医院科室工作计划范文2022年10篇.docx

医院科室工作计划范文2022年10篇1.医院科室工作计划范文20221、进一步抓好院容院貌和两个文明建设，强化院内外环境卫生的整洁，完 善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务 质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。 继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工 作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。2、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院局部固 定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服 务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注 意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、 实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货 物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。3、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离 消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的 交账、清点、登记手续，严防错漏和丧失，严格遵守各种机电设备的操作规程, 做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。4、加强落实医院职工饭堂的管理制度，完善职工饭堂必须做到民主管理、 虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式 品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票 登记，定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生，坚持从业人员 每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工 作，保持室内外的环境卫生整洁。5、加强医院平安保卫工作及消防平安管理工作(1)医院的平安保卫工作：加强组织全体保安人员学习治安管理条例和 医院有关平安保卫的规定，明确保安人员的任务和职责，积极维护本院内的治安 秩序和一切车辆管理秩序，随时应付突发事件的发生，及时向院部或上级部门报 告，控制事态的开展。坚守工作岗位，并做好着装整齐及交接班制度，保护好医1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务"转变为”我要服务"。提高 护士的礼仪与素养，创自己的护理。2、把”以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达 签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力 做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。八、开展护理本钱效益的研究。防止资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供的适合社会需要的卫生服 务，取得较好的经济效益和社会效益。6 .医院科室工作计划范文2022一、每月定期或不定期的组织业务学习。本着缺什么补什么，需什么学什么， 发现什么改进什么的原那么加强理论学习及实践技能培训I，并不断完善科内护理常 规，提高了护士的理论水平，拓宽了护士的知识面，在对患者的健康宣教中逐渐 表达了护士的知识水平，受到了患者、家属的好评。二、认真学习核心制度及科内常用的某些应急预案，将应急预案、核心制度， 护士素质及临床常用护理数据、服务用语及服务基本要求等印发到每一位护士手 中，时刻学习，不断充电，用核心制度为我们的护理工作保驾护航，确保了医疗 平安。三、每月科室优质控组对科内护理质量进行定期或不定期的检查，找出问题, 及时纠正，进行整改，严防了较大的过失事故发生。四、科内年轻的护士较多。为了使各层次的护理人员都能更好地服务于病人, 对科内不是常见的护理操作，来取传、帮、带、手把手指导低年资护士完成，以 催促低年资护士的自我学习情况。五、开展优质护理服务伊始。科室召开了频繁的护士会议，目的将相关的精 神传到达每一名护士以及开展优质护理意义、目的。以取得护士认可才能顺利由 行，同时科室也积极动起来，光是在工作安排上做了调整，取消了原来的排班模 式，改为APN排班模式，建立责任小组负责制，将病床包干到人，同时重新调 整整修订了各班职责，半年来，通过反复学习优质护理服务内涵及工程和全体护 理人员的共同努力，不断实践，不断改进，使我们护士的护理服务越来越周全, 越来越人性化。六、加大了病房的平安管理。科室老龄患者居多，针对科室这一特点，我们 从病人一入院就开始进行细致详尽的平安教育，预防了可能发送的跌倒、烫伤等 事件，做好各项告知书，针对患者的情况做好相关的危险因素评估，并根据危险 评估分值做好相关的预防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，病人一览表，科室走道， 病室内均有防滑倒，防坠床的警示标识，对于意识不太清又行动自如者，我们采 取了从入院就胶布自制腕注明科别、姓名、年龄、诊断等佩戴在左手腕。七、为了减轻家属负担，我们针对生活不能自理或病情不允自理者行每周床 上洗头一次，而床上擦浴那么根据病人的综合因素考虑，同时在饭点前主动为病人 及家属订三餐，总是想尽一切方法，尽其所能，解患者所忧，排患者所难，满足 病人需要，使病人满意。八、为了解除病人对医院环境陌生的顾虑，我们除在入院时告知外，还统一 有护理人员全程陪护进行院内检查，如果有重病人或需检人数过多，那么加派陪检 人员或有医生陪同，此举得到了家属及病人的赞许。九、一年来，护士姐妹们付出了许多，得到了肯定，全年静脉输液，人次/ 肌肉注射、人次/皮试、人次/莫滴等等。这些数据说明，成绩是可喜的，但缺点 也是存在的：一方面是低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待 提高；另一方面是作为年长而又管理经验匮乏的护士长，科室管理能力有待进一 步提高。十、明年工作设想：第一，指定规范详细的培训计划；第二，注重低年资护 士工作能力、心理承受能力的培养；第三，提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理水平。7 .医院科室工作计划范文2022一、加强细节管理，培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差，做护士长忙于日常事务， 疏于管理，20xx年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿 于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成 良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。 另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参 与意识,发动全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。二、规范业务查房，提高查房效果改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病 历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提 出解决问题的方法，到达提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过 程也是学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种 专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范 性。三、加强业务学习，提高整体专业水平加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，新生儿复苏，产 科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科 急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病 保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病 人真正去了解知识。同时规范科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体 化健教内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。五、申请护理科研工程，开展科研工作已申请护理科研工程：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展 效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文，上报申请材料。并要求全科 参与科研工程，学习开展科研的知识，提高各类人员整体素质及专业水平。六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落 实，20xx年产房管理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面 质控工作，全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作，完成 各项护理质量控制与管理。一年的开始，愿意付出努力来到达更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理 质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展, 用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人 员的愉快工作。8 .医院科室工作计划范文2022一、防止医疗事故确保医疗平安认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改 细那么，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺 陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关 医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管 理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督 促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论” 的各种记录及医师交接班。组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多抚慰、多理解、 多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼。(5)加强对诊疗计划、用药平安性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据XX年全市工作检查针对我科所提出的缺乏，我们将在20XX年继续加强 自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加I 强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管 理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。 查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行； 科室三级查房，重点催促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写 质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨 论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科 研教学等情况，针对缺乏提出合理改进意见。3、病案质量管理环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照xx 省医疗文书书写规范对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊 和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查 科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习 记录和政治学习记录。(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病 例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法”奖优罚劣。4、重点科室监管针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格 规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上 报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻 醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管 理的执行。对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差 内容进行总结、比拟、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时 杜绝平安隐患。三、继续医学教育1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知谡 薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在XX年会进一步加大对新近人员的培训， 培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分 期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习 后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组 织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科 在催促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。3、严格院外进修、实习人员管理在接受*卫校、*医学院、*医学院、* 医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性 的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原那么和医院经 济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术 水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自 觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关 学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技 能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取 以请进来、派出去、自己学的原那么想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会 的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等 形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽 查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针 对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不 定期进行现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医 务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。7、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践 技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训。第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考 核。第三季度，进行麻醉 药品、抗菌药品的全员知识培训。第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培 训。9 .医院科室工作计划范文2022一、加强病区管理，夯实基础护理。为患者创造良好的就医环境今年，我科 继续加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被 褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、 清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。二、深入开展优质护理服务，提高服务意识，确保护理质量，加强科室管理， 规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位护士的服 务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，帮助不能自理的卧床病人洗头、 剪指甲，热情地为病人翻开水，协助病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人 对护理人员的满意度明显提高，全年病人满意度达97%以上。三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才。在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参 加培训班等形式，均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知 识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平。另外，对新入科 护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极 鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学。四、严格核心制度的落实，减少护理过失的发生。重点表现在：（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手 术等情况进行整理交班，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况， 及时指出存问题及时改正，确保患者平安。（二）完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定时的情况，加强了查对制度，确保护理平安。五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里倡导好 学、上进的思想观念，积极参加医院组织的各项活动：如5.12操作比赛及知识 竞赛，这些活动的参加，既让他们在活动中得到快乐，也让他们在活动中成长。六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力。七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，表达优劳优 得、多劳多得。过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多 的缺乏：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理 论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强；护理 科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创 新，为医院的持续开展而不懈努力。10 .医院科室工作计划范文2022一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及 专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。2、加强专科技能的培训I：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划， 每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试, 要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须 全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次, 理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考 试与临床应用相结合，检杳遵章守规的执行情况,。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士 长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案 及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职 业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲 素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知 识，如遇开展新技术工程及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选 送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧 及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理 工作展望以及护士长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与 护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并 召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作平安、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题， 解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点, 增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各 科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取 医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质 控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增 加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比 评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患 查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分 析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出 现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明 确带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性 的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技 能。培养护士树立良好的职业形象。（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住 院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，及时的提出 改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评 教会，听取带教教师及实习生的意见。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态 度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论 及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届 实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发 挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。院的电房、仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。建议：在经济允许的情况下将医院平安保卫工作推出社会，由社会服务业负 责。(2)医院的生产平安消防平安管理工作：彻实加强对全院的机电设施消防设 施检查和落实，严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程，坚持做好检修保 养。积极开展消防平安宣传短程教育，努力提高广大职工的平安意识和自我保护 能力，以防为主，防范结合，消除不平安生产的隐患，杜绝事故发生。6、医院基础设施建设及科室设置装修改选工程：积极配合医院按规划对科 室的设置有计划、分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时 处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算 和质量验收等工作。2 .医院科室工作计划范文2022一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢 固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，规范自我的言行，不断提高 思想道德修养，认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉 遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原 那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责， 团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查 对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对 病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作 时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮 肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时 整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专 业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持 护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也 增强了护士对自身、对科室开展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心， 为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规 范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，礼貌用语。每月对住院病人发放满意 度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也屡次获得患者的表扬信，锦旗。并 对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次, 征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展 了以病人为中心的健康教育，经过制定并发放健康教育手册，以及经过护士的言 传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自 我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送 患者拍片，做B超、心电图，CT,核磁等检查，帮助病人办出入院手续，供给一 次性纸杯，帮助无家属或年老的患者翻开水。定期的 回访。以细小优质的服 务得到了病人及家属的称赞。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房 进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定 期检查催促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84 消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。3 .医院科室工作计划范文2022一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医 疗的根本保证。1、科室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班杳对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操 作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：根据科室情况订出的适合科室的年计 划、季安排、月计划重点进行催促科室人员实施，并监测实施效果，要求每月工 作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内 容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措 施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反应，不断提高护士长的管理水平。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表,（定期或不定期测评） 满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施, 评选出了最正确护士。3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求 给予最大程度的满足。4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育 及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行基本护理知识、中医护理知识学习，并组织理论考试。2、组织科室人员进行中医护理知识、技能进行学习。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和外科中医护理知识。4、组织科室人员进行中医三大护理技能进行考核：推拿、针灸、刮痴。5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。6、坚持了护理业务杳房：每月在病区进行了护理业务杳房，对护理诊断、 中、西医护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。7、9月份至11月份对今年进院的新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与中医护理知识以及专科护理知识。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危病室， 每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫 外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对 各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1： 400消毒灵）拖地每日二次， 病房内定期用消毒液拖地（1： 400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清 理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监 测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深 入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言 传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在科室开展整体护理模式病房护理人员除了向病人讲授疾病的防 治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人xx个，留观xx个，手术室开展手术xx例，对病 患开展了中、西医结合特色护理，取得了良好的效果。七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护 士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护 理质量、中西医护理结合以及职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。4 .医院科室工作计划范文2022一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更 大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护 理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性 的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有 关人事制度改革的精神，思路及开展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性, 消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危 机感;既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理 质量提高。二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天缺乏”已成为我们不断求学的动力而非阻力, 树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才 能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、 本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上 人员占护士人数的55%O2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知 识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科 内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房, 提升杳房质量，以提高专业知识水平及实践能力。三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及 实施细那么，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真 组织实施,进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识, 主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管 理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科 室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的 问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年 终护理质量前三名的科室给予一定奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。4、护理部针对20年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分, 加大考核惩罚力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学 监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消 毒工作。使用后的物品按处理原那么进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处 理。四、护理平安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级 护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，减少医疗纠 纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员 岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，继续坚持护士长夜查房和节前平安 检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救 仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控， 病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或 家庭发生不幸的护士加强管理.、做到重点交待、重点跟班，重点杳房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班 时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽 然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中 监控的重点。五、转变护理观念，提高护理服务质量1、通过学习，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声 作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病 人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人“头痛医头， 脚痛医脚”的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面 力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人”为主题 进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更 好的提供优质服务。4、在全院开展评选服务明星活动。六、加强护理管理，合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长 应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以到达保质保量为病人提 供满意的护理服务，减少人力资源浪费，防止人浮于事的局面。全院护理人员做 到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。2、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋， 想方法，改变科室收入构成结构。实行科室本钱核算，护士长既是决策者，也是 参与者，应对科室物资本钱核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制， 核算与分析并存，逐步摸索出科室本钱消耗的规律性，使科室的医疗本钱既合理 又科学既低耗又有效;既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益， 增加个人收入。5 .医院科室工作计划范文202