网络营销实验网络营销战略与策略分析.docx
学 生 实 验 报 告课程名称网络营销实验一实验成绩实验项目名称网络营销战略与策略分析批阅教师实验者学号专业班级实验日期一、实验预习报告（实验目的、内容，主要设备、仪器，基本原理、实验步骤等）（可加页） 实验目的：让学生了解并分析国内网络营销基础环境状况，熟悉主要的第三方B2B及C2C网络营销平台的运作及战略。 实验内容：根据实验步骤完成任务要求：1.对我国网络营销基础环境状况作一定分析； 2.调研阿里巴巴与慧聪网两大B2B电子商务平台；3.调研淘宝网C2C电子商务平台；4.分析以上三个网站平台的商务战略与策略； 5.提出自己的一些看法。 主要设备与仪器：实验室计算机及其网络基本原理：1.连接互联网； 2.按照实验内容中的提示分步骤完成。实验步骤:1、利用网络资料归纳总结国内网络营销基础环境状况；2、调研阿里巴巴与慧聪网两大B2B电子商务平台；3、调研淘宝网C2C电子商务平台；4、分析以上三个网站平台的商务战略与策略，并提出自己的一些看法；5、完成实验报告。二、实验过程记录（包括实验过程、数据记录、实验现象等）（可加页）实验过程（最要记录调研步骤及截图）：1:国内网络营销基础环境状况；答: 我国网络营销起步较晚。19972000年是我国网络营销的起始阶段，电子商务蓬勃发展越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式。2000年至今，网络营销进入应用与发展阶段，网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速；专业化化程度越来越高；网络广告形式不断创新；搜索引擎营销出现；网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现与发展。但目前我国网络营销发展仍存在部分问题,包括:政策法规滞后,交易存在安全问题,企业网络营销总体水平不高,税收流失严重,网络基础建设较差,物流设施不配套等.2:调研阿里巴巴与慧聪网两大B2B电子商务平台； 阿里巴巴商务战略与策略：电子商务产业链：电子商务平台商控制力开始对其它参与方渗透，阿里巴巴已经积累了一定的用户规模与品牌声誉，与此同时增加了搜索功能、支付功能与管理软件功能. 赢利模式：收益来源拓展到买卖双方，除了会员收费以外，搜索营销以及阿里软件有望成为阿里巴巴新的收入支柱之一. 慧聪网的商务战略与策略： 致力于打造品牌优势：慧聪网是中国最大的行业门户网站，面向所有适宜电子商务的行业，为生产、经营性企业与用户提供一站式商务服务的行业门户网站.锁定目标：慧聪网的浏览者都是商人与管理者，对企业的采购与决策有极强的决定权.广泛的覆盖范围：慧聪网的服务涉及 60多个行业，是目前国内行业细分最广的资讯门户网站，客户可以轻松查找所需信息；客户认知度高：慧 聪网专业的服务，全面细分的产品信息，已经成为企业获取商机的重要途径 淘宝网的商务战略与策略：战略目标:淘宝网的目标是成为中国最大的网上个人物品交易市场；目标客户群:淘宝网是一个C2C与B2C的交易网站,面向整个中国的个体群众与部分商家.收入与价值来源: 淘宝网在它的网站内设有广告,在其上面做生意的人需要通过广告让别人来知道自己的产品。淘宝网作为一个中介,为买卖双方提供信息,可以从成交中提取一定的费用； 淘宝网为供应商与消费者提供了交易的场所,从中可以获得一些利润；淘宝一大部分收入是来自支付宝独特的“支付宝交易平台”。淘宝网目前作为国内最大的C2C电子商务网站，现在已经具备了良好的先天条件，商家可以利用网上折价促销、网络广告、信息发布等方式，在淘宝网这个第三方电子商务平台上进行营销销售，从而盈利。这也对我国C2C电子商务的发展产生了很好的借鉴与促进意义。数据记录:根据2013年7月17日，中国互联网络信息中心（.NIC）第32次中国互联网络发展状况统计报告得到的基础数据分析：（1）截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，较2012年底增加2656万人，互联网普及率为44.1%，较2012年底提升了2百分点。网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。69.5%的网民通过台式电脑上网，相比2012年底下降1.1个百分点；通过手机上网的网民为78.5%，相比2012年底上升4.0个百分点。2013年6月，我国台式电脑上网网民比例继续下降，手机上网网民比例保持快速增长。（2）我国域名总数为1470万个，其中“.”域名总数为781万，相比2012年底增长了 4.0个百分点，占中国域名总数比例到53.1%；“中国”域名总数达到27万。中国网站总数升至294万个。实验现象：（通过调研归纳总结的国内网络营销基础环境状况，三个网站平台的商务战略与策略）国内网络营销基础环境状况：在我国, 网络营销起步较晚, 直到1996年, 才开始被我国企业尝试。与发达国家相比, 我国网络营销发展的总体水平较低, 仍停留在起步阶段, 具体表现在: 1,对网络营销认识不清, 网络竞争识不强。很多企业还只把竞争焦点定位于实体市场, 没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势. 2, 上网企业数量少, 并且分布不均衡。目前, 国内企业上网集中分布在北京、广州、上海、深圳等几个大城市。 3, 网络利用率不高, 营销方式单一。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络 4,网络营销产品少、范围不广。目前, 我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软 件、图 书、汽车等有限的几类特殊产品 5, 网络营销策略水平不高, 效益不佳。对络营销这特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段.三、实验结果分析（可加页，此处可写实验总结或心得，不少于200字）网络营销是建立在网络基础上的、围绕网络这个平台而展开的系列营销行为网络营销要想取得效果的话，依然要遵从传统营销必须要遵从的多个要点。增强系统的管理能力、加强能力短板上的提升、完善企业组织架构的设计与激励措施、组建合作能力与执行力强的团队等是企业在网络营销之前必须要做的工作。中国互联网用户的迅速增多使得网络营销依然具有美好的明天，企业要加强与网络用户的互动与沟通，对网络用户提出的建议与反映的问题及时回应与解决；于此同时及时关注行业以及企业在网络上的各类负面新闻，并根据具体的情况开展有针对性的危机公关行为。任何营销取得效果都要有一个过程，企业不能因短时间内效果下滑而降低投入。同时要了解网站、博客或者论坛的编辑们的爱好与口味，针对他们的口味设置独特的推广文章或者帖子以及处理好线上与线下关系，以保证线上线下统一并及时完善顾客的信息资料，并根据对顾客的信息资料的分析了解顾客的行为特点与购买方式。第 8 页
