员工对管理者的满意调查表(3页).doc
-员工对管理者的满意调查表-第 3 页员工对管理者的满意度调查问卷 尊敬的同仁:您好!为了提升公司的管理水平,我们在此需要您对您酒店管理人员的管理工作提出您宝贵的意见和建议,以便我们评估改善,请在您认为合适的选项上选择,谢谢! 填表注意事项:请根据自已真实的意见填写问卷,可不用署名,您的意见将会被严格保密。一、责任心与纪律性1、管理人员能及时纠正我们出现的违规行为! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、总是全身心地投入到工作当中,即使遇到困难也不懈怠! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 3、能够以身作则成为我们下级的好榜样! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 4、能够勇于承担因自身或下级过失而产生问题的责任! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 二、主动性和创造性1. 为达到工作目标而积极地争取领导、同事的支持! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、能主动开展工作而并非一味等待我们下级提建议和汇报! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 3、常在现有机制上提出有创新性的想法,并尝试推行落实! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 4、善于发现资源,并进行整合、完善和加以利用! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 三、工作能力1、能给我们详细介绍本行业发展情况、现状、行业特点等知识,有丰富的行业工作经验和资源! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、熟悉各部门各岗位的工作要求、技能和流程,在工作能常以之对我加以辅导! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 3、工作中能熟练操作工作常用工具(例如:器材、电脑软件等) 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 4、有良好的成本管理意识 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 四、计划性1、通过会议或其他形式的交流让员工知道上司有清楚的工作计划 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、能有效督促下级部门制定并完成工作计划! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 五、判断力1、遇到问题时,上司总能判断其实质原因并提出恰当的解决意见! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、能够及时根据工作进度对工作计划表做出判断,调整工作布署! 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 六、工作质量1、能够很好领导、指挥下属按时高质量地完成工作 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、.以专业的标准来要求我们,使我们的工作体现出应有的专业水平 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 七、团队精神1、能够与我们下级一起讨论工作,并共同努力完成部门工作目标 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、关心员工的工作和生活情况,常与员工一起聊天 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 3、上级能带动同事之间的沟通和活跃气氛,常组织部门活动 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 八、团队沟通与冲突管理1、交待任务时能够清楚地告诉员工工作目标与方法,或者如果我对工作有不太明白的地方,向上司寻求帮助时都能得到圆满解决 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、同事之间有矛盾时,管理者都能妥善处理,大家都很满意 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 3、能够公平、公正对待团队内部成员,处事也是公平、公正的 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 4、能够对我们的工作成就给予表扬,经常与大家分享工作所取得的工作成果 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 九、授权管理1、让员工在承担更多任务的同时,愿意授予相应的权力 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 2、能够经常给下级提供建设性的反馈及指导意见,鼓励员工提合理化建议并能带动下属的工作热情 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 十、总体来说,我对上司的感觉是 非常赞同 赞同 一般 完全不赞同 附:你对上级的其他感受和建议(每项各10分)