医院后勤总务科(包括动力物资采购食堂车队洗涤中心保洁等）工作制度岗位职责应急预案汇编.docx

医院后勤总务科工作制度岗位职责汇编相关文件目录总务科工作职责爱卫办工作职责后勤保障质量管理委员会工作职责总务科科长职责爱卫办主任职责总务科采购员职责医疗废弃物管理人员职责电梯操作员职责施工员职责太平间工作人员职责总务科工作制度爱卫办工作制度后勤保障质量管理委员会工作制度环境卫生工作管理制度后勤固定资产管理制度控烟制度宿舍区管理制度电梯管理制度医技、护后勤协调工作会制度集体宿舍管理制度太平间管理制度特种设备使用平安管理制度医院经济合同管理制度总务科外包业务管理制度基建零星维修工程管理方法极端天气（高温、强降雨、雨雪）应急预案医院停电应急预案医院停水应急预案突发食品平安事件应急预案电梯应急预案污水处理应急预案医疗物资采购应急预案突发事件保障应急医护生活方案三工查房流程图总务科保修热线处理流程图零星维修工作流程图后勤质量控制管理流程图中央空调运行工作流程图节能管理工作流程图4）及时向院长报告事故情况。5）必要时请求外力援助。6）应急小组组长是履行本预案规定职责的第一责任人。成员单 位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做 好大面积停水事故时的社会综合应急工作。2、医院停水应急抢修队：队 长：水电班班长成 员：全体水电工职责：1）组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调 整。2）向应小组汇报事故情况。3）必要时向供水部门发出送水求援请求。4）事后总结停水应急抢修工作经验。四、应急程序1、临床科室应急程序1）接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并节约 用水；给患者备好生活用水。2）发生突然停水时，要与水电班联系 ：（XXXX9589）,说 明停水情况，水电班须及时查询原因。2、总务科应急程序1）计划性停水应急程序总务科在接到供水公司停水通知 或其它形式的停水通知 时，必须问清楚停水的时间，停水原因，做好记录。通知应急小组组长（夜间通知总值班人员），说明停水的原因 和时间，并做好二次供水的准备工作。NJ/LC/ZW 009版本：A 修改状态：0水电班班长职责一、全面负责医院水电班、二次供水、太阳能、电锅炉、中央空 调、水源热泵、电梯的日常管理、维护及平安运行工作。二、认真落实水电班管理制度，对下属员工建立考核手册并每月 进行考核；定期召开水电班工作会议，传达医院决定和会议精神并组 织落实。对工作进行总结、分析、评估，组织平安教育和技术培训。三、负责制定水电材料购置计划、水电班工作计划及检查落实完 成情况，做好各项工作总结。四、安排各岗位值班人员，催促水电工每日对全院科室进行水电、 节能查房，对水电工日常维修进行指导及检查完成情况，定期组织水 电平安检查。五、制定医院水、电年度计划并根据计划分解工作目标，每月整 理上报有关用水用电的报表。核实用水用电的数据并进行分析。对浪 费水电及违规使用水电等情况进行通报，指导各科室合理使用水电, 做好节能方案，提出节能措施。六、催促维修班人员做好各项设备的运行操作和维护保养。七、完成领导安排的其它工作任务。水电工职责一、认真遵守医院的各项规章制度，电工要求持有效上岗证上岗, 并严格执行国家电力平安法律法规。二、负责医院的生活、医疗用水用电的正常供应及水、电管线、 照明设施，配电设备的维修保养，熟悉全院供水供电线路、管道走向 情况三、负责医院用水用电管线及小型设备的安装工作，定期巡回检100NJ/LC/ZW 009版本：A 修改状态：0查，及时纠正不规范用水用电行为，确保供水供电平安。四、每月对全院供水供电管线的平安检查，做好节能督查和宣传， 杜绝水电浪费。五、每天对全院临床科室进行一次水电和节能查房，作好记录， 及时发现纠正违章用水用电行为，防止“长流水、长明灯”，对查房 发现的问题、报修故障必须及时到场维修，一时无法维修的要同使用 科室说明情况，并做好维修记录。六、值班人员坚守岗位，遵守值班制度。保持工作场所、和设备 的清洁及平安运行，如实填写各项记录和交接班记录，保持通讯畅通， 维修时设立去向牌，保证水电维修工作能及时进行。七、服从工作安排，积极参加政治、业务、平安教育学习，不断 提高自己的业务技能水平，加强责任心，提高优质服务理念。八、严格履行领物手续，维修耗材必须与实际使用数量相符，领 料出库单必须保存附在维修单上，做到维修材料与维修工作量相符， 维修后必须填写维修单。九、水工必须做好二次供水、太阳能、电锅炉等供水设备的日常 操作、维护保养工作并做好设备运行记录。十、落实水电供应应急预案和措施，保障正常医疗工作的开展。二次供水工作人员职责一、每年二次清洗消毒，加盖加锁，排气孔加防护网罩。二、每周定期清扫环境卫生，保持清洁无污水，污物。三、负责二次供水设备的维修与保养工作，严守操作规程，确保 平安运行四、认真执行疾控部门、环境部门有规标准。五、每周对二次供水管道巡回检查，防止跑、冒、滴、漏现象发 生。101NJ/LC/ZW 009 版本：A修改状态：0六、做好二次供水的消毒记录。七、遵守医院各项规章制度。电锅炉管理人员职责一、对操作人员组织技术培训和进行平安教育；二、对各项规章制度实施进行检查；三、传达并执行主管部门和压力容器平安监察机构下达的平安指 令。四、催促检查锅炉及其附属设施维修保养和定期检修计划实施;五、按规定向有关部门报告锅炉使用情况；电梯平安管理人员岗位职责一、按照国家制定的电梯平安运行规范进行管理。定期参加和接 受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确 判断和及时处理各项工作。负责电梯平安运行管理工作，建立健全电 梯管理各项规章制度。二、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运行情况；确保人员乘电 梯的方便和平安；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核 工作。三、催促操作人员按照平安操作规程操作电梯，遇到电梯故障, 应立即采取措施，设法让乘客就近平安离开电梯；认真做好电梯运行 安检工作；定期开展平安教育。四、协助特约维保单位检修人员做好电梯平安维护工作，及时通 报电梯运行情况，确保平安运行。五、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。102NJ/LC/ZW 009 版本：A修改状态：0六、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期 检验工作。七、完成上级交给的临时性工作。司机班管理员职责一、在总务科领导下，负责司机班的具体工作。负责车辆的管理 与使用。二、组织司机班全体工作人员学习，学习时事政治和专业知识， 不断提高大家政治素养，专业理论水平和实际操作技能。三、加强平安教育，定期进行车辆检查、维修、保养，确保车况 良好。四、负责车辆维修的审签工作和按行程公正核实油耗。五、负责公务用车的任务安排。六、负责车辆节假日值班安排工作及掌握车辆运行状况。七、上传下达，把院领导安排的工作任务，贯彻下去。八、搞好车辆的年检，以及日常管理工作。九、完成医院领导交办的有关工作十、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。驾驶员岗位职责一、认真完成医院的派车任务要求，服从车辆管理员指挥。二、坚持行车平安检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。103NJ/LC/ZW 009 版本：A修改状态：0三、平安驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气 车”。四、每次出车回来后，如实填写行车记录，特殊情况需向车辆管 理员汇报。五、车辆用毕后，车辆停泊在院内指定位置，锁好 方向盘、门窗等。六、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。七、负责办理车辆年检、挂牌、交税、办证。八、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告 和降低本钱的建议。九、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充分的精力和体力保证安全行车。十、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不 断提高自己的技术水平和积累行车经验。十一、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。十二、驾驶员在工作应保守机密，完成领导临时交办的其他任务。十三、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明， 不利用职务之便谋取私利。食堂管理员职责一、在总务科领导下，负责食堂管理工作。二、建立健全各项规章制度并监督执行。经常催促检查，按期总104NJ/LC/ZW 009版本：A 修改状态：0 结汇报。三、按标准经常检查各类膳食卫生及质量，并不断改善。四、负责食堂人员的食品平安知识培训和教育工作。五、定期检查食堂工作人员各项证件、着装和个人卫生及食堂整 体卫生执行情况并考核落实。六、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不 索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。污水处理管理员职责一、在总务科长领导下，负责污水处理站的运行，设备管理，安 全管理和场地卫生管理，组织工作人员完成工作任务和各项指标。二、严格执行环保法规，认真落实医院各项管理规定和要求，带 头遵守医院有关规章制度，接受主管部门监督。三、制订污水处理设施操作规程、保养和维修计划并组织实施。 对操作人员进行技术指导和培训，并检查督导严格按操作规程进行操 作。四、主持污水处理一般技术改造，应用和推广，运行调试工作。五、每天查看运行记录，随时掌握污水运行情况，及时解决出现 的问题，确保污水处理体系运行正常，废水达标排放。六、及时向上级领导汇报工作，提出合理化建议，努力完成上级 部门交办的其他任务。七、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不 索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。105NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0污水处理操作人员职责一、污水处理员在科室负责人领导下，负责全院污水的无害化处 理及排放。二、按照环保和疾控部门的要求，认真操作，按时加药、取样、化验，并做好记录，保证污水处理达标排放。三、保护机器设备，按要求对机器设备定期维修、保养，保证设备正常运行。四、认真执行污水处理制度，服从分配，坚守岗位，按时完成各项任务。五、做好对消毒药品的平安存放管理。六、搞好环境卫生及室内卫生，每周进行一次卫生大扫除。七、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不 索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。106NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0洗涤中心管理员职责一、在总务科长领导下负责洗涤中心行政管理和洗涤工作。二、负责对全院各种被服和被单清洗、消毒、补缀、折叠、平整 等工作，做好保障工作。三、负责催促洗涤中心全体人员熟练使用洗衣机、烘干机、脱水 机、熨烫机，并严格按操作规程操作，防止发生事故，定期做好设备 的保养工作。四、认真执行消毒隔离制度，严格区分清洁、污染衣物，防止交 叉感染。五、做好病人被服周转库存计划数的制订，指定专人保管被服, 防止霉烂、遗失、错发等，保障病房被服使用需要。六、加强烤房管理，严防烤损被服，做好防火，防盗工作。七、落实洗涤中心节水节电及原料消耗的管理工作。八、负责对洗涤中心工作人员工作质量考勤考核工作。九、完成医院交办的其他工作任务。十、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不 索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。洗涤中心工作人员职责一、在管理员领导下负责全院被服、被单、工作衣及其他洗涤物 品的洗涤、消毒工作。107NJ/LC/ZW 009版本：A 修改状态：0二、做好下收下送工作，严格执行洗涤物品的交接手续，并记录， 防止过失。三、掌握洗衣机、哄干机、脱水机、熨烫机的性能，严格按操作 规程操作，注意平安。四、认真执行消毒隔离制度，严格区分清洁、污染衣物，防止交 叉感染。五、搞好室内卫生，保持地面清洁，节约用电用水，杜绝跑、冒、 滴、漏现象。六、廉洁自律，文明服务，首接负责，工作不推诿，不收受、不 索要红包、回扣；不搭车开药、做检查；不协助开虚假医学证明，不 利用职务之便谋取私利。108如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由总务科以书 面形式或办公系统向各部门发出通知。如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知应急小组 组长（夜间通知总值班人员），说明情况。并通知各科室。启动蓄水池进行二次供水。2）临时性停水应急程序出现临时性停水时，应立即 询问供水公司，问明停水原因 及停水时间的长短。通知应急小组组长或总值班，说明情况。如停水时间较短（20分钟之内），可通过二次供水可以起到 应急效果。如停水时间较长，应立即启动应急预案，启动蓄水池进行二次 供水医院内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时 间内消除故障，恢复供水。五、应急保障1、应急小组成员应随时保证通讯联系方式畅通。2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。3、对维修人员进行培训，知晓应急供水、布局及操作流程。4、供水维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室的联系， 做好24小时随叫随到。突发食品平安事件应急预案食品平安关系到医院职工、患者的生命健康，为有效预防、及时 控制和消除食品环节突发事故的危害，为处置突发事件的应急能力， 依据相关法律法规和上级部门突发事件应急预案，结合本院实际，制 订该预案。一、成立食品卫生平安突发事件应急预案处置小组，负责全院食 品平安突发事件应急处理的组织、协调和相关责任的处理工作：组长：分管领导副组长：总务科科长组 员：医务科长 护理部主任、感染科科长、急诊科主任、护 土长、司机班管理员以上相关成员对食品平安负责，并在组长领导下密切协作。二、工作要求与工作职责1、提高认识，加强领导。各成员要以按照以人为本、平安第一、 统一领导、分级负责的指导原那么，认真做好突发食品平安事故的预防 和应急处置工作，确保职工、患者的生命健康平安。2、制定方案，提高应急能力。制定本突发食品平安事故预防和 应急处理预案，各成员结合实际，按照应急预案，加强应急演练， 熟悉掌握分级报告、人员救助、原因分析、责任追究等应急处置的具 体工作，提高处置突发事件的能力和水平。3、工作职责与应急措施：组长负责召集组织协调成员对突发事 件的预防、控制、应急处置，保持与卫生管理部门以及政府相关部门 的密切沟通与联系。一旦发生食品平安突发事件，相关成员必须立即 报组长，根据突发事件等级由组长报告院领导、上级卫生部门以及上 级突发食品平安事故应急领导小组。同时应立即启动应急预案，及时 请求政府应急机构实施应急增援。三、应急措施1、加强日常监测，根据就餐规律，密切注意就餐人员状况，如 出现就餐人员出现异常，相关人员应第一时间报告组长。2、接报后应及时分析、评估和预警，对可能引发的重大食品安 全事故，做到早发现、早报告、早控制，根据实际情况相关成员按其 分工，布置任务，在最短时间内按预定方案执行。3、发生食物中毒或可疑食物中毒时，立即停止食用可疑食物， 并注意食品及相关原材料、餐饮用具的留样工作。4、可使用紧急催吐方法尽快排除毒物，如使用筷子或手指刺激 咽部催吐，同时做好呕吐物留样待查。5、尽快将中毒病人送往就近医院诊治，并报卫生部门。6、事后应根据卫生监督部门的指导对场所物品进行消毒处理。四、预案启动条件凡发生群体性食物中毒事故有以下几种情形之一的，即启动本预 案：1 .中毒人数超过10人；.中毒事故中发生死亡事故1人以上；2 .中毒事故发生在医院重要活动或者节假日期间；.其他需要启动本预案的情形。电梯应急预案为明确医院发生电梯意外事件时的处理程序，及时解救被困于电 梯内的患者、来访者或员工，特制定本预案。一、成立电梯意外应急小组组长：分管领导组员：总务科长、水电管理员、水电班班长1、电梯进水电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使电梯就 近平层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置C同时应迅速 切断电梯的电源。待电梯电气局部完全晾干（或强制吹干）全面检查 后方可送电进行。2、发生火警大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返 回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯， 并拨打“119”通知消防部门，配合消防部门做好应急处置工作。3、发生地震如果得到地震预报，应及时将电梯停在基站并关闭电梯门切断电 梯电源；一旦突发地震，应立即使电梯就近平层，引导人员通过消防 通道及时撤离。4、人员被困轿厢电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首 先抚慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速去机房切断电梯电源，采 用手动盘车装置将轿厢移至平层区，翻开层门救出被困人员。5、其它紧急情况当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使 用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入 使用。二、应急流程1、首先发现电梯故障的员工，立即与电工班（ XXXX9589） 联系，告知故障电梯的位置及有关电梯故障情况，被困人员的信息。2、电工班接到救援 立即赶到电梯机房，用内线 与电梯 内被困人员联系，向被困人员说明救援正在进行，同时抚慰被困人员, 提供心理支持，建议他们站在电梯后部。被困在电梯内的人员，应保 持镇静，使用紧急按钮键，切忌撬、爬，拨打内部 XXXX9691。3、总务科联系电梯维保单位立即来院进行处理。4、不断与被困电梯内人员联系，告知救援进展情况。5、故障解除后，故障电梯应经检测合格后才准许再次使用，未 启用前应有停用标牌。6、根据规定，记录事件发生和救援、维修的详细经过。污水处理应急预案为有效的预防、及时控制和清除医疗污水废物流失、泄露、扩散 和意外事故所造成的危害，保障人民群众的生命平安，维护正常的医 疗秩序，根据医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理 方法中华人民共和国环境保护法、中华人民共和国水法、 中华人民共和国水污染防治法制定本方案：一、组织管理：成立医院医疗污水应急救援领导小组组长：后勤分管领导副组长：总务科科长成 员：医务科 感染管理科 护理部 其他职能部门的负责 人各科室主任二、医疗污水废物管理部门：总务科三、职责分工组 长：组织应急救援指挥与协调工作。副组长：协助、配合组长组织开展对应急救援各项工作协调、 监督和指导。确保应急救援各项工作的落实。成员：负责应急救援现场的工作。应急救援的处理及善后工作，收集、掌握和上报灾害信息；负责事故及救援现场的平安保障。四、主要工作职责应急救援领导小组应按照应急救援预案的有关要求迅速开展 抢险救灾工作，力争将损失降到最低程度；假设发生平安生产事故和突 发事件，由医院统一部署应急救援的实施工作，并对实施救援工作中 发生的争议采取紧急处理措施，同时在医院范围内紧急调用各类人员、 物资、设备和场地，配合上级部门进行调查处理工作。做好稳定秩序 的工作后适时发布通报，将事故的原因、责任及处理意见在医院内公 布。五、医院全体工作人员均有义务监督医疗污水废物的管理，当 发现医疗污水废物流失、泄露、扩散时，应立即上报医院总务科或分 管领导，下班时间报行政总值班，医院应在48小时内上报市卫生局 和市环保局等有关上级部门。六、发生医疗污水废物导致传染及传播或者有证据证明传染病传 播的事故有可能发生时，应当按照传染病防治法及有关规定报告 并采取相应措施。七、当发生医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故时，应按 照以下要求及时采取紧急处理措施。1、确定流失、泄露、扩散的医疗污水废物的类别、数量、发生 时间、影响范围及严重程度。2、组织有关人员对发生污水医疗污水废物泄露、扩散的现场处 理。3、对被医疗污水废物污染的区域进行处理时，应当尽可能减少 对病人、医务人员、其他现场人员及环境的影响。4、采取适当的平安处置措施，对泄漏及受污染的区域、物品进 行消毒或者其他无害化处理，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。5、工作人员应当做好卫生平安防护后再进行工作，处理工作结 束后，应对事件的起因进行调查，并采取有效的防范措施，预防类似 事件发生。6对引起事件的责任人应追究其相关责任。医院物资采购应急预案医院后勤部门所储藏的物资缺乏或断档的情况下，为确保全院各 科需求和医疗平安，快速恢复正常供应，根据有关规定，制订本预案。一、范围1、急用物资和所储藏的物资缺乏或断档物资。2 .临床使用特殊物资。3 .应急状态下继续物资。二、组织机构及职能应急物资采购供应工作小组：组长：分管领导副组长：总务科长成员：采购员物资仓库人员职责：1、认真贯彻医院关于采购物资供应的决策和部署，统一组织、 实施采购和供应工作。2、根据采购供应情况，决定是否实施采购应急预案。3、负责在紧急状态下，对采购物资的供应情况及采购应急预案 的实施情况向医院领导汇报。三、采购物资供应的应急情况1、当物资材料供应不及时不能与使用相协调，仓库根据汇总 情况制定采购计划并将采购计划和当天的采购量报给总务科及院 领导。2、在使用过程中发现采购物资达不到应急使用要求时 各部门 及时通知总务科及相关人员。将采购情况反响给院领导或是适当调 整储藏物资。四、应急采购后期处置1、及时查找原因。总务科处理后应立即查找原因，客观分清责 任主体和原因并进行整改。2、整改措施及书面材料上报分管领导。3、严格责任追究。对造成应急采购的责任主体及人员，予以严 肃处理。NJ/LC/ZW 009 版本：A修改状态：0突发事件保障应急医护人员生活方案一、目的为提高突发事件的处置能力，更好地为医院工作人员在突发事件 发生时提供生活保障，特制订本方案。二、成立突发事件保障应急小组组长：分管院长副组长：总务科科长组 员：物资仓库、食堂、采购、办公室、水电班职责：1、负责医护人员突发事件物资保障应急工作。2、负责医护人员的饮食，生活用品、家属联络等事项。3、突发公共事件发生时，快速反响的原那么，对基本生活物资进 行应急保障响应。4、做好物资储藏和调配计划，增强应急物资保障能力，确保医 护人员的基本生活保障。三、应急措施：1、二小时内，膳食准备到位，按时供应。2、四小时内，生活用品采购、调拨全部到位，（洗漱用品、妇 女用品、）3、物资储藏、调配指定应急车辆，保证紧急情况下应急交通工 具专车专用。4、进入紧急应对状态，应急小组成员实行24小时值班，确保信 息报送渠道畅通。5、指定专人联系医护人员家属并进行沟通，保持通信畅通。6、制定物资和生活必需品的储存和调拨方案，确保所需物资、器材和生活必需品的应急供应。19采购工作流程图电梯运行管理流程图环境卫生管理流程图水电班工作职责水电班班长职责水电工职责二次供水工作人员职责电锅炉管理人员职责电梯平安管理人员岗位职责泵房工作制度水电平安管理制度巡回检查制度三工查房制度节能管理制度配电间值班制度医院中央空调管理制度电热锅炉操作规程配电间设备平安操作规程水电维修工作流程图后勤仓库管理员职责后勤仓库保管员职责后勤仓库会计职责物资仓库管理制度物品验收、入出库管理制度物品报损报废制度采购制度物品借用制度存货管理制度仓库盘点制度后勤低值易耗物资定额管理方法物品领用工作流程图物资供应管理工作流程图物资报废工作流程图固定资产管理工作流程图洗涤中心管理员职责洗涤中心工作人员职责洗涤中心工作制度洗涤中心消毒隔离制度洗涤中心节能措施洗涤中心工作流程图洗涤工作流程图污水处理管理员职责污水处理操作人员职责污水处理管理制度三工查房流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：020总务报修热线处理流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0零星维修工作流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：022后勤质量控制管理流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：023中央空调运行工作流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：024NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0节能管理工作流程图总务科制定医院节能降耗工作计划、目标、节能措施并组织实施各科室积极宣传节能的重要性，有节能具体规范行为,响应医院节能管理号召，认真履行节能制度每天进行节能督察节能督察列入“三工”查房、保安巡逻工作内容，有记录总务、审计、质控科每月集中对全院节能工作落实情况进行一次检查每月对全院水电消耗情况进行全面分析，并提出改进措施核算科室进入本钱核算每月对全院各科室节能情况 进行通报并与绩效考核挂钩采购工作流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0注明：同等价格比质量26电梯运行管理流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：027NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0环境卫生管理流程图各科室负责催促保洁人员清扫本科室区域卫生按垃圾分类收集、运送暂到暂存点、做好交接登记定期向总务科对保洁员工作质量进行反响有专人负责卫生监督检查、 实行日查、周查、月评每月对全院卫生状况进行评比打分，结果与绩效考核挂钩28物品领用工作流程图29NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0污水处理平安防护制度 污水处理操作程序 食堂管理员职责 食堂管理制度 食堂库房管理制度 食品采购、验收制度 食堂食品加工管理制度 食品平安管理检查制度 食堂卫生管理制度 食品留样制度 餐具消毒制度 司机班管理员职责 驾驶员岗位职责 司机班工作制度 医院车辆管理制度 车辆维修保养管理制度 车辆用油管理制度 车辆使用规定 驾驶员管理制度 车辆使用管理流程图 车辆加油与维修申请流程物资供应管理工作流程图至账务处理工作流程30NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0物资报废工作流程图31NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：032NJ/LC/ZW 009版本：A 修改状态：0电热锅炉操作规程一、自动操作1、蓄热水箱充满水，水位要到达水箱上所标的高水位以上。2、温度设定、时间设定。3、设定温度和时间后，将工作制选择1旋至自动，再按系统启动 按钮，系统就按照设定的温度和时间运行。二、手动操作1、蓄热水箱充满水，水位要到达水箱上所标的高水位以上。2、将工作制选择1转至停止位置，旋动循环泵手动旋钮，使1# 循环泵或2#循环泵工作。3、循环泵工作35分钟后，检查水泵出口流量，假设流量足够大， 才能按顺时针旋转工作制选择1和工作制选择2,使加热组逐一投入工 作。三、考前须知：1、在自开工作或手开工作前，蓄热水箱一定要加水到高水位以 上。2、在手开工作时，值班人员必须在现场，注意观察，如有异常， 及时关断电加热组电源。3、运行时，要注意观察三相电流不平衡或达不到额定电流量， 要停机检查，及时关断有故障的电加热组。4、蓄热水箱和炉体每周排污一次，排污量视具体情况而定，垢 多长排、垢少短排。5、经常检查设备的地脚螺栓等紧固件，假设有松动及时紧固。6、作好每日的运行记录。配电间设备平安操作规程、医院配电间值班员必须保证医院动力及照明需要，未经院领33NJ/LC/ZW 009 版本：A修改状态：0导和科长同意，任何人都无权擅自拉合闸。二、配电间停送电平安操作规程。三、停电操作规程先拉低压负荷开关一一拉低压隔离开关一一拉高压负荷开关一一拉高压隔离开关。四、送电操作规程先送高压隔离开关一一送高压负荷开关一一送低压隔离开关一一送低压负荷开关。五、事故处理六、变压器预告信号动作时，应及时查明原因，并报告上级领导 进行处理。七、低压总开关跳阐时，应先把分开关拉开，检查无异常后，试 送总开关，再送各分开关。八、在停、送电操作时，操作人员必须注意力高度集中，戴好绝 缘手套，用试电笔测高压电压时，一定要站在绝缘垫上。34水电维修工作流程图NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0水电查房科室报修未发现故障发现故障现场检修内部维修外部维修处理意见无需配件上报分管领导申 请 领 用 配 件申请审批聘请专业人员维修或更换调试运行验收清场质量跟踪反响35NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0车辆使用管理流程图36NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0车辆加油与维修申请流程一、车辆用油：填写申请单签字审批送财务科转账办理加油卡各车辆领卡1、管理员填写购油申请单；2、报总务科科长审批签字；3、再交分管院长签字；4、报院长签字；5、送到财务科转帐；6、到市政府定点加油站办理加油卡；7、将加油卡分配到各个车辆。二、车辆维修：填写申请单 签字审批 送财务科转账到定点维修厂维修1、由司机提出维修申请报告；2、管理员审核并填写维修单；3、管理员签字后报告总务科科长签字；4、总务科长报分管院长签字；5、报院长签字；6、送到财务科转帐；7、到市政府定点维修厂进行维修。注：大型维修要求定点厂家先报维修预算，并经院领导同意后再按流 程实施。37NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0污水处理操作程序操作人员上岗之前，首先检查电源、电压、电流是否正常，一、潜污泵：启动前，检查潜污泵各处的阀是否畅开，再启动潜污泵电源开关， 同时检查出水口是否正常。二、鼓风机：检查出风口阀是否畅通，兼养池、好氧池阀是否畅通，再启动鼓 风机的电源开关。三、污泥抽吸泵：检查污泥抽吸泵各处的阀是否畅开，再启动污泥抽吸泵电源开关, 检查污泥出口处是否正常。四、搅拌机：启动后检查是否正常。五、污泥压力泵：检查污泥压力泵各处的阀是否畅开、注水口是否进水，同时翻开 压力机开启电源，检查运行是否正常。再启动污泥压力泵电源开关。六、投药机：检查各处的开关、阀是否正常，检查储药量液是否到位，翻开出 水阀，再启动投药机。洗涤中心节能措施一、每日每班按时记录各类能源的实际消耗情况。二、使用太阳能热水，天晴外晒衣被、减少电锅炉使用时间。三、合理使用设备，保证“少开机”、“开满机”的原那么，减少 设备耗损，严禁超负荷运转。四、严格按设备操作规程操作，设备运行过程中严禁翻开机门，38NJ/LC/ZW 009版本：A修改状态：0防止热能散发。五、培养良好的节能工作习惯，工作前检查好设备是否完好，按 洗涤物品数量选择好开机洗涤时间，工作过程中调节好温度等良好习 惯。六、在工作完成前15分钟关闭蒸汽总阀，利用余气完成剩下的 工作。七、结束时关闭机器电、气、水开关，擦拭机器、清洁、除尘, 切断所有输入的电源。八、加强对设备的维护保养工作，保证设备具有良好的工作状态。九、禁止洗涤烘干私人衣物。洗涤中心工作流程图极端天气(高温、强降雨、雨雪)应急预案为做好高温季节、强降雨、雨雪天气等自然灾害应急工作，提高 应急能力，结合医院实现情况，制定本预案。一、极端天气应急小组，下设应急抢险队。组长：分管领导副组长：总务科科长组员：全体行政人员职责：(1)做好日常巡查工作，落实平安生产责任制，防范极端天气(高 温、强降雨、雨雪)带来的影响。4 2) 一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)导致停电等事故 时，及时做好相关应急工作，尽快恢复供电等。(3)根据极端天气(高温、强降雨、雨雪)带来的影响，决定是 否启动应急预案。(4)必要时请求外部支援。(5)总务科是履行本预案规定的第一责任部门，总务科全体成 员应在组长的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好极 端气候的防范工作。三、极端天气应急抢险队 联系 ：队长：总务科长队员：总务后勤人员职责：(1)平时加强配电房、消防系统、消防控制室、集体宿舍、电 梯等的平安检查。(2)发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)时，同时引发灾情， 组织人员实施救援行动。(3)及时向应急