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_大学生外语学习焦虑心理探析 A R 395.6 1000-9817(2008)09-0869-02 外语课程；学习障碍；焦虑；学生 焦虑是高校生在外语学习过程中重要的情感障碍，外语学习者在把握听、说、读写实力过程中有时会产生焦虑心理。笔者通过分析高校生外语学习成效与焦虑关系和外语学习焦虑的成因，以期对培育高校生健康的心理素养有所启示。 1 外语学习焦虑的定义 焦虑是变态心情之一，又称心理异样，是指个体由于不能达到预期目标或者不能克服障碍，使其自尊心与自信念受挫、失败感和内疚感增加而形成的惊慌担心、带有恐惊感的心情状态1。一般行为焦虑指人们在肯定压力或自尊心受到威逼的状态下所产生的一种类似担忧和恐惊的反应，是一种自我贬低、自我怀疑的认知。 外语学习焦虑不同于一般的行为焦虑，是一种特殊情景下的焦虑，与语言的运用有干脆关系，是学生在外语学习中的一种独特的现象。它产生于外语学习的过程中，表现为学生对自己外语交际实力的过低评价等。国外学者对外语学习焦虑进行了较深化探讨，将外语学习焦虑看作是一种与课堂语言学习有关的，在该门语言的学习过程中产生的显著的自我知觉、信念和情感情结1-3；也有将语言焦虑定义为与语境(包括说、听和学习) 有着特别关系的惊慌和畏惧感4。 2 外语学习焦虑的种类 探讨者依据语言焦虑者的特性,把焦虑分成3种类型: （1）性格或气质型焦虑（trait anxiety)，是特性的反映，也是个体特有的一种较为长久的焦虑倾向，多见于性格内向、过于敏感的学生。一般来说，女性的焦虑水平高于男性。性格型焦虑已被证明会破坏认知功能，中断记忆，导致躲避行为。（2）情景型焦虑（situation specific anxiety）, 是由详细情景或事务而激发的焦虑心情(如公开发言、即兴演讲、考试等) 。（3）一次型或状态型焦虑（state anxiety），是指在某一特定时刻产生的焦虑心情，如在考试之前或诸如此类状态下等。一般来讲，假如学习者具有高度的性格焦虑，也简单产生状态型焦虑。它是气质型焦虑与情景型焦虑结合的产物。 Horwitz等1在1986年首先把外语学习焦虑作为语言学习过程中独立的、不同于其他焦虑感的现象进行了探讨。他们将外语学习焦虑分成3个组成部分：一是交际畏惧(communication apprehension)，即学生有成熟的构思和想法,但没有足够的词汇来表达而造成的受挫感与恐惊。当学生感到既不能用外语自由地表达自己，又不能听懂别人说的外语时，就产生交际畏惧，即交际回避或交际退缩。交际畏惧普遍存在于外语课堂中，严峻影响学生对外语的驾驭。二是对考试的焦虑(test anxiety)，考试焦虑就是老师在对学生所学的语言学问进行考察评估时学生产生的焦虑，是学生胆怯失败而产生的焦虑。三是否定评价恐惊(fear of negative evaluation)，主要来源于学生的不自信，他们担忧得不到老师和同学的认可，胆怯听到别人对自己不良的评价。 3 外语学习焦虑的外在表现 3.1 课堂焦虑 典型交际恐惊性焦虑的行为模式是回避（avoidance）或者退缩（withdrawl），表现为课堂退缩性问题行为。如在课堂中过分拘谨、不敢正视对方、心慌脸红等；有的由于多次受挫，如长时间发不出或者发错某些音，从而产生心理障碍。外语课堂在教学形式上重在培育学习者实际运用语言的实力，课堂上以互动沟通为主导。学习者课堂焦虑通常表现为：身体出现头痛、腹痛、肌肉抽动等不适症状；站起来回答问题时手掌出汗、身体有“僵硬”的感觉；不能正常发出语言节奏、声音变调或者根本不说话；还有的学生表现为一些形象爱护行为，有意装出马虎的样子摆布头发或衣物，低头回避老师的视线。 3.2 考试焦虑 考试焦虑是高校生学习外语最常见的一种现象，多表现为考试前六神无主、失眠或熬夜；考试时头脑发懵、精神无法集中、看错题或漏题。尤其是在听力考试中，经常不知所措、惊慌、手心冒汗或者手脚冰凉。当发觉考试时间不多或不够时更是心慌意乱，甚至放弃。 4 学习成效和外语学习焦虑的关系 有学者对高校生外语学习者进行了一系列的探讨，结果表明，焦虑存在于相当一部分学生中，学习成效和外语学习焦虑间存在着持续的负相关4-6。笔者采纳“外语课堂焦虑量表”（Foreign Language Classroom Anxiety Scale, FLCAS），对安徽理工高校2005级非英语专业本科二年级学生156名（男生121名，女生35名；年龄1921岁，英语学习时间大部分为8 a）进行了测试。结果显示，考试成果与焦虑呈负相关(r=-1.96，P0.05。由表1可见，外语课堂焦虑与听力成果、口语成果、阅读成果、写作成果之间均呈负相关。在听力环境下，焦虑会产生神经干扰, 破坏大脑前叶保持记忆工作的实力，焦虑的学生不易把听力材料中的信息储存在大脑的短时记忆中；同时，测试结果还显示，外语口语表达实力与焦虑之间有较高的相关性。 5 引起学习焦虑的主要因素 5.1 老师 老师的看法是导致学习者焦虑的重要因素。好的语言老师不对学习者增加压力，信任学习者，使得学习者也信任自己；而差的语言老师则特别严历，甚至讽刺挖苦，其结果难免令学习者在课堂比较惊慌，由此产生焦虑与心理障碍。过于严厉的纠错会使学生感到惊慌担心，假如老师在全体同学面前对某位学生进行严厉的纠错或以其弱点为题进行教训，往往会使学生产生严峻的焦虑和挫败感。老师与学习者之间的沟通形式也会产生焦虑。 5.2 学习者自身 焦虑与情感因素是相互影响、相互制约的。学习者的自尊、自我评价等与焦虑有着亲密的关系。 自尊心(指个人对自己价值和实力的相识) 的强弱与焦虑程度的凹凸有亲密关系。一般认为，胜利的语言学习者比失败者自尊心更强。自尊心强的学习者，尤其是有过胜利经验的学习者，因其自信有实力解除障碍, 能有效地克服焦虑；相反，自尊心较弱的学生往往显得胆怯和害怕，对胜利的期盼值偏低，产生抑制心理，在课堂活动中常因信念不足而不能有效地克服焦虑。过低的自我评价也是引起焦虑的重要缘由。假如学生一起先就认为自己学习外语的实力低下的话，最有可能引起语言学习焦虑。另外，交际畏惧和社会评价焦虑也会引起语言学习焦虑。 5.3 测试 有的学生对某些考试表现出极度的焦虑。许多学生担忧测试成果不志向会对不起父母和老师，从而产生焦虑心情。更多的学生担忧考试通不过，面对测试时显得惊慌、焦虑、缺乏自信。在外语考试中，越是涉及到对学生成果的评价，考试的内容越不熟识，学生就越简单焦虑。由课堂上测试引起的焦虑，则主要反映在课堂上学生不得不当众用外语表达。很多探讨表明，假如必需当众用外语演讲或做报告时，尤其是毫无打算的演讲或报告时，绝大多数学生会表现出焦虑担心。 6 外语学习焦虑的缓解策略 依据引起焦虑的缘由，应在教与学2个环节上采纳相应的缓解策略。首先，老师应尽量帮助学生做好心理分析和学问打算，帮助学生树立自信，缓解学生在测试中的焦虑心情，并留意激发、激励学生在学习中追求胜利的动机；其次，要使学生常常看到自己的成果和进步，努力克服并改正在外语学习中的语言焦虑、考试焦虑、语言交际畏惧等一切不利于外语学习的焦虑心情，使学生在外语学习中产生更加主动的自主学习动力。 在课堂教学中，老师应多赐予激励，爱护学生的自尊心和自信念。上课应变更简洁、生硬、不耐烦的看法，让学生情愿表现自己，恳切地接受老师的评价；绝不应讽刺、挖苦、讪笑学生，以至学生丢失自信，不愿主动发言，不主动参加课内活动；学生回答问题时，老师的反应假如不是简洁的对或错、是与否的评价，而是让学生从中获得信息，享受学习的乐趣，学生产生焦虑的可能性就会大大削减。 由于考试焦虑干脆影响考试结果，存在考试焦虑的学生会因为以前失败的经验而惧怕考试。对于存在考试焦虑的学生，老师可以通过课堂上按部就班的提问，降低任务的难度，放宽任务完成的时间以降低学生的焦虑水平。正面激励和刚好的表扬有助于学生自尊心和自信念的建立，削减失败的经验带来的负面影响。 课堂焦虑与学习内容的难度关系很大。课堂提问假如难度过大，超出了学生的学问范围和思维实力，学生只好望而却步，甚至放弃思索；提问假如模棱两可，漫无目的，主旨不明，可能导致学生思索困难而不愿发言。所以，老师应把握好教材，限制难度，对学生学习做出正确的评价，既要满意学生的探究心理，又要深化浅出，谆谆教导。学生往往把自己在学习过程中经验的情感和感受当作评估自己的标准，当感觉自己是群体中不行缺少的一员时，学生就会产生有价值的感觉。在教学方法上，应有意识地采纳启发式、激励式、诱导式等教学方法，对消退学生课堂退缩性行为大有裨益。 7 参考文献 1 HORWITZ EK, HORWITZ MB, CCPE J. Foreign language classroom anxiety. Mod Lang J, 1986,70(2):125-132. 2 YOUNG DJ. Creating a low-anxiety classroom environment: What does language anxiety reasearch suggest? Mod Lang J, 1991,75(4):427-439. 3 GARDNER RC, SMYTHE PC , CLMENT R , et al. Second language learning: A social psychol perspective. Can Mod Lang Rev, 1976, 32(2):198-213. 4 MACINTYRE PD. How does anxiety affect second language learning? A reply to Sparks and Ganschow. Mod Lang J, 1995,79(1):90-99. 5 SPARKS RJ , GANSCHOW L. A strong inference approach to causal factors in foreign language learning: A response to MacIntyre. Modern Lang J, 1995,79(2):235-244. 6 薛利芳.英语学习焦虑与英语成果的相关探讨.山西农业高校学报，2005（4）：246-247. (收稿日期：2008-08-18)
