护理年终工作总结4篇(2).docx

可编辑护理年终工作总结4篇(2)提倡人性化效劳，提高人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和特性启程，开展护理效劳，以敬重病人，效劳于病人，顺应时代开展和现代生活须要为切入点，不断改善效劳措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，刚好发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应标准化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中，用充溢人爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日催促卡的应用，无形中催促了各科护士主动去视察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不开心的导火线。四、重视提高护士整体素养，优化护理队伍随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的变更，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛，动作迅捷，富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职接着教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也踊跃组织大家旁听，参学率101%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达101%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据工作打算支配，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经历丰富、教学看法严谨的xxxxxxxxx四位教师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxx xxx 操作标准，考核中取得好的成果。考核的参加率为101%，合格率为101%。每季度进展个案护理查房一次，安康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。2、人才造就：护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有打算地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习完毕后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经历、方法刚好反应，改良我们工作，对新技术、新工程刚好运用临床。3、提高护士应急实力和急救水平：11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治实力，张xx院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。五、重视提高护士整体素养，优化护理队伍随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的变更，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛，动作迅捷，富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理事业的'开展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。 3 / 3