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营销高手教你七步签单 是否觉得保险营销很累，每天早出晚归，不停探望，磨破了嘴皮子也无法打动客户，日日签单萎缩，月月业绩低迷，面临地很可能是被淘汰的风险。可是有些保险营销高手签单却是水到渠成，事半功倍，月月营销业绩扶摇直上。为什么同是营销人员差别却这么大呢?下面是我为大家收集关于营销高手教你七步签单，欢迎借鉴参考。 第一步：让客户知道 让客户知道公司的保险产品，这是营销员首先要做的事儿。这事儿做起来不难，在客户面前说几句话就可以搞定。所以，为了让客户知道，我们要登门探望;而为了让更多客户知道，我们要多登门探望。 保险销售工作是很辛苦的，要想获得胜利就不要怕吃苦。当然，不怕吃苦不等于到处乱跑，跑客户要讲究目标、路途和步骤，有安排、有重点、有节奏地推销就能提高效率。不要以为客户知道了你的产品就会购买，让客户掏钱可不是一件简单事。 其次步：让客户明白 知道不等于明白，而客户不明白就不行能买保险。什么是明白?客户把你举荐的保险产品的保障范围、性价比、保障功能等等都搞清晰了才算明白。 但问题是客户由于工作很忙，往往不会给出许多介绍的时间。这时，能不能在短时间内简明扼要地为客户分析清晰保险产品，是对营销员最大的考验。 还有一种状况，客户并不想弄明白你要推销的产品，因为他对这款保险根本就不感爱好。在这种状况下，如何引起客户爱好就显得特别重要。 第三步：让客户信任 虽然客户已经很了解你介绍的保险产品，但也很难做出购买确定，因为客户对你还不够信任。这时候，你还要进一步做争取信任的工作。 争取信任当然离不开必要的证明材料，但光靠这些是不够的，有的时候，一句话、一个表情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心。营销人员必需加强自己的诚信修养，因为醇厚的人总会比不醇厚的人简单得到别人的信任。 第四步：让客户动心 客户知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?那可不肯定。客户的心理困难多变，他们可能还在琢磨你推销的保险产品原委有没有特别价值、性价比是不是最高的，也可能还在考虑手头是否有富余的钱来购买这款产品。 聪慧的营销员擅长察言观色，推销的产品直击客户的需求点，再加上几句贴心话，客户就很可能会动心。营销员应当学一点儿心理学，不仅要擅长把握客户心理，还要擅长影响客户心理。人们常说营销人员常常跟客户打交道，其实是常常跟客户的心理打交道。 第五步：让客户选择 客户动心并不意味着签单胜利。凡是有阅历的客户都有很强的选择意识，他们在初步确定购买你的产品之后还会思索这样的问题：其他保险公司的产品会不会比你的产品保障更全面、价格更便宜呢?有的客户还会在时间选择方面动脑筋，即在考虑原委是现在购买合适还是将来购买合适。营销员假如发觉客户关切这方面的问题，也要实事求是、恰如其分地做一些有效的劝服工作，不然的话，上面的四步就算白费了。 第六步:：让客户放心 让客户放心指的是解除他们的后顾之忧，这要通过理赔服务水平的凹凸来解决。客户一旦确定购买你推销的产品，剩下的担忧就是理赔服务是否跟得上。这时候，营销员要有针对性地回答客户提出的各种问题，使他们由担忧变为放心。当然，承诺的服务必需是能实实在在做到的，不能做夸大宣扬，否则就是欺瞒。 第七步：让客户确定 即使完成了以上六个步骤，营销员也不要掉以轻心，因为有些客户的相识简单反复，别人的一句鼓动就有可能让客户变更确定。为了能够胜利促成签单，营销员要对签单之前可能发生的意外状况做好足够的应对打算，直到客户最终签单为止。胜利签单不仅须要丰富的业务学问，而且也须要意志坚决、镇静应战等很多珍贵的心理素养。 3 / 3