护理部20上半年工作总结).docx

可编辑护理部20上半年工作总结)护理部201*年上半年工作总结)201*年护理部半年工作总结在这半年工作中，全体护理人员在院长的干脆领导下，以及全体护理人员的共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现总结如下：一、谨慎落实各项规章制度1.重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。2.严格了查对制度，以往每周一次大查对，从今年起每天下午小查对一次，每周大查对两次，最大限度地杜绝了过失的发生。3.坚持了护士长例会制度。每周一下午定时例会，支配每周工作重点，总结上周工作存在的优缺点，并供应相应的整改措施，向各科护士长反应护理质量限制检查状况。二、效劳质量管理1.谨慎落实护士行为标准，踊跃学习医患沟通技巧，三月份护理部组织了全院护理培训，题目为:护理效劳理念,五月份聘请威海市立医院专家给我们进展了礼仪培训，在工作中很好应用，提高满足度增进护患感情，拉近了护患距离。2.开展了安康教育，但是我们上半年没有定期或不定期发放满足度调查表。三、护理质量管理1.坚持了四个质控小组对每月护理质量进展检查，分工明确，今年护理部重新制定了新的表格，更加便利了各科检查结果的反应及整改。2.按年初制定的打算每月除了常规的护理查房外，重点科室每月进展一次危重病例探讨，各科护士长全部参与。提高了护理质量。3.坚持护士长夜查房，每周一次，每次出现的问题以书面的形式反应护理部，刚好解决。四、加强业务学习，提高护理人员业务素养1.按年初打算五年内或来院一年的每月理论及操作各考一次，5-10年每两月理论及操作各考一次，其他一年考两次，始终坚持不懈2.为了增加和扩大学问面，全院理论培训上半年培训了三次，全部采纳了幻灯片的形式，而且全院护士培训率百分之百。3.为了便利学习，护理部上半年为全院每位护士网上订购了新版根底护理学及中医三基训练手册。五、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动在院领导的大力支持下，为庆祝“5.12”国际护士节，弘扬“南丁格尔”精神，丰富护理人员的文化生活。围绕今年护士节主护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。其中演讲竞赛活动中深刻教育和造就了年轻护士爱岗敬业的工作热忱，情景剧的表演更拉近的我们与病人之间的关系，一些与业务有关的趣味嬉戏更提高的我们的业务水平也丰富的我们的业余生活。“优秀护士”“十佳护士”及“优秀护士长”的评比活动对全院护士是一种鼓励和鼓舞。六、为提高平安意识，护理部上半年正式起先运用了输液单，幸免了以往由于无证据导致病人与我们之间的纠纷出现。七、为了进一步标准护理行为，护理部上半年将全院护士个人技术档案全部建立健全，在迎接省中医管理年检查中我们档案记录全面，填写完整，得到了专家的好评。八、201*年卫生局文件规定到年底二级医院“优质护理病房”覆盖率达40%，护理部已将实施方案上交卫生局。九、4月16日重症监护室正式运行，6人组成了护理班子，由孙红梅护士长牵头将在烟台毓璜顶医院进修中的各种临床学问和经历以幻灯片的形式传授给大家，是护理人员对重症监护有了进一步的相识，也提高了大家的重症监护水平。十、为了加强人性化效劳，上半年特地为各个病区制作了精致醒目的温馨提示牌，包括卫生间的防滑到和打水间的防烫防滑牌，既加强了病人平安意识，也削减了纠纷的发生。十一、今年上半年共派出3名护理人员外出进修，其中CCU1人、血透1人、外科1人。十二、护理文书上半年主要标准了交班报告，通过几次护士长例会，统一标准了交班内容及格式。 3 / 3