欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    手术室礼貌用语(6页).doc

    • 资源ID:36328841       资源大小:24KB        全文页数:6页
    • 资源格式: DOC        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    手术室礼貌用语(6页).doc

    -手术室礼貌用语一、术前访视:1、 自我介绍:xx女士,您好!我是您明天手术的巡回护士xxx,您可以叫我小周。在明天的手术中,我将全程陪伴你,今天过来主要了解您的一些基本情况及告知您术前的注意事项,如果您有疑问,请及时提出。 2、 询问问题:现在我为您简单的检查一下皮肤情况,谢谢您的配合! 请问平时身体好吗? 有哪些药物过敏? 是否做过手术? 体内是否有金属植入物?(钢板、心脏起搏器) 有无活动性牙齿、假牙及是否佩戴隐形眼镜? 有高血压、糖尿病、心脏病吗? 例假大概什么时候来? 3、 环境介绍:我院手术室位于三楼,共有17个手术房间,明天您将在10号手术间手术。明早7:00左右会有工勤人员用平车接您进手术房间,而您的家人在病房等待,请您不用担心! 4、 术前准备介绍:明天请您把上衣反穿(不穿内衣裤袜),为了便于术中的病情观察,请勿化妆!金属物品、首饰、假牙等物品交由家属保管,请不要带入手术室内。 请您晚上20:00禁止食物,0:00禁止饮水,注意保暖,避免受凉。 今晚做好个人清洁工作,洗澡时要将肚脐洗净(剪指甲、剔除胡须等) 明早正常洗脸刷牙二、手术间迎接用语:手术当天,巡回护士来到PACU面带微笑迎接手术患者,主动介绍“您好!我叫×××,由我负责您的手术配合工作,我会一直在您身边陪着您,请放心。”和早班护士做好详细交接,查对无误后,推病人进入手术间,在此过程中,语言亲切、态度温和,动作轻柔地协助病人过床,为病人盖上棉被 。“由于手术床比较窄,为了保障您的安全,我们将用安全带为您固定好,请不要紧张!现在我要核对一下您的基本信息,请您配合。手术中我都会在您的身边,有什么不舒服告诉我,我会尽量帮您解决。 ”三、麻醉前用语:根据您的情况,麻醉医生将对您进行两个操作,首先要给您背上打麻醉针(行硬膜外穿刺),我协助您摆放体位,体位摆放的越好,穿刺越快,越成功。您可以握住我的手,如有不舒服告诉我,但千万不可乱动,否则很危险。接下来,麻醉医生会在您的脖子上建立个静脉通道,请身体平躺头转向一侧,闭上眼睛。消毒后会为您打麻醉针,随后进行颈静脉穿刺。穿刺步骤较多,并非穿刺失败,请您配合!现在穿刺结束了,接下来我们将给您进行麻醉,整个过程您属于熟睡状态,我们将全程陪护您,直至您手术结束安全护送至麻醉复苏室,请您不要紧张。四、手术结束语手术结束后,护士要以和蔼可亲的态度告诉病人 “xx女士,您的手术很顺利,谢谢您的配合。” 用温水擦净病人身上的消毒液及血迹,为病人穿好衣裤或盖好被单,协助麻醉医生、外科医生将病人搬移到平车上,减少因震动带给病人的疼痛不适,然后将病人送回病房,与病房护士做好术中情况和术后皮肤的交接,进行交接班,并适时安慰、鼓励病人:“您现在已回到监护室,现在您的任务是好好休息,争取早日康复。” 五、访视用语术后第二天,巡回护士进行回访和探视。询问一般情况,包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀情况,有无压疮及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适,给于适当的处理,安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度,指定整改措施,提高护理配合质量。 “xx女士,您好,我是手术室护士×××,您现在感觉怎么样?有什么不舒服的地方吗?您对我(手术室)的工作有什么意见或建议吗?请您讲一讲在手术室的感受,便于我改进工作。”“谢谢您给我们提出的批评意见,我们将尽快整改,祝您早日康复.”手术室护士礼貌用语调查表1、你接触的手术室护士仪表端庄、文明用语、礼貌待人。 2、手术室护士严格执行查对制度,术前认真核对您的基本信息。 3、手术室护士坚持术前访视,耐心向您讲解手术的相关事宜,消除您的担忧(急诊除外)。 4、手术室护士关心尊重病人,保护病人隐私。 5、手术室护士关心您的冷暖,并采取了相应的措施。 6、手术室护士进行术后访视,了解术后情况并征求您对手术室工作的意见。 7、手术室护士认真解答您的疑难问题,服务态度好。 8、对手术室护士的操作技术水平满意程度 9、您在手术室等待手术期间护士帮助您消除紧张恐惧心理。 10、您对手术室护理服务总的评价 您对手术室工作的意见和建议:共设10个评价项目,每项有非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意等5级评分-第 6 页-

    注意事项

    本文(手术室礼貌用语(6页).doc)为本站会员(1595****071)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开