2021服装销售员实习报告(3).docx

可编辑2021服装销售员实习报告(3) 1、首先要很快的视察顾客是否有想购置的欲望和购置实力。2、再了解顾客的性格和须要，再对症下药进展介绍推销产品。3、对顾客进展试衣效劳、赞美顾客。4、在报价时的小技巧，例如是一千八百元，导购应当说成一八零零元，这样报价就报的相当委婉了。5、不管顾客最终是否购置了服装，导购必须要欢迎。导购的日常工作任务：营业前须要整理好自己的形象和心态，清扫好卫生，调整好陈设。营业时要笑着接待每一位顾客，耐性倾听和推销讲解。营业后须要核对账目，到扫卫生，离开时须要检查包包。ii.店助岗位的工作职责店助主要是帮助店长的。店长的的工作职责是带着下面的员工提高业绩，负责去公司开会、传达，主要是在公司和员工之间的桥梁。iii.收银岗位的工作职责收银员主要负责收钱找钱，对账，存钱。iv.陈设助理工作职能陈设助理主要负责调整陈设，在公司发布了陈设图片后，遵照图片和要求布置卖场和橱窗，要求在不营业的时候来完成。5、社会实力方面与人为善，多谦多让，不懂多问，团结合作。在与人沟通时可以从个人状况、爱好爱好、性格状况等方面入手。遇人面带三分微笑，万事都好办。二实习体会经过这三周在店里的实习，我真的学到了许多，体会到了一个企业的成立是须要做许多的背后工作，须要注意细微环节，之间的组织是休戚相关，缺一不行的。刚开是的时候店长总要叫我们去站门，一天下来，我的脚都站不稳了，起先我是很不能理解这种方法，为什么要站门？后来她们告知我，这是一个店的根本礼仪，一方面是为了接送顾客，另一方面是为了照看卖场不被盗，每个新来的员工都会从站门起先做起。后来我渐渐的接触到的服装，才知道什么叫一分钱一分货，的服装属于中高端品牌，它的上身效果相当好，尤其是腰部收的很好，再难看的衣服一上身都别有一番味道。这些都源于它全部都运用的是立体裁剪。也是在这次实习中，我第一次接触到了真丝，真皮，真毛面料，真丝面料易皱、轻快飘逸，很薄、一根丝巾可以装进火柴盒里，真皮的光泽很暗、纹路很清楚、很松软。再后来我渐渐接触客人，与她们沟通，给她们引荐、效劳，胜利的进展交易。我还学到的如何运用电脑查货、找货。在这期间我还驾驭了各种面料的熨烫温度和留意事项，真丝面料用低温快速进展熨烫，真皮面料不能用蒸汽熨烫等。在服装搭配上面多采纳花素搭配，丝毛搭配，有彩色和无彩色搭配，大面积和小面积搭配。在店铺里面我也知道自己有许多缺乏，首先我不会背货号和对货品不熟识，这对要查货时很不便利，其次、我还是不能看懂顾客的须要、不能一眼看出顾客的尺寸，最终，是我人太诚实、不懂得怎么样去赞美顾客。我很感谢学校给我们这次时机，让我们面对社会去学习，期间我也学到了许多，懂得如何与人沟通，看懂社会是困难的，形形色色的人都存在。我想通过这次的实习，在以后的专业课上更能理解，在以后走上岗位是知道如何应对生活带来的压力，最至少，再找导购这份工作时，我是属于有经历的一类了。而不是什么都不懂。七、结论与建议品牌在来说属于一线品牌，事事都留意细微环节，接待顾客热忱。就拿我实习的店来说，在试衣间里面放有空气清爽剂、沙发凳子、高跟鞋38码黑白色，素色的墙纸，上面贴了一副标语、上面写着物让我们的衣服弄花了您的妆容这样来提示顾客不要让妆染在服装上，这种提示顾客是很简单承受的。在的老顾客有事会来店里坐坐，和导购聊闲聊，看上去很不行理解，但是，一个老顾客会给店里带来许多的她的挚友，就成了店里的新顾客。但也有缺乏，店一进去就可以闻到一股霉味，试衣间有异味，放了三双高跟鞋、没有一双平底鞋。店里看上去很旧，不亮堂。建议1、把店铺重新装修一下，坏掉的灯换了。2、在进门口少了张子母台和模特，看起来特殊空。3、橱窗过于简洁。4、试衣间多放空气清爽剂，放一双平底鞋。5、导购对那些难缠的顾客应当有耐性，不要在顾客走后说三道四。 4 / 4