《某水果公司经营问题分析实例》.docx
某水果公司经营问题分析实例目录一公司介绍和业务介绍1二、平湖荔枝岭实业经营中存在的问题1(一)电商的不断开展,不断冲击实体店1(二)产品库存量大,浪费严重 1(三)荔园批发市场基础设施不完善2(四)物流配送体系不完善3三、对策及建议4(一)建设完善的产品资料库4(二)强化询盘处理方法5(三)加强基础设施建设5(四)完善荔园批发市场物流配送中心体系6参考文献7一、公司介绍和业务介绍深圳市平湖荔枝岭实业创立于1992年,位于深圳市龙岗区平湖 镇新南村,公司的主要经营范围为创办各类实业,五金交电、建筑材料、装 修材料等批发,兴办农贸批发市场。公司由深圳市平湖新南经济开展有限公 司和深圳市龙岗区平湖镇荔枝岭经济合作社共同构成,是平湖最大的批发业 公司之一平湖荔枝岭实业的整体经济开展水平不是太高,并且是处 于相对被动的地位。伴随着经济危机的冲击。这迫使公司调整原有的开展模 式,寻求更好的开展。目前,公司的主要业务类型为批发业,有2大业务所组成,分别是五金建 筑装修材料的批发,另一个是由旗下的分公司深圳市平湖荔枝岭实业有限公 司荔园集贸市场分公司所创办的荔园集贸批发市场,荔园集贸批发市场是平 湖最大的农产品批发市场,位于深圳市龙岗区平湖建设路,主要产品是各类 农产品,如蔬菜水果等农产品。分公司主要经营业务范围是对荔园集贸市场 的经营和管理,荔园集贸市场也是平湖荔枝实业最大的收入来源之 一,因此是公司的重中之重。如今,随着经济的不断开展,深圳市平湖荔枝 岭实业面临着巨大的危机,因此面临企业转型等巨大的困难。二、平湖荔枝岭实业经营中存在的问题(一)电商的不断开展,不断冲击实体店目前,随着经济不断的开展,网络的快速开展,批发行业也迎来了移动 时代。许多批发商户还没有接触过网上订货软件,甚至连电脑可能都没有。 这里不难看出,在客流量越来越少、资金越来越高的经营环境下,大多数商 户还没有从传统的经营思想中组出来,更谈不上运用互联网的方式进行销售 管理了。电子商户的不断开展,不断的冲击着线下实体店的开展,而平湖荔 枝岭实业也面临这这样的问题,公司的五金建材批发主要是传统的 线下批发模式为主,但随着电子商务的不断开展,公司面临着巨大的问题, 客流量的不断减少,而批发商的本钱也不断上升,公司的盈利也不断的下降, 利润稀薄。(二)产品库存量大,浪费严重对于批发企业来讲囤货量的大小是非常重要的,当今的企业,大多都追 求物资零库存,以最大限度地减少资金占用,降低物资保管费用。但对于需 求物资品种繁多、产品供应地点分散的企业来说,零库存是不现实的。尤其 是涉及到影响生产运营的关键物资,一旦供应不上,将直接导致生产的中断, 给企业造成巨大的经济损失。平湖荔枝岭实业正是如此,因为线上 批发的不断开展,导致线下批发的开展困难,产品出售不出去,因此造成了 库存量过大、资金积压过多,而且五金建材对于社会而言供过于求,因此产 生了产品库存量过大的问题。表1荔园批发市场库存积压率(三)荔园批发市场基础设施不完善商品五金建筑材 料装修材 料装修材 料日用百货农贸数量256431件62354 件54396 件43621 件44563 件57112 件浪费率 (%)30%20%25%50%30%22%荔园批发市场是公司的最重要的业务之一,因此市场的空间规划问题对 于市场的开展是重中之重,批发市场主要是两层所构成,第一层主要的批发 为蔬菜水果类农产品,而第二层主要是为肉食冷冻类食品。我国荔园批发市场商品市场的场地狭窄,基础设施简陋,配套服务设施 明显小足,市场建设的现代化水平普遍较低,具体表现在:相当一局部市场是 利用闲置的仓库和待建土地临时建成,并大多采用大棚集贸式的经营方式市 场内部规划缺乏科学性,功能布局凌乱,建设小规范,信息化水平低建筑设 计小完全符合物流运作的要求,市场进货与出货的渠道没有别离,常常造成 货流、人流的混乱。荔园批发市场布局图1荔园批发市场布局图2(四)物流配送体系不完善众所周知,通过配送中心来进行统一采购和配送,不仅可以相当程度地 简化门店的作业活动,而且还会大大降低连锁零售企业的物流总费用,经济而且高效。然而目前,西安连锁零售企业的各门店所经营的商品却并没有做 到“统一采购、统一配送、统一结算”,而是各店都有进货自主权。也就是 说,配送中心并没有充分发挥其核心作用以促成零售企业的统一化经营管理。 究其原因,还是配送中心的标准化程度、自动化水平及物流的综合管理能力 较低,因而在装卸、期殳运、配送等一系列环节都无法实现较理想的运营效率, 做不到及时供货,也就无所谓统一化经营管理的实现。物流配送管理按计划 投料按计划 投料I成品 jj匕人)4按计 划采按计划入库装配单元自动 货架IhnsaihllHI按计划 入摩按计划配套发放口动仓库I III II物流配送体系图3三、对策及建议(一)建设完善的产品资料库1 .产品参数配置方面在时间的情况下仍然需要提高这方面的英语信息,虽然有时可能会抄袭 别人可能会更好。原因有几个:我刚刚接触到公司的产品和业务,但是我对这 个领域的知识还不够。也许你不想让外国客户和你谈生意。他无法回答国内 客户的简单问题,他可能无法翻译他刚刚接手的产品。虽然有很多条件来弥 补这一缺陷,但有时你甚至不懂中文,所以你怎么能用英语向外国客户解释 呢?2 .图片方面为了学习如何使用Photoshop magic ho I d i ng等图像处理软件,有时, 我们的公司不能为每一个产品拍照,这是不可防止的,或者他们自己的照片 在这个问题上不够突出。这需要花费大量的时间,而且复制照片不容易使用。 因为大多数公司都会在产品上添加自己的Logo,而且图片必须经过处理,所 以这个时候PS技术会得到充分的利用。它可以帮助我们移除LOGO,并在图 片上添加我们公司的logo,这样襄志阳的图片就可以发布了。平台上可供分 配的图片数量有限。那么如何发送更多的图片呢?所以我们必须小心去理解和 处理。(二)强化询盘处理方法在这个平台上,每周可能会收到几十个询问。那么你是怎么处理的呢?销 售人员可以从以上几个方面入手,来处理询价。1 .给询盘分类首先,在不提及任何产品的情况下,我们需要提供参数和报价。对于这 样的询问,时间足够可以给他一个回复他的公司简介,并询问他对什么样的 产品感兴趣,那就是做广告,时间短缺可以直接忽略。其次,我们想表达的 是我们正在寻求合作,所以我们可以开发关于寻求合作的一般查询。回复后, 没有进一步的信息,我们可以定期跟进不同的和新颖的标题的邮件,或者尝 试通过邮件联系他们。其次,在谈到产品时,我们还需要一些关于价格、包装和运输材料的询 问。我们主要应对这类查询,通过各种销售方式,促使客户提前订购样品。质量询盘,这类询盘般很少,买家对自己的产品有很详细的描述,包括包装等关键信息,这样的询盘应特别在车站信中分成一组。2 .询盘的书写格式与方法询盘回复,要注意下面几点。主要内容以公司概况为中心,突出产品性能,并具有认证属性和产品质 量。一开始不要急于提出报价。了解客户的搜索和合理分析,分类后仔细报 价!我们也可以用图片来报价和发送我公司各种产品的图片给客户。对于不懂 英语沟通的客户来说,沟通越简单,客户就越容易理解。回复模板的设置是通过汇总大量的客户,将不同的样品从不同的国家, 不同的要求,不同的价格退回给客户。(三)加强基础设施建设针对荔园批发市场目前存在的市场基础设施落后问题,应加快市场硬件 设施的建设,尤其是要加大市场信息化改造的力度,以迅速提高市场运作效 率。首先,随着信息技术的研究、开发和应用以及电子商务的巨大开展,荔 园批发市场的商品市场应充分应用网络资源,开展网上交易,将原来单一的 有形的批发市场变成有形商品市场和无形信息市场相结合的新型现代化批发 市场:其次,通过市场物流资源的整合,可将市场从原来单一的交易中心转变 为包含交易、仓储、加工、包装、配送等功能的物流中心,真正将批发市场 与物流业整合起来,向现代批发业转型;最后,大中型流通企业要逐步向采 购、营销、配送、服务管理全过程的自动化、网络化、数字化转变,中小流 通企业应提高信息技术的应用水平,以提高企业的现代化水平。(四)完善荔园批发市场物流配送中心体系注重配送中心选址。配送中心地址的选择会影响到流通费用和配送效率, 进而影响服务质量和水平。首先,选址要考虑产品的销售渠道、运输便利条 件、配送路径、物流作业及储运加工等因素;其次,各配送中心的选址应在 经济区域内,坚持合理布局、合理分工、合理衔接的科学原那么,以便各中心 彼此密切联系以适应企业的规模扩张,最终实现配送资源的整体优化。积极开展第三方物流合作。目前,西安零售业的配送中心,一般都以原 来的仓库、货场、搬运公司为基础,功能仅限于储存和运输。随着商品流通 体制改革的深化和零售业的开展,建设现代化的配送中心已成为零售业物流 配送的关键问题。这就需要整合各方而可用资源,以最终实现统一进货、配 货,优化各分店存货量,做到动态均衡。而完成这样一个复杂而艰巨的任务, 应该选择与第三方物流合作、采取外包式管理更适宜。因为第三方可以通过 专业化的资源整合和管理调控保证物流配送的高效率、低本钱,提高综合性 服务水平;可以帮助加快仓储设施改进,启用现代化的技术设施和作业流程, 如立体仓库、配货系统、自动打包机等,使仓库由储存型向流通型过渡,最 终建立起科学化、现代化的配送中心。参考文献1王洋.农业规模化经营问题及国际经验D.2钟志兴,刘琳琪,覃德文.梭树生态效益及经营问题研究J.绿色科技, 2016(11) : 103-104.3杨红.商业银行综合化经营问题研究J.金融经济:下半月, 2017(10) :117-118.4满佳.优衣库SPA模式经营问题案例研究D. 2015.刘玉善.中国天然林保护与可持续经营问题与对策J.科技与企业, 2015(8) : 93-93.6周群.中国天然林保护与可持续经营问题与对策J.北京农业, 2015(15).7王刚.国有军工科研院所企业化经营问题与对策研究J.中国管理信息 化,2017, 20 (9).8杨万江,杜星亿,刘琦,et al.论农业经营规模与农业适度规模经营问 题J.湖州师范学院学报,2017(1).9孙晓麒.我国城市商业银行跨区域经营问题研究D.10李连芬.全球金融混业经营背景下我国金融业综合经营问题研究J.当代经济管理,2016, 38 (5).