导游基础知识知识点：旅游业的构成及发展.docx

一、旅游业及其构成（一）旅游业的概念、性质和特征旅游业是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从 事招徒、接待游客，为其提供交通、游览、住宿、餐 饮、购物和文娱等服务的行业。旅游业在国际上被称为旅游产业（tourist industry）,即旅游业在性质上是一个经济性产业,是 一个国家或地区国民经济的组成局部。与其他行业相比，旅游业的主要特征是：第一， 它是一个综合性的产业;第二，它是一个劳动密集型的 服务性产业;第三，它是一个脆弱性的产业，其开展会 受到多种因素的影响。（二）旅游业的构成旅游业的构成有几种说法。一是从国民经济各行 业中为游客提供产品和服务的角度出发，人们认为， 旅游业主要由三局部构成，即旅行社业、交通客运业 和以饭店为代表的住宿业。它们是旅游业的三大支柱。 二是从一个国家或地区旅游业的开展，特别是从旅游 目的地市场营销角度出发，旅游业主要由五大局部构 成，即除了上面的三大支柱外，还包括以景区景点为 代表的游览场所经营部门和各级旅游管理组织。二、我国旅游业开展概况自1949年中华人民共和国成立起，我国旅游业 经历了两个开展时期,一是改革开放前以政治接待为 主的缓慢开展时期,二是改革开放后的全面快速开展 时期。(-)1949年至1978年的缓慢开展时期在这个时期，由于国际上帝国主义国家的封锁， 我国对外交往受到很大限制,而国内经济比拟落后， 人民生活水平很低,旅游业开展的条件还不具备，所 以这个时期成立的华侨旅行服务总社(1974年与新成 立的中国旅行社合署办公)和1954年成立的中国国际 旅行社均为事业单位，其工作是以接待华侨、港澳同 胞和国际友人为主。据统计，1956年至1965年，共 接待了 80多个国家和地区的华侨20万人次，而中国 国际旅行社自1955年至1964年接待的自费旅游者 一直在1000人至3000人之间 直到1972年后美国、 日本等国家先后恢复了与我国的外交关系，接待的人 数才逐年增多，至1978年增至1809万人，收入外 汇262亿美元。(=)1978年至今的全面快速开展时期这个时期又分为两个阶段，一是旅游需求与旅游 供给的不协调开展阶段，二是旅游业的全方位开展阶 段。(1)1978年至1995年的旅游需求与旅游供给不 协调开展阶段。在这个阶段，由于对外开放政策的实 施，境外来华旅游需求迅速增长，而我国旅游供给却 严重短缺，主要表现在：第一，20世纪80年代旅游 者住宿设施匮乏，以致连各地的国宾馆都对入境游客 开放还供不应求;第二，90年代初期交通运力缺乏。 首先，民航飞机和机场数量增加少.1991年飞机数量 仅比1978年增加1.79倍,机场数只比1978年增加 1.27倍，而同期入境游客却增加了 585倍，结果造成 了游客进得来却散不开和出不去的情况常有发生。其 次，旅游车超年限负役严重。最后是旅游产品单 一、游客娱乐括动少和购物品种少的问题。(2)1996年至今的全方位开展阶段。1996年以 后，尤其是进入新世纪，我国旅游业不仅在旅游供给 六大基本要素(行、游、住、食、购、娱)配套开展的 基础上，还拓展了新的六大要素，即商、养、学、 闲、情、奇，实现了与旅游需求的协调开展，而且 实现了入境旅游、国内旅游和出境旅游的全方位开展, 大旅游、大市场、大产业的格局已基本形成，旅游法 规、旅游标准和旅游制度建设正在深入推进，旅游管 理水乎和旅游服务质量在不断提高，旅游与相关产业 的融合开展在逐步深入，旅游+互联网在兴起，旅游 的富民和改善人民群众生活质量的功能、对其他产业 的带动功能和对国家经济的贡献和增强国家软实力的 功能在不断提升目前，我国旅游业已进入世界旅游 大国的行列，入境旅游人次已跻身世界各国的前列， 国内旅游人次已名列世界第一位，出境旅游人次也已 排在世界各国的第一位，成为世界的国际旅游消费国。