2022国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》期末试题及答案（试卷号：2499）.docx

2022国家开放大学电大专科信息化管理与运作期末试题及答案（试卷号：2499）2022国家开放高校电大专科信息化管理与运作期末试题及答案（试卷号：2499） 盗传必究 一、单项选择题（每空2分，共计20分） 1与信息内涵亲密相关的术语有数据、消息、( )。A数字、传媒 B媒体、报告 C音讯、新闻 D学问、情报 2CIO的含义是( )。A业务员 B财务主管 C信息主管 D信息员 3企业不必向( )供应财务信息。A公众 B投资者 C税务部门 D债权人 4评价指标体系应当遵循完备性、科学性、( )、动态性等原则。A敏捷性、平安性 B可行性、重点性 C牢靠性、可计算性 D一般性、可操作性 5项目限制管理主要包括项目范围、进度、( )、质量限制等方面。A预算 B成本 C数量 D决算 6信息化项目管理分为项目启动、安排、实施、( )这五个阶段。A运行、设计 C 设计、验收 C预算、汇总 D限制、收尾 7在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、( )。A完善性维护、预防性维护 B程序性维护、删除性维护 C完善性维护、跟踪性维护 D预防性维护、添加性维护 8以下( )选项不属于项目风险监控的范围。A风险披露 B风险跟踪 C风险指标 D. 风险管理审查会议 9企业经营战略具有( )、竞争性、纲领性等特征。A经营性、协作性 B全局性、长远性 C整体性、市场性 D最优性、挑战性 10信息技术最主要包括四个方面技术，下面的( )不在其中。A计算机技术 B数字媒体处理技术 C传感技术 D限制技术 二、推断题（每小题2分，共计20分，正确用“”表示错误用“×”表 示） 11信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。( ) 12挣值分析是对项目预算成本的限制。( × ) 13信息是内容和形式（媒介或载体）的统一体。( ) 14学问是信息，信息不完全是学问，由于人类相识的有限性，有些信息还未被相识并系统化，未转化为学问。( ) 15共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。( ) 16信息社会信息爆炸，因此信息资源已经不具备稀缺性。( × ) 17 具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( × ) 18制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化胜利的关键。( ) 19信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、平安地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。( ) 20.信息系统平安性的目标是：限制资产流失，保证数据的完整性和牢靠性，提高信息系统应用效率。( ) 三、填空题（每空1分，共计20分） 21组织信息化管理包括信息化规划、组织、实施、评价等四大环节。 22管理的4大职能是安排、组织、指挥和限制。 23会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即核算与 监督。 24COBIT定义的3大模型要素是信息(IT)标准、过程和 资源 25信息资源存储技术主要包括：纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术等。 26Cl0的英文全称是Chief InformationOfficer 27信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程等五部分组成。 28生产运作被分为制造性生产和运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和服务性 离散式生产。 29ERP的中文意思是企业资源规划。 30依据信息用户的类型，霉们可以将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求。 四、简述题（每小题8分，共计40分） 31简述信息化评价的基本步骤。 答：(1)明确评价主体和客体；（1分） (2)确定评价目标和原则；（1分） (3)建立评价指标体系；（2分） (4)确定评价模型；（2分） (5)调查、统计各指标值；（1分） (6)评价计算与分析。（1分） 32.何为“信息孤岛”？如何消退“信息孤岛”？ 答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，须要靠人工与外界进行联系的一种现象。（4分） 消退信息孤岛的根本方法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。（4分） 33说明信息系统生命周期。 答：信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。（3分）信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。（5分） 34信息系统运行过程中的IT服务管理主要包括哪些内容？ 答： (1)配置管理；（2分） (2)性能管理；(2分) (3)问题管理；(2分) (4)故障管理。（2分） 35信息化项目管理过程可分为哪五个阶段？ 答：(1)项目启动；(1分) (2)项目安排；(2分) (3)项目实施；（2分） (4)项目限制；（2分） (5)项目收尾。（1分）