权将其退回人力资源部：用人单位认为员工不能胜任本岗位工作也没有可以调整的岗位继续工作的。在岗期间有重大违纪行为（当月违纪7次或本年度累计违纪15次）或者重大工作失误认为不能继续工作的。 员工未办理任何手续擅自离岗7天以上需要辞退的。 两种情形不予办理待岗。 现在学习的是第13页，共19页人力资源管理规定（6 6）员工待岗培训期间工资执行临汾市尧都区最低工资标准。）员工待岗培训期间工资执行临汾市尧都区最低工资标准。（7 7）经公司培训，一个月内仍不能上岗者，解除劳动合同。）经公司培训，一个月内仍不能上岗者，解除劳动合同。（8 8）员工提出辞职时，应提前一个月（财务人员提前三个月）填写员工提出辞职时，应提前一个月（财务人员提前三个月）填写员工辞员工辞职审批表职审批表，报单位领导签字同意并安排办理交接手续；交接完成报单位领导签字同意并安排办理交接手续；交接完成后，经分管领导审批后，到人力资源部办理相关手续。后，经分管领导审批后，到人力资源部办理相关手续。（9 9）未经批准擅自离岗，自离岗之日起停发工资、奖金。）未经批准擅自离岗，自离岗之日起停发工资、奖金。现在学习的是第14页，共19页人力资源管理规定（1010）员工违约责任）员工违约责任 员工签订劳动合同后，应严格履行劳动合同的各项条款，违反公员工签订劳动合同后，应严格履行劳动合同的各项条款，违反公司相关管理制度按司相关管理制度按员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法进行处罚。进行处罚。 若合同未到期需辞职时，应承担相应的培训费用，具体计算执若合同未到期需辞职时，应承担相应的培训费用，具体计算执行行员工教育培训管理规定员工教育培训管理规定，同时不予发放年终效益奖。，同时不予发放年终效益奖。 补偿费=培训费/服务年限*未服务年限。 若合同未到期需辞职时，应承担未履行合同期限的违约金。若合同未到期需辞职时，应承担未履行合同期限的违约金。 签订固定期限劳动合同的员工，违约金按本人劳动合同未服务年限签订固定期限劳动合同的员工，违约金按本人劳动合同未服务年限数对应的月数岗位或技能工资进行处罚，同时不予发放年终效益奖；数对应的月数岗位或技能工资进行处罚，同时不予发放年终效益奖； 讲解：举例，某员工签订了一年的合同，服务了讲解：举例，某员工签订了一年的合同，服务了9 9个月要辞职个月要辞职 假设假设其岗位工资是其岗位工资是18001800。 （12-912-9）1212* *1800=4501800=450元。元。 签订无固定期限劳动合同的员工，违约金按本人签订无固定期限劳动合同的员工，违约金按本人6 6个月的岗位或技个月的岗位或技能工资进行处罚，同时不予发放年终效益奖。能工资进行处罚，同时不予发放年终效益奖。 员工辞职后，保存在公司的所有证件一律等合同期满方可取走。员工辞职后，保存在公司的所有证件一律等合同期满方可取走。 现在学习的是第15页，共19页员工绩效考核管理标准一、一、 员工绩效考核方案的制订员工绩效考核方案的制订1 1、每年每年4 4月月1010日前，日前，各单位第一负责人组织编制本单位员工绩效考各单位第一负责人组织编制本单位员工绩效考核方案，在核方案，在本单位公示后本单位公示后报人力资源部。报人力资源部。要求：根据上年度员工绩效考核方案存在的问题和本年度经济责任要求：根据上年度员工绩效考核方案存在的问题和本年度经济责任承包指标进行修改，以便更有效地提高员工工作的积极性。承包指标进行修改，以便更有效地提高员工工作的积极性。二、二、 员工绩效考核办法员工绩效考核办法员工绩效考核按员工绩效考核按“KPIKPI关键指标考核法关键指标考核法”实行分级考核，即总经实行分级考核，即总经理对各高层领导进行考核；各高层领导对其分管部门的中层领理对各高层领导进行考核；各高层领导对其分管部门的中层领导进行考核；导进行考核；各单位第一负责人对本单位员工进行考核。各单位第一负责人对本单位员工进行考核。现在学习的是第16页，共19页员工绩效考核管理标准3、一般员工a)各单位第一负责人要依据各岗位职责及业务流程，操作规程与作业指导书对每个岗位员工进行日常绩效考核，并作好记录；（无日常考核记录，单位负责人当月无绩效奖金）b)依据单位员工绩效考核办法和公司一体化检查考核结果，对本单位员工进行考核；（考核结果应予以公示）c)每月对本单位员工的考核结果统计汇总，编制员工绩效考核得分统计表，每月18日报人力资源部；d)各单位应逐月统计员工绩效考核得分，年终根据员工全年绩效考核累计得分，对每个员工做出优秀、称职、基本称职、不称职评价，作为公司年度聘用、晋级、提拔、表彰、解聘的依据。现在学习的是第17页，共19页现在学习的是第18页，共19页谢谢大家现在学习的是第19页，共19页