小区门岗管理制度.docx

小区门岗管理制度为加强小区内门卫管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业 主 和住户人身平安，结合小区的实际情况，特制定本制度。一、门岗人员上岗时要统一着装、佩戴工牌，文明执勤、礼貌待人、纠正违章, 对待来客要热情，服务要周到，严禁辱骂、殴打他人，要做到顾全大局，时刻维护公 司利益和形象。二、门岗人员采取24小时轮流执勤，16小时立岗服务，发生治安事件和火灾事 故，应采取积极有效的应急措施，及时向公安机关、消防部门报案，并做好记录（火 灾报警119、治安报警no、急救报警120）三、门岗人员要时刻坚守工作岗位，按时上下班，不得随意无故离岗、脱岗、空 岗，下班时认真填写值班日记并做好交接工作。四、门岗人员要举止端正，精神振作，不得嬉笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、闲 聊、听随身听等；五、门岗人员负责做好进入小区人员及车辆的验证、核实，非业主出入登记工作， 对车辆及宾客进行指导引分流，劝阻无关人员不得进入小区。六、门岗人员做好进入小区整修人员的核实、验证工作，并做好登记，严禁推销 员、散发传单者、贴发广告者及小商小贩等闲杂人员进入小区。七、门岗人员负责做好岗点物品的交接工作，发现物品损害及时上报部门经理。八、门岗人员应对进入小区的物品进行严格验证，严禁易燃、易爆、剧毒等进入 小区。九、业主装修房屋需提前到物业办公室办理装修手续，并交纳押金，装修施工应 按照规定时间进行施工，施工时间:上午8:00-12:00,下午13:00-18:00。十、装修人员对房屋装修完毕携带物品出小区的，门岗查验无误后方可出行。十一、小区的人员及车辆出入时，门岗人员必须站立送宾客并举手礼。十二、接到突发事件指令时，要按照指令协助做好事件的处置工作。十三、完成部门领导交办的其他临时性工作。小区物业管理