秘书事务管理套卷（四）.docx

秘书事务管理套卷（四）您的姓名：填空题*.每天处理邮件数量较大的单位，一般都在办公室之下设置专门的（）单选题*A、分发员B、秘书C、收发室（正确答案）D、签收员1 .按接待的准备程度划分，接待工作可分为有约接待和（）单选题*A、无约接待（正确答案）B、定员接待C、定时接待D、内宾接待.在收到下级单位上报的需要办理的公务文书时，秘书部门应当进行（）单选题A、校验B、签发C、评估D、审核（正确答案）2 .面对投诉电话，秘书人员要（）单选题*A、针锋相对B、直接挂机C、报警D、诚恳解释原因（正确答案）.企业欢迎社会各界人士、社区公众等有组织地到本企业的工作场地观光和考察, 指的是（）单选题*A、开放参观（正确答案）B、社区服务C、企业公关D、公众旅游3 .通常在一些数量有限和需要特殊信息的人之间的传递的是（）单选题*A、电话B、信件（正确答案）C、短信D、微信.管印人员对印章使用有（）单选题*A、撤销权B、监督权（正确答案）C、指导权D、领导权4 .会议主席台安排座位时，职务高者（）单选题*A、居中（正确答案）B、居右C、居左D、居上.具有“易于保证工作的机密性”特点的办公室类型是（）单选题*A、公共式办公室B、开放式办公室C、封闭式办公室（正确答案）D、半封闭式办公室5 .值班日志是值班期间有关情况的（）单选题*A、简要记录（正确答案）B、简要标注C、流水账D、详细记录.企业通过各种方法手段吸引、选择、录用人才的活动是指（）单选题*A、招商B、招聘正确答案）C、邀请D、面试6 .收文音记的范围应当是（）单选题*A、一般文件B、全部文件C、重要文件（正确答案）D、审核文件7 .文件接收阶段的最后一个环节是（）单选题*A、签发B、审核C、分发（正确答案）D、批办.一般情况下，印章的管理者就是（）单选题*A、领导B、批准者C、申请者D、用印者（正确答案）6名片归类时，根据职位类别先分大类，然后依（）单选题*A、笔画多寡为序排列B、个人往来疏密程度顺序排列C、职位高低顺序排列（正确答案）D、行业类别顺序排列.介绍信的种类包括（）*A、特色式B、便函式（正确答案）C、正规式D、简易式E、固定式（正确答案）16 .车辆调度的原则包括（）*A、严肃性B、原则性（正确答案）C、科学性（正确答案）D、灵活性（正确答案）E、合理性（正确答案）17 .赠送礼品的选择要考虑（）*A、双方的关系（正确答案）B、双方的性别C、双方的地位D、双方的特点（正确答案）E、送礼的原因（正确答案）18 .大中型会议需要制作的座次标识用品包括（）*A、座次图表B、指示牌（正确答案）C、名签卡片（正确答案）D、签到簿E、路标正确答案）19 .按突发事件的引发因素的范围可划分为（）*A、自然性突发事件B、内因性突发事件（正确答案）C、人为性突发事件D、广泛性突发事件E、外因性突发事件（正确答案）.差旅费一般包括往返当地的交通费、住宿费、餐费及其他可能发生的（）o 填空题*（答案：活动经费）.固定式介绍信持出联和（）联的内容必须一致。填空题*（答案：存根）.和报纸比较起来，杂志在（）方面具有局限性。填空题*（答案：即时性）.领用物品的员工需要首先填写（）办公用品领用单。填空题*（答案：两联）.企业内部车辆的管理对象会依其规模、（）、使用地域的不同而有很大的变 化。填空题*（答案：行业）.发布招聘信息的方式主要是通过各类媒体，因为各类媒体拥有相对广泛的（）o 填空题*（答案：受众群体）20 .企业消防安全管理规定是指从（）的角度出发。填空题*（答案：预防）21 .当支出的费用累加到一定数额或到了月末，秘书人员应到财务部门（）填空 题*（答案：报销）22 .企业内部车辆管理的对象大致包括公司车、（）、职员自用车、职员私家车 填空题*（答案：租用车）23 .秘书人员必须建立一本零用现金（）。填空题*（答案：账簿）24 .名词解释信息工作：填空题*25 .名词解释信息校核：填空题*26 .名词解释缮印：填空题*27 .名词解释计划安排表：填空题*28 .名词解释拟办：填空题*29 .简述印章使用的注意事项。填空题*.简述常用的文档复式分类方法。填空题*30 .简述办公室布置的程序。填空题*.简述拟定宴请菜单的注意事项。填空题*31 .简述信息分类的方法。填空题*.案例分析秘书小王第一天上班就遭到了主任的批评，原因是他接的三个电话：第一个电话， 铃声刚响，他就赶紧抓起电话：“喂，你找谁？"第二个电话是对方打错了，小王 一听就告诉对方：“你打错了。”随即挂了电话；第三个电话是找经理的，小王告诉 他经理外出了，对方马上问：“你知道经理的手机吗？”小王赶紧把经理的手机号告 诉给对方。请结合案例分析小王受到主任批评的原因。填空题*.实务操作XX公司销售总监李X2017年3月3日（星期五）上午8点要在公司一号会议室召开 销售工作会议，11点要与东方公司的柳经理在xx酒店会谈并共进午餐。下午1点 要与人事部的同事一起到某高校招聘业务人员，晚上7点在办公室研究确定新聘人 员的面试名单和面试安排。假设你是xx公司销售总监李x的秘书，请拟制出李总监星期二全天的工作日志。 填空题*