商务经理年终个人工作总结(3).docx

可编辑商务经理年终个人工作总结(3)作为商务经理，做事仍旧要慎重。这种慎重在论语中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样慎重行事，要像走在薄冰上一样当心翼翼。多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点懊悔，少点错误。世上没有卖懊悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理假如在工作中少了指责、埋怨，在行为中少了许多让自己懊悔的经历，那该团队就能胜利了。商务经理的言行对员工的认同感会起到必须的作用。这种认同感会影响他们在工作中的缔造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深化，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来始终如一的幻想。价值观和目标的统一，重复观点能够协助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应当做的。从情感角度看，它满意了人们须要联合并成为集体一局部的需求。确定明确可信的目标。明确告知大家的将来目标是上市，假如公司上市大家都有房子有车，用自己充溢想象的言词鼓舞大家展望将来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比方完成多少指标可以获得多少提成等等，调发动工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热忱然后要求他们做出承诺，要细微环节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己打算怎样去做。或许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，那么要从透亮的沟通方式做起。我们在很大程度上是借助于员工的力气来到达预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能到达预定目标，这当然要包括自己的参加，对他们的工作刚好的供应丰富的反应信息，把干脆下属的引导当作一种习惯，刚好予以表扬并提出改良建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反应看法。2022商务经理年终个人工作总结(三)20xx年是我个人成长和职业开展比拟关键的一年。体验了x个月的管理工作和一次还算顺当的职业开展转型。x-x月份在潍坊做商务管理工作，总的完成了xx万的销售任务，习得了根本的管理学问和经历。转型外贸行业也是在分析了自己的优势缺乏和自己对外贸行业的相识后做出的慎重选择。实践证明，我的选择是正确的。三周的工作，使我对外贸有了一个初步的相识，总结一下，我认为外贸的本质还是业务，核心还在销售，并不算跨度很大的转型。就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是：应酬-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续效劳。对应到外贸客户开发和跟进当中：1、应酬：开发信刚起先，须要简要说明来信缘由或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段，营造良好的商务谈判气氛；2、探寻需求：客户有了爱好，或是有主动询盘。我们就须要了解客户是否是真的客户，他的需求是什么样的。所以这个时候应当遵循man法那么，须要问客户一些问题来了解客户的需求，比方产品的用途和更细分的型号，需求量多少?目标价多少?交货期多久?3、确定需求:从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方接着跟客户确认；4、介绍产品：我感觉外贸的产品本质应当是效劳，而不是产品。因为文化背景和语言的差异，国际买家应当是向我们外包一种选购效劳，购置的应当是信任和专业的效劳，而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数，性能价格等，那是最根本的，最主要的是站在客户的角度来思索，怎么帮客户降低本钱，降低交易风险，缩短交货时间等专业的效劳，为取得信任邮寄样品等等。这些附加在产品之上的效劳才是我们真正须要呈现价值的“产品”； 3 / 3