宝石加油站建设项目可行性研究报告(39页).doc

-宝石加油站建设项目可行性研究报告-第 33 页中国石油天然气股份有限公司黑龙江齐齐哈尔甘南片区宝石加油站建设项目 可 行 性 研 究 报 告甘南三维建筑设计事务所2016年5月目 录第一章 总 论1第一节 项目概要1一、项目名称：巨宝镇宝石加油站1二、建设单位：中国石油黑龙江齐齐哈尔销售分公司1三、加油站等级:二级1四、建设性质：新建1五、项目建设规模：预计年可实现加油量为2000吨1六、建设地点、规模、期限和建设内容1七、投资规模及资金构成2八、主要技术经济指标2第二节 可行性报告编制依据和范围3一、项目可行性研究报告编制的依据3二、设计采用的技术规程、规范、标准4三、可行性研究报告编制的范围5四、项目研究工作的原则5第三节 综合评价和论证结论6一、综合评价6二、论证结论7第二章 项目建设必要性及可行性8第一节 项目的背景8一、甘南县基本情况8二、加油站经营概况8第二节 项目建设的必要性9第三节 项目建设的可行性9一、交通区位优势明显9二、具有良好的投资环境10三、市场需求量大10第三章 环境保护与消防安全11第一节 加油站环境保护11一、加油站环境污染因素与危害11二、加油站的环境保护12三、“三废”治理标准13四、具体治理措施和方案14五、环保机构及环境监测14第二节 消防安全15一、加油站消防系统15二、加油站常见的问题16三、加油站火灾扑救16四、灭火器和应急疏散预案18五、加油站消防安全管理18第四章 组织机构与劳动人员培训23第一节 组织管理23第二节 员工培训23一、服务管理培训23二、岗位职责培训25三、加油站基本安全知识培训25四、特殊情况下的应急处理培训26第五章 项目实施计划29一、建设周期的规划29二、各阶段实施进度规划及正式投入经营时间29三、实现计划进度的建议29第六章 投资估算与资金筹措30第一节 投资估算30一、估算内容和说明30二、测算结果30第二节 流动资金估算31第三节 项目总投资和资金筹措31一、项目总投资31二、资金筹措32第七章 可行性研究结论32一、综合效益评价32二、可行性研究结论33第一章 总 论 第一节 项目概要一、 项目名称：巨宝镇宝石加油站二、 建设单位：中国石油黑龙江齐齐哈尔销售分公司三、 加油站等级:二级四、 建设性质：新建五、 项目建设规模：预计年可实现加油量为2000吨六、 建设地点、规模、期限和建设内容建设地点：甘南县巨宝镇建设规模：占地面积1213.9m2，储油罐容积130m3,双枪双油品自吸泵带油气回收型加油机2台。建设期限：项目建设期为6个月，即2016年5月至2016年11月。建设内容：已征用土地1213.9m2，建设站房一栋，建筑面积110.88m2；建设钢架结构加油站网架（罩棚），建筑面积63m2；硬化地面1300 m2及配套土建工程。购入地埋卧式储油罐3台，油罐储油容积130 m3，双枪双油品自吸泵带油气回收型加油机2台，加油站输油管道，供电及通讯设备一套，其它辅助器材一批，环境保护、消防设施等配套设施。七、 投资规模及资金构成项目总投资为78.1万元。其中：加油罩棚建设费12万元，站房建设费25万元，设备购置费25.1万元，地面硬化费10万元，消防器材购置费1万元，流动资金5万元。本项目建设资金全部由项目单位自筹解决。 八、 主要技术经济指标项目主要技术经济指标表见下表表1 主要技术经济指标表序号指标名称单位数量备注1项目产品方案吨/年2000.001.1成品油吨/年2000.002主要原料消耗定额2.1成品油吨/年2000成品油3主要原（辅）料消耗正常年3.10#柴油吨/年15403.293#汽油吨/年4604燃料及动力消耗4.1水万方/年0.374.2电万度/年1.805全厂定员人45.1加油工人人35.2管理人员人16工作制度6.1年工作日d/a365安检、维修日除外6.2日工作班次Sh36.3班工作时数h8有效工时8小时7占地面积M21213.9约1.8亩8建筑面积M2420新增9项目总投资万元78.19.1其中:建设投资万元73.19.2流动资金万元59.3建设资金筹措9.4企业自筹万元78.1 第二节 可行性报告编制依据和范围一、 项目可行性研究报告编制的依据1、 国家发改委推荐使用的投资项目可行性研究指南（2002）。2、 国务院办公厅关于开展加油站专项整治工作的通知（国办发200218号）。3、 成品油市场管理暂行办法危险化学品安全管理条例（国务院令第344号）。4、 国家计委计资（1984）164号通知和国家计委计工（1985）949号通知要求可行性研究报告应包括的主要内容。5、 国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见(国发20053号文件)。6、 国家发展改革委、建设部关于印发建设项目经济评价方法与参数的通知（2006年7月3日发改投资（2006）1325号）。7、 国家经贸委、建设部关于完善加油站行业发展规划的意见（国经贸2003147号）。8、 中共甘南县委关于制定甘南县国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议。9、 甘南县2016年国民经济和社会发展计划执行情况的报告及2016年国民经济和社会发展计划的决议（草案）二、 设计采用的技术规程、规范、标准1、 汽车加油加汽站设计与施工规范（GB50156-2002）；2、 城市居住区规划设计规范（GB50180-93）；3、 建筑设计防火规范（GBJ16-87）；4、 高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95）；5、 城市道路交通规划设计规范（GB50220-95）；6、 黑龙江省城镇布局规划2000-2020年；7、 建设工程项目管理规范（GB/T50326-2006）；8、 工业企业总平面设计规范（GB50187-93）；9、 建筑结构荷载规范（GB50009-2001）；10、 建筑地基基础设计规范（GB50007-2002）；11、 建筑抗震设计规范（GB50011-2001）；12、 供配电系统设计规范（GB50052-95）；13、 工业企业照明设计规范（GB50034-92）；14、 工业企业噪声控制设计规范（GBJ87-85）；15、 建筑物防雷设计规范(GB50057-94);16、 大气污染物综合排放标准（GB16297-1996）；17、 污水综合排放标准（GB8978-1996）；18、 建设工程质量管理条理及中华人民共和国招投标法等法规。三、 可行性研究报告编制的范围1、 市场需求预测和建设规模。2、 项目选址。3、 总投资概算、固定资产投资、流动资金投资和无形资产投资估算。4、 机构设置及劳动定员。5、 项目实施方案。6、 财务评价、财务成本计算。7、 不确定性指标分析。8、 风险分析。9、 经济评价及项目结论。四、 项目研究工作的原则1、 充分反映项目可行性研究工作的成果，内容齐全，数据准确，论据充分，结论明确，满足决策单位或业主的要求；2、 各项基础数据来源可靠、时效性强，项目建设条件阐述清晰、分析客观；3、 总体布局合理，建设规模、建设目标和保障措施符合实际，切实可行；4、 选用的主要设备规格、型号等参数能满足预订货的要求；5、 方法科学、论证充分，确定的方案经济上合理、技术上可行，确定的主要工程技术数据，满足初步设计依据和要求；6、 采用的技术经济指标、参数、定额符合项目区的实际情况；7、 投资估算切合实际、符合有关规定；效益分析评价客观、实事求是；8、 认真贯彻国家有关政策法规、技术标准和规程、规范；9、 研究报告符合县情，提出的结论性意见和措施建议切合实际，具有可操作性。10、 附件材料、论证报告齐全。第三节 综合评价和论证结论 一、综合评价安全评价可以指导加油站从计划、设计、施工、验收、运行、贮运和维修等全过程进行安全控制。加油站的安全预评价是根据其可行性研究报告进行的安全评价，位于初步设计之前。通过安全预评价可以避免选用不安全的工艺流程和危险的原材料，以及不合适的设备、设施，如必须采用时，可以提出降低或消除危险的有效方法。加油站的安全验收评价是在加油站竣工、试运行正常后进行的安全评价，其所需的技术文件是详细设计文件和现场情况。通过安全验收评价可以查出设计中的缺陷和不足，及早采取改进和预防措施，提高加油站的安全水平。加油站的安全现状综合评价和专项安全评价，一般处在加油站正式运行的阶段。安全现状综合评价所需的技术文件是详细设计文件、修改设计文件和现场情况，专项安全评价所需的技术文件是详细设计文件和专项资料。该项目建成投产后，不会对周边环境造成不良影响，生态负效益是微小的和可控制的。项目实施后对刺激消费、拉动投资具有重要作用，能为甘南县巨宝镇提供多个就业岗位，对当前就业压力起到缓解作用；经营期平均每年可为当地财政提供税源约60万元。由此可见该项目实施的经济、社会效益是十分显著的。二、 论证结论通过项目建设，将解决甘南县巨宝镇机动车辆、过境车辆和周边企业及个体生产、生活、各种机械用油经常出现加油难的问题；是加强安全生产，规范成品油经营市场秩序，保障成品油质量及价格；更是贯通了甘南这座发展中县级城市通往外界的大动脉，利用得天独厚的经商传统条件和地理位置，是各处商贾寻求发展的理想之地。项目建成后，可解决乡村多人就业，为农民逐年增收提供有力的保证；同时也能有效带动商品流通、运输等相关产业的发展，促进农村剩余劳动力的有效转移。故该项目的实施是符合国家、省、市、县的产业发展政策和经济发展思路的，对促进农民增收、地方财政增长具有积极的意义。通过综合测算，该项目选址合理，经济指标合格，地理位置优越，项目投资风险较小，对甘南县巨宝镇综合功能的提升起到积极作用，更方便全镇及周边群众的生产生活。甘南县巨宝镇宝石加油站拟建设项目符合成品油流通网络发展规划，建站条件基本具备，建设规模符合汽车加油加气站设计与施工规范（GB50156-2002）规定的加油站建设标准。故该项目是一个经济、社会、生态效益十分显著的项目，项目建设可行，建设十分必要。第二章 项目建设必要性及可行性 第一节 项目的背景一、 甘南县基本情况甘南县地处黑龙江省西部，嫩江中游右岸，大兴安岭南麓向松嫩平原过渡地带。县域具有大陆性季节气候的特征，四季冷暖干湿分明，光照充足，空气清新。甘南县幅员面积4792平方公里，全县人口37万人，下辖7个行政村，是以农业为主的县份，县城镇是经济、文化、信息、贸易中心，其教育、卫生、文化、商贸等基础产业发展迅速。工程选址属甘南县巨宝镇，大陆性季风气候，具有四季分明的典型气候特征，地势平坦、水、电充足方便，地质、水文、气候条件良好，适合工程建设。二、 加油站经营概况 加油站指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站。目前我县巨宝镇地区原有加油站建设时间长，设施老化，年久失修，破损严重，不能正常满足镇内生产生活车辆和过往车辆的加油供给，影响了正常的生产生活和地方经济的发展速度。 第二节 项目建设的必要性巨宝镇宝石加油站始建于1982年，由于该站建设时间长，等级低，功能单一，环境比较差，特别是历经30多年的风雨，站房设施老化，年久失修，破损严重，地势低洼，地下输油管道、储油罐腐蚀严重，另外原有加油设备陈旧，技术功能落后。加之，随着我县经济的快速发展，交通道路基础设施不断完善，公路汽车流量和农用燃油机械大幅度增加，人民群众对汽油、柴油的日需求量逐步加大。该加油站已远远不能满足当前成品油市场发展的需要，也严重影响了石油窗口形象。鉴于以上情况，巨宝镇宝石加油站的更新改造建设，将解决甘南县巨宝镇机动车辆、过境车辆和周边企业及个体生产、生活、各种机械用油难的问题，同时也规范全县成品油经营市场秩序，并能消除许多不安全隐患。为了保障人民群众的生命财产安全，方便周边群众、企业的生产生活。所以，巨宝镇宝石加油站的更新改造建设项目势在必行。 第三节 项目建设的可行性一、 交通区位优势明显项目建设地点位于甘南县巨宝镇，过往车辆逐年增加；甘南县城正处在开发期，工程项目全面开展，各类工程车辆用油量巨大；机动车辆逐年递增，燃油量迅速增长；因此，项目的实施具有优越的交通区位条件。二、 具有良好的投资环境甘南县委、县政府竭力做好招商引资各项协调服务工作，围绕实现“老板发财、地方发展”的双赢目标，为投资者提供税费减免、挂牌保护及用水、用地、用电等优惠环境。巨宝镇要据县委、县政府的招商引资政策、经济发展规划为全镇人民服务。优质的服务和日趋完善的基础设施条件，为该项目的建设提供了良好的投资环境。三、 市场需求量大随着甘南经济的发展和相邻乡镇企业的快速发展，巨宝镇功能日益完善，经济交往日趋频繁，人民生活水平的日渐提高，货车、自用车、摩托车、农机器具保有量将会有较大的增长，成品油销量将逐年增长。农村经济的快速增长，自用车、摩托车一年比一年多。经济、社会的发展，群众对交通工具、农机、工厂机械能源的需求越来越大，成品油市场需求量也会随之增长。所以该项目建设将创造较好的经济效益及社会效益。 第三章 环境保护与消防安全 第一节 加油站环境保护随着汽车工业及交通运输业的蓬勃发展，越来越多的城市汽车加油站应运而生。然而，让人们始料不及的是，这一给社会发展带来极大便利的产物在造福于人类的同时，亦在愈演愈烈的污染着环境、严重威胁着人们的身体健康。一、 加油站环境污染因素与危害1、 地埋油罐泄漏对饮用水的污染。2、 燃油挥发对空气的污染以及地埋油罐由于腐蚀产生泄漏对地下水及土壤的污染。3、 加油站产生的油（水）对环境产生污染。4、 加油站噪声对环境产生污染。5、 固体废弃物对环境的污染。生活污水排放、经营过程中汽柴油有害气体的挥发，对地下饮用水的污染问题，直接危害着居民的身体健康，特别是防腐处理不好的储油罐和加油设备，泄漏和喷溅隐患更是日趋增加。因此更大范围的饮用水将遭受汽油中的化学物质污染。所以，加油站储油罐排出的油水混合物必须按照国家安全环保处置标准进行处理。二、 加油站的环境保护1、 加油站环境保护的意义加油站环境是社会环境不可分割的一部分。加油站又是车辆相对积聚的场所。由于所经营的油品具有一定毒性，污染性的危害物质，并且油蒸气易蒸发、易扩散，油品易渗漏，对人们的身心健康造成危害，对环境造成一定污染。所以控制油蒸气挥发和废油渗漏，对于保证员工的身心健康以及保护环境具有重要意义。具体来说，环境保护的重要意义有以下几点：（1） 有利于创建石油企业良好的窗口形象；（2） 有利于吸引顾客和增加销售；（3） 提高员工的安全感和工作效率。在加油站工作的职工，从站长到每一员工，都要树立环保意识，自觉做好环保工作。2、 加油站环境管理包含三个方面的内容：（4） 建造优美的硬环境；（5） 营造优美的软环境；（6） 加强环境保护。3、 加油站的绿化标准（7） 加油站应在满足业务要求的前提下，尽可能地进行绿 化。（8） 加油站绿化应不影响加油站业务和建设例行检修等工作。加油站营业房背面、侧面可种乔木。在加油站的（出入口临公路一侧）可种植低于0.4米的灌木或草坪。加油站内树木种植与地下构筑物和地下管线应有一定的距离。必须注意，整个站内不得种植油性植物。4、 加油站的环境绿化作用加油站的绿化工作不仅是美化环境的需要，更是环保的需要。具体讲，加油站的绿化有以下几点作用：（9） 可以美化加油站环境；（10） 可以净化空气，保持空气清新；（11） 可以减少空气中的灰尘；（12） 可以清除空气中的细菌病毒；（13） 可以吸收加油站内油品排出的有害气体；（14） 可以降低加油站的噪声；（15） 可以增进加油站员工的身心健康。三、 “三废”治理标准加油站必须认真贯彻中华人民共和国环境保护法和中华人民共和国大气污染防治法，做好环境保护工作。1、地表水环境质量标准(GB3838-2002);2、污水综合排放标准（GB8978-1996），属II类水域，执行二级标准；大气污染物综全排放标准（GB16297-1996）；3、工业企业设计卫生标准（GBZ1-2002）；4、环境空气质量标准（GB3095-1996）属二类地区，执行二级标准；5、城市区域环境噪声标准（GB3096-93）III类标准。四、 具体治理措施和方案（16） 废水：加油站排水可分为：油（水）混合物水、生活污水、雨水。通过加油站外排管网直接汇集排出加油站外指定地点。（17） 油气：加油站油气的挥发不仅带来浓重的气味，而且向空气中散发挥发性有机物，污染空气。（18） 固体废弃物：固体废弃物就是一般所说的垃圾，是人类新陈代谢排泄物和消费品消费后的废弃物品。营运过程中产生的废渣，直接进入垃圾箱外运至城镇垃圾处理场所。（19） 噪声：在设计中就应注意采取隔音措施并相应在室内安设吸音材料。加强员工管理，积极引导加油车辆，减少加油高峰期的噪声污染等措施，做好环境保护工作。五、 环保机构及环境监测根据环保要求及加油站实际情况，加油站不专设环保、监测机构，配设一名监测人员，定期对加油站的环境进行监测。业务上受环保部门的指导。综上所述，本项目为低污染项目，各环节采用了成熟、可靠的技术路线，为清洁、环保型的项目，对产生的污染物的防治措施是有效的。 第二节 消防安全加油站是储存和经营易燃易爆油品的场所，所以，加油站的建设营运必须认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。建设过程中，安全监督应严格执行建设工程质量管理条理、实施工程建设强制性标准监规定、中华人民共和国招投标法、GBJ16-87建筑设计防为规范、GB50058-92爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范、GB50156-2002汽车加油加气站设计与施工规范等国家法律、法规及国家和行业有关标准、规范。为保证加油站投产后安全运营和生产创造基本条件。一、 加油站消防系统按建筑设计防火规范的有关规定，并结合实际情况，室外消火栓用水量20L/S,室内消火栓用水量10L/S；火灾延续时间3h，一次消防总用水量为309m3。1、 每2台加油机应设置不少于1只4kg手提式干粉灭火器和1只6L泡沫灭火器；加油机不足2台按2台计算。2、 地下储罐应设35kg推车式干粉灭火器1个。当两种介质储罐之间的距离超过15m时，应分别设置。3、 地上储罐应设35kg推车式干粉灭火器2个。当两种介质储罐之间距离超过15m时，应分别设置。4、 一、二级加油站应配置灭火毯5块，沙子2m3；三级加油站应配置灭火毯2块，沙子2m3。二、 加油站常见的问题1、 地下油罐通气管管口阻火装置安装错误。2、 电气线路、电气设备的敷设不符合消防安全技术的要求。3、 对汽车油罐车卸油场地没有设静电接地装置。4、 汽车油罐车采用敞开式和喷溅式卸油。5、 加油站人员违反安全规定给塑料桶（瓶）加油。6、 加油时不按照规定操作。三、 加油站火灾扑救加油站的火灾扑救要以站内员工自救为主。1、 制定灭火预案，开展消防演练应结合本站的实际情况制定灭火预案，人员定责定位，经常开展消防演练。对加油站作业全过程必须实施监督，不得脱岗位。加油站火灾扑救应突出早、快、近，即发现火情早、判明情况早。火灾发生后要及时分析判断燃烧位置、起火原因、威胁范围，及时确定处置内容、扑救方法。抓取消防器材要快，动作要迅速。操作距离要近，灭火机应抵近喷身，使其最大限度地发挥作用。2、 火灾扑救（1） 油罐或油罐车油品火灾扑救由于油罐或罐车具有火孔口小、火源集中、火势猛的特点，因此宜采用窒息灭火法。可采用石棉被封盖，也可使用70kg干粉灭火机喷射封堵罐口，窒息火焰。油罐车应尽量开离罐区、站房、雨棚后扑救，防止事故扩大。（2） 加油机或卸油口火灾扑救加油机和卸油口处着火，应立即停机，停止卸油，迅速使用干粉灭火机喷射或用石棉被封盖。（3） 漫溢油品火灾当发生油品漫溢时，要迅速隔离人群，设立警戒区，禁止周围出现任何火种，谨慎有序地回收溢油，用沙土覆盖油浸地面，防止火灾发生。当漫溢性火灾发生时，必须首先设法封堵溢油出口，防止继续漫溢。不能用水枪喷射，宜用干粉或泡沫覆盖。零星油品火灾可直接用石棉被覆盖。（4） 加油车或运油车发动机起火车辆火灾初起时一般火势较小，应迅速打开车盖，用8kg灭火机喷射。操作中应注意不要站在车头上，以防灼伤。（5） 其它非油品火灾由于加油站灭火机具配置较齐全，一般非油品火灾，只要发现早都能很快补救。站内人员一旦发现难以控制的火势时，要停止一切作业，撤走站内车辆；封堵火源向油罐区、加油机蔓延，避免火势扩大；及时报警，争取消防部门支持。四、 灭火器和应急疏散预案1、 发现火情，首先报警，讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址，可燃物质、火势等情况；2、 通讯联络组立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络；3、 指挥员组织扑救初起火灾，关闭相关阀门，切断电源，利用灭火器材实施扑救；4、 在火情不能控制，即将发生爆炸时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令；5、 疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆；6、 安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员；7、 火灾扑灭后，派专人保护火灾现场，在事故调查结束后方可清理现场；8、 指挥员组织真写事故报告。五、 加油站消防安全管理加油站消防安全管理必须坚持“硬件与软件同时抓，人防与技防相结合，重点与细节不放松”的方针，抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点，有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件，切实有效地做好消防工作。9、 提高员工素质，增强安全意识加油站消防安全管理应以人为本，首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练，对所有员工进行安全培训，定期考核，使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件，熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能，牢固树立安全意识，自觉地遵守规章制度，经考核后持证上岗。10、 控制加油站设施安全间距要把好建设审查关。要根据规范，控制各种设施的安全距离，特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离，与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距，避免火种接近爆炸燃烧危险区域。11、 控制油气散发和集聚控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一，应从以下方面入手，抓好这项工作：（1） 实庭院密闭卸油逐步推广就用全密封卸油法。油罐车和油罐上安装气相管，在油罐车卸油的同时，将油罐车中的油蒸气回流到油罐车里，避免油罐中的油蒸气从呼吸管中压出，污染空气和产生可能的集聚。禁止将皮管直接插入油罐敞口卸油。（2） 使用密封加油技术目前国内绝大多数加油站都是采用敞口加油。加油枪将油品注入汽车油箱的同时，将油箱中的油蒸气“挤”出，散发在大气中，这不仅浪费能源，污染环境，同时还对安全构成威胁。应推广应用密封加油技术，使油蒸气经气相管回流到油罐气回收装里，防止油气散发和集聚。（3） 禁止罐室储油应推广应用直埋式地下卧式油罐，严禁将油罐置于室内。因为室内空气不流畅，油蒸气容易集聚，容易引起操作人员中毒死亡和油蒸气达到爆炸极限。（4） 合理设定地坪标高站房地坪标高应高于加油地坪15cm以上。站房内配电箱应安装在远离加油机的侧墙面。若安装落地式配电柜，不可设明式管沟，配电柜应置于不低于15cm的实心基座上。加油区地坪不得坡向加油站站房一侧。12、 控制油罐和管道标高加油站应使用卧式地下覆土罐，避免同现油罐内油品液位高于地坪、加油机渗油、进油管内油品难以排净、油罐油品倒流等问题。油罐进油管要设立两段坡度，密闭卸油口管段角度不应小于30度，其余部分管段坡度不应小于千分之二，油管坡向油罐。密闭卸油口的安装位置应低于油罐车卸油口15cm以上。这样可以保证关闭油罐车出油阀门后，能将管内油口迅速排放到油罐内，使油品不致外流。13、 消除静电危害油品在运输、装卸、加注过程中，由于磨擦而产生静电，其电压可高在几十万伏，处理不当易造成放电，引起爆炸燃烧事故。在建站时应安装防静电接地装置。在运油车抵达加油站后必须静置10秒以上，让电荷逐渐衰减；打开罐盖前必须先行接地；在天然炎热、干燥、气压低时应喷洒清水；工作在爆炸危险区域内的操作人员应穿防静电工作服，其内衣和外套均应该防静电；必须杜绝喷溅式卸油，不允许将卸油皮管手入罐口卸油，密闭卸油管必须深入罐底，距罐底的高度不得大于20cm，前段做成L形，使油流平缓流入；提倡自流卸油，尽量避免带泵作业；禁止利用加油机直接向塑料容器内加注汽油。卸油时应保证油罐车可靠接地。应逐步推广应用带自锁报警功能的静电接地装置，提高静电导泄的可靠性。14、 防止雷击加油站应配备接闪器、引下线和接地装置。在周围空旷、建构筑物突出的加油站应装避雷针。油罐接地点不少于两处，罐体、管道、法兰及其它金属附件均进行电气连接并接池。雷雨时应停止卸油作业，停于加油站内的油罐车应做接地保护。15、 控制电气点火源加油站爆炸危险区域内必须使用高于或等于相应区域油蒸气级别或组别的防爆电气设备。电线的连接、敷设均需达到防爆要求。非爆炸危险区域的电器也应是防爆型电器。罩棚下的照明灯具应选择防护型。加油站爆炸危险区域慎用移动式和携带式电器，严禁使用手机、寻呼机、电脑等非防爆电器。应加强对加油站电器使用情况的审查监督，禁止私乱接、违章用电。16、 控制明火源控制固定明火源，根据规范控制安全间距，增设安全间隔，使油气不能向火源处积聚，火源不能向爆炸危险区域散发。控制修理和烟火，营业期间不得使用电气焊、气割，动火修理时须备有消防器材、消防人员监护到位。加油区必须禁止吸烟，禁止明火。第四章 组织机构与劳动人员培训 第一节 组织管理本项目劳动定员4人，定员管理人员1人，其它员工3人。 第二节 员工培训无论是什么行业，面对一个无工作经验的销售，首先对其进行基础性的培训，包含：商务礼仪、电话销售技巧、销售人员沟通技能、团队合作技能、销售人员素质培养、开拓客户的方法和技巧、如何进行有效的客户分析、如何有效地运用产品知识等培训。一、 服务管理培训1、 迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。2、 引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。3、 开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。4、 微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。5、 礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。6、 开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零，并向顾客说：“您请看数码已回零”。7、 预置：根据顾客需要的加油数量或金额 在加油机上设置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预置。询问加油品种和数量，可与开启油箱、预置程序同步进行。8、 提枪加油：提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲姿势加油。拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。9、 收枪复位：加油完毕，应请顾客再次确认数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原位。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。提示：收枪时，在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕，使枪口上挑，避免枪口余油流出。10、 擦车：询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视境等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。11、 提示付款（代客户付款或自行收款）。12、 送行：确认客户付完油款后，加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门，并之道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。13、 清洁：如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。二、 岗位职责培训1、 确保加油数量、品号型号准确无误。2、 及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见，并主动收集顾客各个方面的信息。3、 准确、快速完成收银工作，并按照有关规定开具发票。4、 确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。5、 负责岗位范围内的安全监督工作，发现不安全因素或行为立即制止或汇报。三、 加油站基本安全知识培训1、 加油站进站须知；2、 加油站十大安全禁令；3、 加油员收银安全注意事项；4、 灭火器使用方法。四、 特殊情况下的应急处理培训1、 油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。2、 加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。3、 走单：出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险核实损失金额，由责任人员负责赔偿，若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。4、 加油机乱码应急程序（1） 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客有示歉意并说明原因后，立即向站（班）长汇报。（2） 与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。（3） 记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码国油机实际销数量。通知维修部门修理加油机。（4） 交接班时，核实损失，报站长处理。5、 加油车辆火灾的应急程序（1） 如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。（2） 如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救，待一切恢复正常后方可继续加油营业。（3） 初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。6、 人身上着火应急程序当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。7、 抢劫应急程序（1） 应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。（2） 在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。（3） 尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。（4） 报警（匪警电话：110），不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。（5） 立即上报站长，站长应立即赶赴现场。（6） 如有人员伤亡情况，应同时拨打120急救电话，启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。（7） 目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。 企业管理人员应按岗位管理职责的需要，进行多层次的经营管理和技术业务培训，为了提升加油站各岗位员工作业技能和业务素质，从加油站业务管理、财务管理，人力资源管理、安全设备管理、加油站综合管理、各岗位上岗实操技能、岗位责任心等不同方面，从理论到实际开展细致、系统的培训，为加油站人力资源更合理更有效的开发和利用、也为实现加油站员工“一岗多能”计划打下了基础。 第五章 项目实施计划一、 建设周期的规划项目建设期为6个月，即2016年5月至2016年11月。二、 各阶段实施进度规划及正式投入经营时间 项目资金的筹集以前期的土建工程进展为基础，本项目建设计划在2016年11月底建成投入使用，投产后当年计划销售成品油400吨，在建成后的第2年达到年销售成品油2000吨的规模。三、 实现计划进度的建议1、 公司尽快组织强有力的建设指挥部，抓紧落实资金筹措，积极与当地政府各级部门配合抓好工作，做好土建施工材料的组织及交通通讯、后勤等保障工作。项实施中还需协调设计、施工安装等问题，使整个工程在指挥部的统一指挥下，有条不紊地顺利进行。2、 为使工程进展顺利，必须抓好基础资料的落实。建立档案管理制度，抓紧环境评价报告的工作和初步设计方案比选等各项工作。在施工阶段必须密切配合设计、施工、定货协调好质量与进度，争创优质工程。第六章 投资估算与资金筹措 第一节 投资估算一、 估算内容和说明一、 直接工程项目本项目固定资产投资估算的依据是业主和主要工艺提供的资料。主要内容有：建设站房一栋，建筑面积110.88m2；建设钢架结构加油站网架（罩棚），建筑面积63m2；硬化地面1300 m2及配套土建工程。购入地埋卧式储油罐3台，油罐储油容积13