职员转正工作总结模板8篇.docx

职员转正工作总结模板8篇职员转正工作总结模板1 自20_年4月17日我加入_行(中国)至今，已有三个多月的时间，经过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部，目前，我们项目组主要负责_项目的营销策划工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里，我们项目组胜利完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作，目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。 一、工作总结 房地产项目营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作细致梳理一下，我参加了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推广安排、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房，外部客户认购等等。 下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。 1、广告跟进 广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员，不仅要仔细细致，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟识，否则就很难找出错误。在校对之前，我原来对项目操作思路不够清楚，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的相识，这是我没有想到的。 在多数次的文件修改的过程中我发觉了追求完备的乐趣，在细微环节上去追求完备，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了许多挫折，也有许多次产生了不耐烦的心情，但是经验之后，我发觉了追求完备的充溢与欢乐，在追求完备中成长，在追求完备中成熟。因为不断的追求完备，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。 在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误会过，同时也犯了许多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了许多许多，不仅仅是专业学问上的，还有做人的道理和原则。我发觉人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一起先在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为挚友。记得一起先我跟进广告的时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际状况(工作地点不在长沙，文件修改比较麻烦)，将须要设计的文件细致校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去而耽搁了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺当多了。 2、价格表 关于价格表，我起先只是对其进行简洁的核对面积、户型等。随着接触次数的增多，我发觉做一个价格表真的是件特别困难且浩大的工程。一个价格表不仅仅是简洁的加减乘除，有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又慎，否则修改起来是很麻烦的。假如基础工作做的好，后续的工作就是简洁的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续运用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应根据实际楼层的依次标注房号，以便利客户查看等等诸如此类的细微环节问题，在建基础表的时候不留意往往会影响到后续工作的推动。这些问题肯定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。 3、推广安排 刚起先，我始终认为做推广安排不是件简单的事，没有阅历是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广安排。记得刚起先做的时候，我觉得我是根本不行能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告知自己肯定能够做出来，熬了几个晚上之后，终于出了点成果。后来在刘经理的指引下，经过多次的修改之后，发觉这个推广安排专业了很多，我都不敢信任这是自己做出来的安排。真是世上无难事，只怕有心人! 现在我对做推广安排的思路已经清楚了很多。其实，做推广安排首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟识，然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素媒体投放费用。一个可操作的推广安排是不能脱离推广费用的，明确了推广费用，剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合，这样一个完整的推广安排就出来了。 4、会议纪要 记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一起先我记得很差，纪要里面有许多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。后来，经过刘经理的指引，我具体的琢磨其中的语言。几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。 曾经我很不喜爱做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是聚精会神的，而且渐渐的我自己明显感觉到我对项目的理解清楚了很多。所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不开心的事，相反我会更加主动的去做好这个工作。 二、存在问题和今后努力方向 在工作中我认为自己的主动性不强，许多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆识独立担当。其实许多人都是这么走过来的，每个人都有一个起先，只要充溢信念，一样可以做好。 近期的目标是：首先要把推广工作做好，深化进去，多探讨媒体，多探讨竞争对手的推广等，其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解，近期内肯定要好好探讨一下，争取完全弄明白。另外，等鹏基项目开盘后，我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深化探讨一下，争取在半年之后成为一名合格的中级策划师! 三、结语 在过去的三个月里发生了许多许多值得我一生怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的起先。进入同致行，估计没有人会像我这么兴奋，因为我对她充溢了憧憬与期盼。进入同致行，我找到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会见机行事，让我们领会到更多的学问，更快成长。 将来，我在同致行还有很长的路要走，我将更加扎实，更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起，创建辉煌! 银行新员工见习转正总结 20_年8月，我们20_届农行新员工正式起先了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入婺城支行，同时被通知安排到_分理处。一年来，我经验了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面希望通过总结，思索过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，希望组织对我工作中主动的部分赐予确定，并对我的不足赐予指责和指导。 首先是对工作的总结。 我到_分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任支配跟班实习和大堂引导。刚起先工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是惊慌，动作也是极不娴熟。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有娴熟的上柜。 之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平常训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作实力都有了新的相识。 经过培训，我回到网点后，首先担当了_的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我相识到大堂经理是农业银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必需是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理须要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先绽开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理须要帮助柜台人员打算资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理须要最先反应，实行必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护，因此须要娴熟的技能和耐性的服务。 柜员。做好一个柜员须要至少三方面的实力：微笑服务实力，娴熟技能，团队协作力。微笑和耐性是争取客户的基础，娴熟技能是提升，团队协作力是保障。 客户经理岗位。我认为，客户经理是农行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价实力和客户维护实力。这要求客户经理有扎实的信贷学问，灵通的理财信息，和对风险很强的限制意识。客户经理又须要在网点主任的支配和支持下开展工作，以良好的实力促进网点业务的发展。 在_分理处，我身兼网点平安员职责，帮助支行维护网点的各项平安事项。网点平安是各项工作的基础，维护网点平安是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我_分理处各项平安工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，争创金华农行平安工作的先进。 再是对职业的思索。 经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻的相识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了，客户财宝增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了农行业务的发展;反过来，我行的服务水平增加了，支持经济发展水平的实力增加了，也能促进实业的发展，为经济发展服务。其次农行的发展必需得益于自身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍，是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍的保障。第三，我们须要具有一颗献身农行，服务客户的心。农业银行可以为年轻人供应一个好的平台，供学习、供拼搏、供创建。是一个大的舞台。 我仔细地完成了见习要求，现申请转正。 职员转正工作总结模板2 时间飞逝，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我一生中珍贵的经验。在这段时间里，领导和同事们对我的工作赐予了很大的帮助，对我的生活赐予了极大的关怀，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟和“不经验风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心，我也为自己有机会成为公司的一员而骄傲。这三个月来，在领导和同事的关切和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了肯定的进展。现将我的工作汇报如下。 第一，通过训练、学习和日常工作积累，对大法有了肯定的了解。 9月份，我得到的第一个信息是公司简介。当时觉得公司规模大，有发展空间。经过漫长的过程，我加入了公司，期间对公司有了肯定的了解。经过三个多月的亲身经验，我对自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念：我特别认同这种文化理念，公司不忘回馈社会的壮举，令人钦佩。公司以人为本，敬重人才的理念贯彻在实际工作中，这是公司不断发展壮大的重要缘由。 二、遵守规章制度，努力工作，使自己的素养不断提高。 爱岗敬业的职业道德是每项工作顺当开展并最终获得胜利的保证。在这三个月里，我能够遵守公司的规章制度，仔细做好自己的工作，三个月来从不迟到早退，热忱、主动、仔细地完成每一项任务，仔细履行职责，在日常生活中团结同事，不断提高团队合作精神。一份细微环节确定成败让我充溢了骄傲感，一种主动豁达的看法，一种良好的习惯，按时完成是如此重要，最终确定一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我会在以后的工作生活中时刻提示自己，让自己以后的生活越来越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作实力有所提高。 根据现在的分工，我的主要任务是历史复习。通过完成以上工作，我意识到一个称职的人应当具备良好的专业基础、流利的写作实力和敏捷的解决问题的实力。 四、不足和须要改进的地方。 虽然在公司三个多月了，但是对公司了解不够，对审稿的娴熟度不够，问题还许多。随着对公司和工作的进一步了解，觉得多做工作更能体现自己的人生价值。我擅长我的工作，但不擅长我的消遣，在以后的工作中，我会通过多看、多问、多学、多练，不断学习业务学问，提高业务技能。学无止境，时代发展日新月异，各学科学问日新月异。我会不懈努力学习各种学问，并用它来指导实践。在将来的工作中，我们要努力做好自己的工作，创建性地、扎实地做好自己的工作，为公司的发展贡献自己的力气。 五、一些建议。 公司正处于企业转型时期，这是一个特别关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将确定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理干部要转变旧观念，从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外部培训，可以开阔视野，学习管理理论。其次，公司应完善管理制度，明确岗位权限，建立激励机制，完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，激励员工，加强管理。第三，要抓好接班人的培育。成立十五年，那些年创业的成熟人士渐渐变成了老年人，这也是客观规律。从现在起，我们要做好对老同志的传承和帮助，把他们的好做法传下去，永载史册。第四，既要引进人才，又要用好人才，特殊是要挖掘公司现有的人才，充分发挥各类人才的作用。来公司工作，我最大的收获就是在敬业精神、思想水平、专业素养、工作实力等方面都有了很大的进步，这也激励我在工作中不断前进和提高。我明白公司的美妙将来取决于每个人的努力创建。信任在全体员工的共同努力下，公司的美妙将来会更加辉煌。 职员转正工作总结模板3 “云破月来花弄影，露转荷摇蝶戏风”，人生中的许多相遇总是有着难以捉摸的神奇。 20_年x月底，我离开了原来所在的公司。毕业整整两年，自从毕业就来了郑州，挥洒了除了汗水还有泪水。再次站到一个新的节点上，我要到哪里去?这个问题我思索了好久。在网上看到了我们亿辰地产的聘请信息，我就试着投了简历，并接到面试通知。没想到，和亿辰的缘分就将从上面的那句对联起先，郑州再次将我挽留。 这句对联我始终记忆犹新。那天到公司策划部面试的时候，×经理看着我的简历，聊着一些问题。顺手问我挂在侧墙上的一副字，“云破月来花弄影”这一句我也特别喜爱，但详细谁写的，是哪首词里的我还真的记不起来了。×经理就让我对个下联，我左思右想，算是对出了下联“露转荷摇蝶戏风”。自我感觉对得还算工整，至于意境，牵强过得去。×经理微微点了点头，又问我对文案工作的理解和一些其它问题。×经理平易近人的风格也使我放开表达了对一些问题的个人看法，谈得很开心。复试的时候，×经理向我表达了公司之所以聘请新人的初衷，我也感觉着是难得的学习成长机会。就这样来到了亿辰，真的很感谢公司能够给我这个机会，使我踏上新的征程。 房地产对我来说是特别生疏的行业，一切都要从零起先。×经理和同事们给了我这个新人热忱的指导和帮助，特地抽出时间给我讲课，让我尽快熟识了房地产行业的基本学问。接着策划师亲自带领我进行楼盘调研，刚一起先我不适应，不懂得调盘的方式和技巧，许多问题都问不清。×经理和同事们极其耐性地指导我，遇到我搞不定的问题多次给我示范，直到我明白领悟为止。在大家的指导和引领下，我通过努力学习，渐渐驾驭了房地产行业基础学问和调盘方法，算是初步踏入了房地产行业的门槛。 在公司的每一天，我都有努力和成长。不觉间来到公司已经近三个月，依旧清楚记得×经理一次次亲切的指导，同事兄长般的谈心。我知道我现在最重要的就是要尽快地学习成长，早日成为公司生力军中的一员，不辜负公司对我的殷切培育。 在将近三个月的工作中，我主要负责市场监控和文案工作，渐渐熟识了调盘、剪报、搜集政策及市场信息、整理市场月报以及草创相关文案等方面的工作。随着工作的渐渐深化，我愈发相识到房地产行业作为支柱性产业，在规划、营销、策划等诸多方面较于其他行业比较成熟，对经济与社会的影响异样广泛，要在房地产行业有所作为，就必需沉下心，踏踏实实钻研业务，更多借鉴学习优秀案例。文案策划工作更要深度把握项目本质，依据项目状况在内容和形式上不断创新，才能更好地彰显项目的价值，实现项目的经济和社会效益，不断积累成为公司的品牌价值。 同时，我也清楚而深刻地相识到，我这个新人的工作还是刚刚起先，有太多的不足和失误。比如调盘过程中有些问题不能很好的调查明白、月报内容分析不到位形式不够美观以及文案写作不能较好体现项目本身特点等等，另外在表达沟通上也存在许多的欠缺，这些都须要在以后的工作中仔细弥补和订正。好在×经理和同事们都能给我很大的帮助和引导，让我相识到自身的问题所在和努力的方向和方法，信任靠着我的主动看法和努力，我会不断进步的。 20_年的房地产市场因受限购政策等方面的影响，形势严峻。刚刚踏入这个行业遇到这种形势，我也曾经迟疑过。但我深感公司供应给我这个机会的来之不易，在形势不好的状况下，作为一名员工，更应当为公司整体着想，与公司同患难共命运，咬紧牙关挺过去。我会不断坚决信念，加强学习，努力把自己的工作做好，争取为以后更好地做好本职工作奠定坚固的根基。信任不久的将来，房地产市场将更加的成熟和规范，公司也会经过这场暴风雨的洗礼实现跨越式发展，作为亿辰地产的一名员工，我也会获得不少的成长和骄傲。 若将公司比作那轮皎洁的明月，我愿做一片灵动的云，“云破月来花弄影”的微妙意境便有彩云追月的动态和谐。爽风来了，荷迎风舞，清露流转，漂亮的有荷，有露，甚至还有风吧。 职员转正工作总结模板4 本人从事工作以来，努力学习本专业的理论学问和专业专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教化实力。并依据机组运行与维护管理工作的实际须要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术实力和水平，现如今已经得以转正。为了更好地适应当前的工作，努力做好本职工作的同时，我非常注意接着教化学习。现进行转正总结如下。 一、学习专业学问，提高岗位技能 本人于今年x月正式参与工作，从事机组运行与维护管理工作。工作伊始，我发觉学校里学到的专业学问同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，在此期间，一方面放弃休息实际为专业学习，有针对性的使自己“强化训练”;另一方面对自己提出问题向师傅求教，勤思，多做，苦学，牢记。 二、专业工作方面 1、毕业后，我先在公司_水电站工作，由于是两个梯级电站，要常常轮换工作，在加上一级站站内电缆发热着火焚烧过，二级站在工程后期阶段前池至厂房中间的引水隧洞发生泥石流将二级站厂房掩埋。_站在重新重新施工布线复原后，图纸也实际变动过大。通过一段时时间熟识和了解现场状况，学习和理解规范，熟识和驾驭图纸，并接合现场详细状况和同事师傅们重新绘制电气二次图等工作。在机组大修过程中，每次的检修队伍我都参加到其中，参加发电机转子的吊装清扫到轴承瓦的修复。 2、_水电站工作期间，参与水轮机组的大修，升压站电气设备的清扫，二次线路的维护等工作。有一次在我当班中发觉水轮机气系统补补了气制动失灵，停机状态下的1号机组和4号机组起先出现问题，我立即向站内领导汇报该状况后，找来相关工具后和值长两人起先排查隐患，经过半小时的努力最终解决问题，避开一次事故的发生。 为扩展自己的见识，我始终在项目施工生产一线，在施工过程中本人总是主动要求上进，注意思想素养培育和专业技术水平的提高，努力使自己成为信念比较坚决，纪律比较严格，学问比较广泛，业务比较娴熟，能够适应市场经济要求、胜任多种工作岗位的新型专业技术人员。特殊是获得初级职称以来，本人不断加强理论和业务学问学习，努力钻研专业技术学问，加强实践熬炼，对科技创新和技术进步倾注了满腔热忱，自身的技术水平和工作实力都取得了长足进步。 工作中，我勤奋好学，勤动手，勤于思索，勤去施工现场，虚心向电气工程师以及老师傅请教，并依据现场的施工与图纸中系统图，平面图作对比。这样，我很快就能看懂了电气图纸，并且能够按图施工。在项目经理的领导下和电气工程师指导下，我先后完成了_的电气安装及调试。 三、学识水平、专业实力方面 从参与工作起先，我发觉在学校学到的专业理论学问与生产实际有很大的不同和差距。为此，我始终坚持理论与实践相结的方法，努力提高自己的岗位劳动技能，主动汲取老师傅们的工作阅历，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，驾驭了丰富的实践阅历。从起先的电工实习生，知之甚少，到一名一般电工，再到后来的电工班长，我参加了公司建设大小工程施工，完成了数百项电气工程安装、调试、系统启动和维护等工作，个人动手实力和专业技术水平都有了长足的进步。 从拿到图纸到图纸会审，我仔细的查看每一个部位细微环节，核对数据，思索施工步骤方案。做到脑中有图，并组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方看法。进入工程开工，仔细了解每一个部位施工细微环节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。 在施工打算过程中对班组进行技术、平安交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐藏记录及相关质保资料。严格限制原材料、半成品、成品材料应用于工程。在确保完全施工前提下，严格限制施工质量，限制施工成本，加快施工进度，创建优良工程。 电力系统是整个公司运转的动力，所以供电质量和牢靠性要保证。如何合理安排负荷，使电压改变速率控在允许范围内，是供电系统重中之重。在供电系统建设期间，我参加了发电系统、变配电系统、地网建设、照明系统、机台安装与调试等实际工作，让我真正对电气有了深刻的相识，也初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工的实力，为日后的工厂供电维护奠下坚实的基础。 工作以来，我也主动参加各种大小的设备电气改造，和一些非标电气设计工作。在技术管理中，协同公司电气工程师主管组织编制了多项工程设计及技术方案，参加施工调试，使工作有序地进行。在公司自主开发的铜蚊香盘管生产线项目设计制造和建设中，我主要负责全部电气系统安装调试工作，在工程师的设计过程中也提出许多主动的技术建议。在公司铜管直拉机改造中独立完成电气设计并负责实施，最终实现生产过程全自动化限制，提高了生产效率，降低工人劳动强度，在公司的合理化建设中，我提出并实施的_帮助公司节约用电成本，通过各种技术改造，我渐渐熟识并驾驭多种限制技术运用，如变频技术、PLC程序设计、人机界面技术、交直流调速、步进伺服系统限制、电磁干扰、编制调试方案等，个人专业综合实力有也有了更进一步的提升。 一线的电气技术工作中，自己利用所学专业学问运用到生产实际中去，取得了肯定的成效;通过不断地积累和学习，已经具备了肯定的专业技术实力。在今后的工作中，我将更加严格要求自己，更努力地学习各种专业技术学问，提高专业技能水平，提升个人综合素养，更好地在工作中发挥自己的技术专长，为企业、为国家作出更大的贡献。 职员转正工作总结模板5 前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。 一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要刚好申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫修理工修理。假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 二、接收传真，要留意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要刚好转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真，可以不接收。发传真后要留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。 三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人，要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐性细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。 四、转接电话，要留意礼貌用语，运用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总，要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总。假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰。领导们的电话号码也要记清晰，看到领导来电也可亲切问候。 试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯模糊。我希望以后能够更仔细上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。 (1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧。奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 (2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的学问都是很好用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。 (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 职员转正工作总结模板6 时间荏苒，转瞬间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了，在此期间，我参与了工厂组织的一系列培训教化，让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的高校生中的一员，我有幸被支配到工厂车间办公室实习，我深知这是领导对我的信任与器重，为此，我也感受到很大的压力，担忧自己辜负领导的期望，因此，我踏实仔细的工作，期盼着能得到领导的认可。在车间办公室，我学到了许多以前在书本上根本学不到的东西，收获颇丰。此外，各位领导的悉心教育和老师傅们的热忱帮助让我在这个相对生疏的环境里倍感温馨。在此表示诚心的感谢。下面，我将试用期个人总结报告如下： 一、戒骄戒躁，虚心学习，努力进步 通过这段时间的工作经验，让我醒悟的相识到在高校时期学到的学问还远远不足以满意工作需求，因此要适应新的工作要求，必需加快更新和补充学问，在工作的同时，遇到不懂的问题，虚心请教老师傅，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的相识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径，为此，我遵循领导的训诲，视察老师傅的做事方法，争取不断进步，提高工作实力，使自己早日成为工厂的有用之人。 二、遵守工厂各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这近四个月的实习期内，我自觉遵守工厂的各项规章制度，主动仔细的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退，并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生，平常工作中团结同事，使自己尽快融入到这个“大家庭”中，不断提升自己的团队合作意识。 三、脚踏实地，从小事做起 车间办公室是工厂的窗口式部门，平常的工作非常繁琐，作为一个新进厂的职工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理，在实习期内从点滴学起、做起、干起，事无巨细，不以事小而不为，并且在工作时仔细细心，高度负责，工作中遇事多想、多总结，努力为自己以后的工作积累阅历。在自己的实力范围内，尽可能的为同事分担一些工作，为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。 四、不足和须要改进的方面 虽然来了近四个月了，但是对工厂的了解还不够深化，对车间的一线工作了解也较少，人员熟识程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟识，我也希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习工作阅历，通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素养。 我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己，以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作，为工厂的持续发展贡献自己的一份力气。 职员转正工作总结模板7 时间一晃而过，转瞬间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验，在这段时间里领导及同事在工作上赐予了我极大的帮助，在生活上赐予了我极大的关切，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而骄傲。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、培训学习和日常工作积累 在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了肯定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职工作和公司有了更深的了解。 二、遵守各项规章制度 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能 依据目前工作分工，我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作，使我相识到一个称职的员工应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作实力、敏捷的处理问题实力。 四、不足和需改进方面 虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿娴熟程度也不够，问题还许多。随着对公司和工作的进一步熟识，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力做好本职工作，把自己的工作创建性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力气。 五、几点建议 公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。 1、要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理干部要变更老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。 2、公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。 3、要做好后继人才的培育工作。成立十五年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永载史册。 4、既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。 来到公司工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力往创建，信任在全体员工的共同努力下，公司的美妙明天更辉煌。 职员转正工作总结模板8 我于20_年6月25日进入公司，依据公司的须要，目前担当_一职，负责总经办内勤管理工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作实力;责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，平常利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素养，目前正自学日语课程，安排报考全国探讨生硕士，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。 三个多月来，我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足： 一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到虚心谨慎，敬重听从; 二、有时候办事不够干练，言行举止没注意约束自己; 三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够，离领导的要求还有肯定的距离; 四、业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向潘总申请：希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并依据公司的薪金福利状况，从20_年10月起，转正工资调整为_元/月。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创建，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。 在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。 24 / 24