2022个人述职报告【汇编五篇】.docx

2022个人述职报告【汇编五篇】2022个人述职报告篇1尊敬的领导，各位同事们：大家好！今年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层领导的关心 指导下，在网点全体同志的帮助下，我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优 质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：一、基本工作情况1 .学习方面自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，不断提升自身的整体综合素 质。作为一名普通的前台综合柜员，我自觉利用休息时间，系统地学习了相关 规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为 全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反应和答复。此外，我抓住学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试， 并注重对各种资料的学以致用，日常实战中不断积累了工作经验。2 .工作方面认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。Q）我在具体的业务办理过程中，坚持做好"微笑服务"，耐心细致地解答客户的问题，树立热忱服务的良好窗口形象。(2)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会， 在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，走亲串朋、发动社区的储蓄 存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，积极完成了上级支行下达的存 款任务。(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际，认真学习我 社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐 心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建 议。(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领 导的安排做好其他工作，如每天的卫生清扫，帐表的装订等，都能够与大家一 起协调好，共同完成任务。3 .生活方面与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。在 提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做 到"想别人之所想，急别人之所急"，积极营造团结进取的工作气氛，有效开 展好我社的各项工作。二、平安经营方面增强防范意识，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、 是 否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处 理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章 管理，从源头上防范案件。努力把平安工作确实落到了实处。此致敬礼!2022个人述职报告篇2尊敬的领导：20年，对于中国经济而言，是充满着困难而又洋溢着温馨的一年，是充 满了无限机遇和无数挑战的一年，是我行增户拓面工作稳健开展、新型服务理 念急速注入的一年。在这一年里，本人认真勤恳，努力奋进，确保平时工作得 到扎实、有序、高效的推进，在此期间，也取得了一些微小的成绩，现将全年 工作情况做如下汇报。一、虚心求教，迅速提升业务水平作为一名20年入行的合行成员，20年，不仅是我个人思想迅速成熟、 业务水平急速提高、综合素养稳步开展的一年，更是我由此进一步抛出开展问 题，进而解决开展问题的一年。在这一年里，在同事们的悉心帮助下，本人充 分激发了自身学习新知识的高涨热情，认真虚心地向前辈们请教业务操作上的 细节和疑难，积极主动地学习领会操作规程上的新内容和新要求，切实保 证了自身的业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。二、坚持原那么，科学解读操作风险这一年来，本人在平时的临柜服务中，在尽可能地为客户提供优质便捷的 服务之余，始终坚持谨慎性的服务原那么，仔细分析各项业务的操作风险，在风 险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此，既让我与 这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系，让客户欢喜而去，乃至成为我行的 回头资源;也能减轻平时业务的操作风险，防止给合行带来损失，给合行的更好 更快开展造成羁绊。三、将心比心，正确处理同事关系人活于世，一讲忠，二讲义,三讲信。这三点，既是本人为人处事的基本 原那么，也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时，能量守恒定律，作为本 人正确处理同事关系的理论基础，在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要 作用。由此，依靠这两大法宝，本人与同事之间建立了普遍的友好的关系，在 "营造轻松愉快的工作气氛”上出了自己的一份薄力。四、勤于改正，勇于进取诚然，我的身上蕴藏着不少的缺点，还有许多亟需提高、要求进步的地 方，譬如服务客户的水平还不够扎实，解决突发事件的能力还有待提高。在全 新的20年，本人会牢牢抓住20年暴露出来的各项问题，奋斗不息，前进 不止，始终时刻准备，为合行未来又好又快的开展继续贡献自己的一点微薄之 力。此致敬礼！2022个人述职报告篇3这一年也随着新年的到来到了尾声，管理工作得到了酒店所有员工的一致 配合，在这一年中很好的执行上级命令，完成了一年的工作任务。一、严格执行公司规章制度我们酒店规模大，在全国各地尤其是在东南沿海等地有很多分店，每一个 分店都有专门的店长经理管理，同时为了能够让每个地区的酒店服从公司总部 的名令我们会更具每月的业绩和客户的投诉等情况评价其在这一个月取得的成 绩，如果达不到我们总部定下的目标就会按照公司规定替换管理人员，保证每 一个分店都能够有足够的动力，同时对于一切破坏酒店生产经营的活动都会严 格规范，一点发现就会严惩，绝不姑息，酒店不准许因个人利益影响到酒店的 整体利益，一点发现有以权谋私的人员会及时辞退，保证酒店的稳定，个其他 员工提供公平稳定的工作晋升机会，严格执行酒店的规章制度，会把酒店的规 章制度下发到每一个酒店员工手上，对于明知故犯的人绝不手下留情。二、规范服务员工作对于服务员不知道应该怎样做好服务，我们酒店特意制定了先关的服务流 程，保证每一个服务人员都可以依据流程来工作，保证每一个员工都能够正常 工作完成工作任务，在酒店服务人员占我们酒店百分之八十，是最主要的工作 人员，规范员工的工作也是有必要的，毕竟他们是我们酒店的主力，并且，我 们酒店是以服务为主的服务型酒店，我们对于服务员的要求比拟高，我们经常 会给服务员做培训I,并且选拔优秀人才提升到重要更为任职，为每一个员工都 提供机会，当然机会全靠自己掌握，只有对公司付出足够多，才能够得到晋 升，我们给每一个服务员制定了每天的工作标准，只有道道标准的人员才能够 继续在公司工作，能力出众超额完成的员工，我们也会给予更多的关注，给他 们更多的机会。三、提高员工的工作积极性在酒店想要让酒店有足够的动力就要让员工愿意为我们酒店付出，愿意为 我们酒店工作，真正成为我们酒店的人，为此我们酒店指定了良好的晋级晋升 机制，给有实力，愿意干，肯下功夫的人一个更广阔的平台，对他们的工作我 们会给他们提供更多的优惠条件，比方多做多得，很多时候任何空口都没有实 际的利益有效，用最有效的利益来拉发动工，让员工有动力有拼搏的勇气去为 我们酒店拼搏。一个酒店也会有一些混熟摸鱼的人，想混日子的，对于这样的 人我们酒店不欢迎们也对此作出了相应的惩罚制度，保证每一个敢于这样做的 员工都会得到相应的惩罚，这样可以给其他员工一个警示也能够让员工有危急 感愿意拼命工作。作为一个管理人员就需要考虑到公司的全局，从大局出发，而不是局限在 一个小问题，我也一直都是这样做的。2022个人述职报告篇4时间同样过得特别的快，一年的时间就要是结束了，回顾这一年的酒店管 理的工作，酒店能在这一年来取得如此好的成绩也是离不开大家的一起来努 力。一、提升服务水平这一年来酒店的服务水平是得到了提升，在上半年我对我们酒店的员工进 行了一次服务礼仪方面的培训，同时在培训之后也是检查确保培训的效果是得 到保障的，让员工养成服务的礼仪习惯，这样一来，以后即使没有监督，员工 也是会自觉地去把礼仪做好，而这一年，提升服务的水平也是我主要的一个工 作，除了培训还有监督，我也是经常将一些礼仪的知识，礼仪的必要性告诉员 工，让他们明白在酒店工作，酒店的服务是非常重要的，而且必须要给客人去 留下好的印象，那么我们酒店的入住也是会更好。二、提升销售技巧酒店是为客人服务的，同时酒店想要做好，也必须要把客房销售出去，对 于每一个到我们酒店咨询的人，我们都希望能留住他们，能让他们入住我们的 酒店，只有提升了入住率，我们酒店才能经营的更好，为了提升入住率，我也 是对我们销售以及前台的员工进行了销售技巧的培训，让他们懂得更多的销售 技巧，了解客人的心理，能更好的留住客人，把客房销售出去。这一年来，我 们酒店的业绩相对去去年来说，有了一定的提升，同时销售也做得更加的好 To三、提升卫生环境留住客人不但是要有销售的技巧，同时也是需要我们酒店有一个好的卫生 环境，让客人住的满意舒服，所以在这一年的管理中，我对我们酒店的卫生环 境也是重点抓，无论是客房的卫生环境，还是楼道间的环境，都是必须要搞 好，让客人住的满意，住的舒服的，在管理的过程中，我也是会找老员工做一 些经验的提供，让新员工了解到如何更好的去把卫生搞好，了解搞好卫生是为 了什么。一年来的管理工作我做的还好，但也有一些没做好的地方，像对员工的管 理，有时候过于严厉，与员工的交流还需要加强，对他们的想法需要有更多的 了解，而不是只为了最后的目标而做事情，而是要更加人性化一点。同时自己 管理方面的知识还有所欠缺，做的不是那么的好，在今后的工作当中也是要加 强自己的学习，让自己的管理做的更加的好，去更好的提升我们酒店的'业绩， 管理好酒店。2022个人述职报告篇5在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自 己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年 来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为典范，以书本为老师，把单 位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以 致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务 操作规程和要领，对自己应承当的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和 技能都有不同程度的提高。二、恪守规章制度，履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确 地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容 真实完整、数迹清楚，确保帐务处理“五无"、帐户核算"六相符”等;办理储蓄业 务时能够认真落实"实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了， 逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时 作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报 表、各工程之间相关数衔接一致。三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互 相帮助，互相关心，共同创造和谐的气氛。同时，不断进行自我定位，更新观 念，提高服务意识，增强服务水平。总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进 步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有 一定的差距，有些方面还存在着很多缺乏，对自身业务素质有待更进一步的提但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加 努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、 加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取 在以后的工作中能有更好的成绩。