维修服务协议书.docx

维修服务协议书 维修服务涉及到两类企业:制造企业和维修服务企业。在两者组成的维修备件供应链中,存在着供应链面临的共性问题:各企业如何协调、如何提高信息传递效率、如何消除需求变异等。签订维修服务协议书需要注意什么呢? 甲方： 乙方： 甲、乙双方经友好协商，达成以下协议： 1、 甲乙为乙方提供长期车辆维修、保养。主要维修项目有：大修、二保、小修、年检。 2、 乙方将本单位车辆(包括数量、车型、车号需附清单)委托甲方维修、保养。乙方车辆维修项目由乙方车管部门出具书面任务单由驾驶员交甲方调度派工维修。 3、 乙方到甲方修车应由甲方统一派工，也可由乙方推荐甲方某班组修理。 4、 甲方在维修过程中就应对乙方提供良好的服务态度，保质保量，及时完成修车任务。在材料采购正常情况下，小修车辆当天完成，大修、二保或总成修理项目按规定时间尽快完成。 5、 乙方车辆在甲方报修后，甲方为乙方提供免费返程送回服务。 6、 乙方车辆在市内发生故障，甲方随时有偿提供拯救回甲方厂的服务。 7、 乙方车辆进厂要登记油料、里程数。在维修期间，甲方除试车和办理有关年检业务外，甲方不得以任何理由将车开出厂外，如发现甲方违反一次，甲方应赔付乙方叁佰元，同时甲方还要向乙方作出检讨，并对违纪当事人作出处罚，通报乙方。 8、 在甲方对乙方长期维修的车辆，在结算时可以予人工费优惠。 9、 对乙方的车辆，甲方提供节假日、夜间加班特别修车服务。 10、乙方车辆在甲方维修期间发生费用甲方允许挂帐，每次维修清单需由乙方驾驶员签字认可。 11、乙方应于每二十五日前到甲方将其维修费用进行结算，或由甲方直接通过银行收款(委托银行收款)。如因其它原因不能按时付款，乙方不能享受折优惠。 12、甲、乙双方每年进行一次意见征求座谈会，甲方将根据乙方要求，不断改进服务态度及质量，保证乙方满意。 13、本协议一式二份，双方签章后生效，各执一份。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日维修服务协议书范文2 甲方： 乙方： 为利于双方业务的发展，给中国地区京瓷IT渠道产品用户提供更好的使用体验，甲方授权乙方为京瓷IT渠道产品特约授权维修站，双方本着共同发展、互相信任的原则，拟定本协议书条款如下： 一、授权 1. 甲方生产并销售的京瓷IT渠道产品，指定乙方为特约授权维修站，对甲方的IT渠道产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务。 2. 乙方愿意接受甲方的授权，并根据本协议条款的授权内容提供服务。 二、委托内容 1. 甲方委托乙方在 IT渠道产品： 2. 本授权为非独家性的，甲方有权与其他第三方签订任何授权维修服务协议。 3. 乙方仅为甲方的签约方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修条款及其他规定，甲方不承担由乙方私自行为发生的任何责任。 4. 本协议的对乙方的授权仅限于委托内容第1条款中所规定的区域，乙方如发生任何地域、业务或法人等经营状况的变更，应立即通知甲方，并由甲方决定是否执行原协议。 5. 甲方不承担乙方在经营生产上的亏损、意外及法律的各种责任。 三、甲方义务 1. 根据甲方的计划，向乙方提供维修技术资料和工作流程相关文件及授权牌。 2. 向乙方提供技术支持，包括维修技术培训。 3. 向乙方供应维修用备件。 4. 依照协议附件中维修政策相关条款向乙方支付维修劳务费用。 四、乙方义务 1. 乙方作为甲方在该地区的授权维修站，应遵守中华人民共和国的有关法律，向有关部门进行注册登记，并承担相应费用。 2. 提供符合甲方要求规摸的运营场所及设备(参见附件维修站政策1-2条款) 3. 按照甲方的要求，对甲方的产品提供检测、鉴定、保修、维修、咨询等服务(参见。 附件维修站政策2-12-22-3条款) 4. 严格执行甲方在协议附件中规定的保修政策制度及各项保修条款。 5. 根据甲方的要求，向甲方提供所需的维修数据。 6. 配合甲方代表审查乙方的工作地点、协议执行情况、维修技术能力以及备件使用情况等;乙方应配合提供甲方所需的资料，配合监督及实地检查。 7. 协议期内，如发生经营地址变更或财务信息变更，乙方需提前一个月将具体变更信息书面通知乙方。 五、维修备件 1. 乙方在正式成为甲方授权维修站时，必须向甲方订购维修备件包(同型号限购一套)，该维修备件包仅用于建立新成立的维修站或新型号的产品投放所需的备件仓，内含备件及常用零件。(参见附件维修站政策5-1、5-2条款) 2. 乙方承诺在维修甲方的产品时，只使用甲方提供的正品维修配件。保修范围内维修所需的备件，由甲方免费提供;超出保修范围外的备件，在乙方与客户完成有偿维修服务后，依照附件维修站政策中零配件订货的4-4中条款规定，由乙方向甲方订购;同时为了减少确认零配件款到账时间所造成的发货延迟，乙方在签订本协议后，应向甲方支付1000元的订货保证金。 3.乙方承诺在经营活动中不得销售或使用非京瓷原装墨粉，如甲方确认乙方在协议期 内有销售使用非京瓷原装墨粉之行为，甲方有权中止协议并追究乙方相关责任;乙 方可依照附件维修站政策中耗材订货4-5条款向甲方指定的供应商购买京瓷原装正品墨粉。 六、商标和商用名称 1. 乙方在本协议有效期内，称为甲方授权维修站，本协议终止时，应立即停止使用甲方授权维修站的称号。 2. 乙方不得将甲方商标、徽标等专属标志用于本协议规定的维修站工作内容以外的其他经营活动，本协议书终止时，乙方应立即停止使用甲方商标、徽标等专属标志。 七不可抗拒力 协议双方由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行协议的一方不负有违约责任，但应立即以电传或传真通知对方，并于30日内将不可抗拒力事由的详细情况及有效证明以书面形式送至另一方。 八保密信息 通过本协议获知的有关对方营业、财务、以及技术等所有信息，当事人双方均应保守秘密，不得向第三方泄漏，或者利用于其他目的。共2页，当前第1页12 6 / 6