儿童摄影员工管理规章制度(3页).doc

-儿童摄影员工管理规章制度-第 3 页ABC儿童摄影员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！一、 员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！二、 服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。三、 上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。四、 工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。五、 认真听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。六、 员工服务态度：1、 热情接待每位客户（您好！欢迎光临，请！）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。2、 了解、各产品向客户合理介绍（工作中不好意思！请稍等！对不起！）走路轻、说话轻。3、 工作后对本次服务是否满意？麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！跟单，请慢走，欢迎下次光临！七、 员工奖罚规定：1、 全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。2、 第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。4、 上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。5、 必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。6、 透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。