卫生院护理部个人工作总结.docx

卫生院护理部个人工作总结20xx年，我院护理工作在领导的正确领导下，在全院护 土通力协助下，坚持以病人为中心，以质量为核心，加强监 视管理，优化护理队伍，提升服务质量，团结队伍改革创新， 圆满地完成护理各项工作目标任务。护理质量稳中有升，病 人高满意度。总结如下：一、改善服务流程，提高服务质量加强导诊管理，有序安排病人就诊。规范新入院病人流 程，为病人提供生活上的便利。广泛听取病人及陪护对护理 工作意见，对存在问题查找原因，提出整改措施。对出院病 人开展 随访，主动询问病人的康复情况并记录询问内容。二、规范病房管理，保持整洁环境病房内外保持安静、整洁。治疗室、换药室、处置室工 作有秩序，物品存放整齐，空气新鲜。按分级护理标准护理 病人、落实安康教育，加强根底护理及危重病人护理。三、提升质量管理，加强监控力度1、保证消毒监测和护理平安。按医院内感染标准，对 各科室的治疗室、换药室、产房、手术室的空气、物表、使 用中的消毒剂、护理人员和手术人员的手开展微生物监测, 每月对灭菌锅开展生物监测，每次监测均达标。对医疗废物 规范管理，组织全院护理人员和卫生员学习医疗废物的分类 及处置。2、保证救护车处应用备急状态。急救物品准备齐全, 各种物品放置合理，位置固定，整洁有序，及时补充，确保 抢救物品处于备用状态。每周主班人员全面检查一次，每月 护长至少全面检查一次， 四、加强护理质量，提高临床服务1、建立了护理质量考核制度，护理部人员不定期深入 科室检查、敦促。2、组织护长夜查房每周一次，及时了解和掌握全院夜 间护理工作情况，进一步提高夜间护理工作质量。3、每季度组织全院护士长大检查，开展学习交流，取 长补短，有效的提升全院护理质量的一致。五、重视人才培养，优化护理队伍1、组织全院护理人员学习护士条例及护士礼仪。2、护理部每月组织安排护长轮换主持全院性护理业务 讲座，内容为新理论、新技术及实用性知识。3、对各级护理人员开展“三基”培训，组织理论考试 和技术操作考试。4、要求科内每月组织业务学习，内容主要为专科疾病 护理。5、鼓励护士参加护理大专班，扎实专业知识，提高学 历。6、派送一名护长和两名护士到上级医院培训，回院后 安排院内讲课。传授外院的先进经验、先进技术，并应用于 临床工作中，使护理工作进一步提高。回忆20xx年的工作，虽取得一定的成绩，但也存在一 些缺陷之处，主要是：1、病房管理有待提高，陪人多、病人自带物品过多。2、根底护理不到位，未根据病情及时协助病人取正确 体位。3、安康教育不够深入，缺乏动态连续性。4、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不戴口罩。5、护理文件书写有漏项、漏记、涂改等缺陷。XX镇卫生院20xx年xx月xx日