市场营销试卷答案(3页).doc

-市场营销试卷答案（期末考试）一、单项选择（15*2）1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于(      )A.传统的观念                            B.经济学家C.营销者                                D.制造商2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和(      )A.产品中心                              B.顾客中心C.工厂中心                              D.市场中心3.在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是(      )A.政府                                  B.物价部门C.卖方                                  D.市场的供求关系4.需要层次理论的提出者是(      )A.庇古             B.马歇尔             C.马斯洛          D.科特勒5.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?(      )A.空间结构                              B.层次结构C.竞争结构                              D.商品结构6.通常认为期货市场最基本的功能是分散(      )A.市场风险                              B.价格风险C.交易风险                              D.商品风险7.一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?(      )A.导入期           B.成长期             C.成熟期             D.衰退期8.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是(      )A.全新产品            B.换代产品         C.改进产品           D.仿制新产品9.对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略?(      )A.密集分配                               B.选择性分配C.独家专营                               D.经销和代销10.在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该(      )A.有选择地挑选几个中间商                 B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商                 D.不用中间商11.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握(      )A.公共关系          B.广告              C.人员推广         D.营业推广12.在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在(      )A.导入期            B.衰退期             C.成长期          D.成熟期13.最古老、最普遍、最直接的推销方法是(      )A.广告              B.公共关系           C.人员推销         D.营业推广14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试(      )A.广告              B.公共关系            C.营业推广          D.人员推销15.消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的新产品定价，应采用(      )A.高价策略             B.低价策略          C.满意策略           D.折扣策略二、多项选择题（5*2）1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?(          )A.生产观念                     B.产品观念                  C.推销观念D.市场观念                     E.社会市场观念2.选择销售渠道一般遵循的原则是(     BCD     )A.快速                         B.高效率                    C.低费用D.维护信誉                     E.少环节3.组合促销策略的作用有(    ABCD      )A.传递信息                     B.诱导需求                   C.扩大销售D.沟通情况                     E.降低费用4.企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件?(    ABE      )A.市场必须是可以细分的         B.竞争者不多                 C.法律允许D.需求弹性较大的产品           E.差价幅度不会引起消费者反感5.在市场预测中，经验判断法的具体方法包括(   ACDE       )A.经理人员意见法               B.市场竞争法                 C.销售人员意见法D.专家意见法                     E.顾客意见法三、名词解释题（5*4）1.市场调查市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。2.产品市场生命周期指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。3.促销活动凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。4.销售渠道产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。四、简答题（4*5）1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销预算；（6）适用的其他条件2.简述直接渠道的优缺点。解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。3.新产品定价有哪几种策略?解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；4.市场营销观念的中心思想是什么?解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求。六、论述题（2*10）1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。 成长期的市场特点；  寻找新的市场空间；  努力提高了产品质量；  拓宽销售渠道。2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?产品市场很大，且多属便利品；  需以最快速度告诉消费者产品的信息；  产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势；  产品具有一定的特色；  产品的特殊品质不易被消费者发现；  产品具有唤起顾客感情购买的可能。-第 3 页-