xx年国税,信访半年工作总结.docx

xx年国税,信访半年工作总结 xx年国税 信访半年工作总结 撰写人：_ 日 期：_ xx年国税 信访半年工作总结 今年我局信访工作在区委、区政府的领导下，在区信访局、市国税局的详细指导下，根据信访条例的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决信访问题等方面做了大量工作，有力地维护了正常的信访秩序和社会政治稳定。依据xx省国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的紧急通知(赣国税办发xxxx号和xx市国家税务局办公室关于进一步做好信访工作的补充通知(萍国税办便函xxxx号的要求，我局对xx年信访工作及冲突纠纷排查调处工作开展状况进行了仔细的分析和自查，现将自查状况总结如下： 一、信访工作开展状况 (一建立了领导责任制。我局领导非常重视信访工作，将其列入重要议事日程。实行“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局。我局特地设立了专职信访工作人员，建立了信访制度和渠道。 (二完善了工作制度。我局将信访工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是制订和出台了湘东区国税局信访工作制度，保证信访工作有章可循，坚持以制度管人管事，并依照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，责任落实到个人。二是建立了冲突纠纷排查工作制度。对不稳定因素进行排查，要求对排查出来的冲突纠纷进行仔细归类统计，并填写冲突纠纷排查统计表，定期报送局领导和区综治办，同时，实行了“零”报告制度，做到“有事报状况，无事报平安”。三是建立了工作报告制度。加强信访工作报告，特殊是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导刚好驾驭信访动态。四是加强队伍培训，强化信访维稳意识。我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局信访工作的顺当进行。1、截止xx年xx月xx日，我局未发生群众来信来访事务。2、xx年xx月收到区信访局转来信访件1件，内容为湘东区部分福利企业要求减免福利企业先征后返所得税的请示，该件已刚好处理并在规定时间内办结、回复。3、我局不存在历年来未解决问题和未息访事务。4、我局未发生赴昌、进京上访事务。三、下一步信访工作支配 为了进一步提升信访工作水平，最大限度地预防和削减信访突出事务特殊是群体上访事务，我局安排实行三项措施进一步深化开展信访隐患和冲突纠纷排查工作： 一是高度重视，全面排查。成立以各部门负责人为成员的信访隐患和冲突纠纷排查工作小组，负责对职责范围内的社会冲突纠纷(包括税收政策落实、税收征管、纳税服务、队伍建设、内部管理等方面、信访突出问题、重点信访对象等社会不稳定因素等问题进行排查，对排查出的问题刚好上报局领导。二是深化基层，排查隐患。进一步建立健全信访隐患排查制度、信访联系制度，领导亲自带头下访、与一般税干谈心沟通，深化实际、深化基层、深化群众，仔细排摸梳理，争取及早发觉信访隐患和突出问题，一方面是对苗头性问题力争做到刚好发觉，对一般性的问题刚好现场协调解决，对重大隐患问题，刚好上报集体探讨解决，防止冲突激化，确保早发觉、早处理、处理到位;另一方面确立特地人员加强与纳税人以及相关部门的联系和协作，刚好驾驭信访动态，促使信访问题刚好协调、解决。三是肃穆纪律，加强考核。将信访工作开展状况列入各部门年终考核，对发觉的事项处理不刚好或推诿塞责的，对出现重大问题隐瞒不报的，严格追究相关人员和部门的责任，严格兑现奖惩，杜绝久拖不办，久拖不决问题，确保将发觉的问题化解在萌芽状态，尽力将上访案件解决在基层，冲突化解在当地，力争上访不扩大，冲突不激化，问题不上交，做好信访工作。 范文仅供参考 感谢阅读