快乐工作与团队精神讲座.pptx

主讲：上海市演讲学会副秘书长 东方讲坛特聘讲师刘砚国主办：嘉定区总工会 一、智商与情商 二、快乐工作的6种方法 三、团队建设必须遵循的8项准则 四、讨人喜欢的10条建议 一、智商与情商 智商（IQ） 情商（EQ） 30%IQ+70%EQ=事业成功 * 求职主要靠智商，情商能确保成功 * 尽职更多靠情商 一、能自我感知、自我觉察、 了解自我 二、能管理自我，自我调整、 自我控制 三、能激励自我，使自我服 从于既定目标而调动情绪 四、能识别他人情绪、适应 环境 五、能协调与处理好人际关系，尊重每一个人 * 你只有5分钟 * 期货公司电梯相遇 情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。 我们要多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。 未来的世界： 方向比努力重要，能力比 知识重要，健康比成绩重 要，生活比文凭重要，情商 比智商重要。 1. 更多的干劲和动力 2. 更和谐的同事关系 3. 更多更好的创造性 4. 更好的健康状况 5. 更少的压力 6. 更多的成功 1. 最优秀的员工 2. 更好的工作环境 3. 更多的创造力和创新 4. 更好的服务质量 5. 更好的业绩和更高的利润 好好审视你的技能，你的兴 趣，尝试从每天的工作中寻找 乐趣，挖掘你所喜欢做的事情。 如果你每天都做一点自己喜欢 的事情，那么你目前的工作就不会看起来那么糟糕。 你在工作中有最要好的朋友吗？ 花点时间了解你的同事吧，你可能会真正地喜欢和欣赏他们。这样，你的人脉网络将为你提供了浓厚的人情味：同事之间互相扶持，分享资源，彼此关心，互相关怀。这样的工作氛围将为你的工作增添不少乐趣。 很多人是因为工作失去了意义。 必须好好地问自己，到底自己 想要追求的是什么？这个工作 对你还有没有意义？如果你连一点意义都找不到，也许就真的该考虑换工作了。 导致工作压力大和不快乐的一个很重要的因素就是没有实现承诺。许多人过度承诺自己的工作量，结果他们要花更多时间为没有兑现承诺找借口，同时为没有完成任务 的后果担忧。千万不要夸 下海口。 选择快乐地工作，就是要尽可 能地避免：负面情绪的谈话和 流言蜚语。悲观的同事总是会 潜移默化地影响到你。最重要的是，你要坚持每天都带着愉快的心情去上班！快乐的钥匙要好好地掌握在你自己的手里！ 20 20岁远大理想岁远大理想 30 30岁登台亮相岁登台亮相 4040岁处处吃香岁处处吃香 50 50岁基本识相岁基本识相 6060岁告老还乡岁告老还乡 7070岁搓搓麻将岁搓搓麻将 80 80岁晒晒太阳岁晒晒太阳 9090岁睡在床上岁睡在床上 100100岁挂在墙上岁挂在墙上 一口两口咪咪 三步四步跳跳 五索六索摸摸 七搭八搭讲讲 九张十张翻翻 强调要充电，饮食、营养、运动以及适当的医药，保持健康的身体。所有的心理健康其实是要以身体健康为基础，一个人假如能够生活作息正常、适当运动，活力充沛，就会愉快工作。 休假最好。休假、散心，暂时离开这个工作环境。1. 主动性2. 思考能力3. 合作性 主动性增添团队活力 主动性提升团队素质 具有主动性的韩国 空姐充满活力 两种人永远不会有大的发展： 一是不肯听命行事的人； 二是只肯听命行事的人。 前一种人没有团队精神不为组织所容，后一种人没有主动精神不被组织所用。 联邦快递墙上标语： 我们还可以更快吗？ 众人拾柴火焰高 1+12 上海出入境检验检疫局的企业文化： 合心、合力、合作 团队就像冰山，人们看到的部分往往只有1/9，而看不到的则占8/9。 要建设优秀 的团队，就 要从这四个 方面着手。 1.企业文化是团队的灵魂 2.建立必要的激励机制 3.弘扬集体主义精神 4.让员工具有“共同目标” 企业文化是团队的灵魂。 在优秀的企业，文化的建 设一定占有重要的位置，并最终融入到团队的思想和行为中。 企业文化说到底，是一把手的文化。 在团队建设中，企业的激励机制起着至关重要的作用。 企业团队成员的离开，很大程度上就是因为内部激励机制存在问题。 以集体利益为出发点考虑问题 韩国人讲究家庭伦理 日本人讲究纪律 美国人讲究规章制度 德国人讲究社会秩序 融入团队，你才会成功。你有多少能力不重要，重要的是谁认可你，谁愿意用你。聪明工作的人懂得融入团队，因为他们明白：人在职场往上走的过程，其实就是被团队认可的过程。 比尔盖茨永远把企业的倒闭定在18个月后，因此微软的员工具有很强的危机意识，有了这个共识，他们会奋不顾身地为企业打拼。 越来越多的企业开始意识到高忠诚度员工的价值，并不断加强对员工忠诚 度的管理。 鹰一样的个人，狼一样的团队。 没有完美的 个人，只有 完美的团队。 单打独斗的 时代已经过去。 我们需要高 效的团队。 哈佛大学的入学 考试登山 一滴水怎样才能不干涸？ 释迦牟尼说：把它放到海里。（1）服从没有借口（2）责任所在，请勿推辞（3）全力以赴，支持领导（4）不单为薪水工作（5）把工作视为生命的信仰（6）精于思考，做事高效（7）学会不抱怨（8）热情使你更杰出 “没有任何借口”是美国西点军 校200年来奉行的最重要的行为准则。 一个小小的借口，会毁掉公司的 一桩大生意。 * 借口是一种恶劣的传染病，很快蔓延到其他人。 美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭：责任在此，请勿推辞。 既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部。 山不过来，我过去。 领导是各式各样的，要适应领 导，支持领导 支持领导，尊重领导， 你也会得到尊重和支持。 * 三个泥水匠的不同追求 * 避谈金钱是一种虚伪，只谈 金钱是一种浅薄。 * 尽责尽力，把工作视 为生命的信仰。 * 从本职做起，从岗位做起。 * 全心全意为企业服务、为团队服务。 精于思考，带着思想来工作 做事高效，忙要忙到点子上 凡事追求最好，成为企业里 最受欢迎的人 * 优秀的人，都是不抱怨的人。 * 庸人是因为自己而平庸的，也是 因为不断抱怨而平庸的。成功只垂 青积极主动的人。 * 悲观者埋怨刮风，乐观者静候风 变，现实者调整风帆。 工作要有激情 管理大师德鲁克认为：要调 动职工的积极性，重要的是使职工能发现自己所从事的工作 的乐趣和价值。 全国劳动模范、地铁人民广场站站长马珏说： 工作就像一座煤山， 热情就是火种，用热情 点燃这煤山，工作就会 燃烧起来，并释放出巨大的能量。管理大师德鲁克管理大师德鲁克: : 能从工作的完成中享受到一种满足感。 1.长相不令人讨厌：如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.不要向朋友借钱。 3.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 4.同事生病了， 去探望他，很自 然地坐在他病床 上，回家再认真 洗手。 5. 不要吝惜你的喝彩声。 分享他人的成功，你的心情也会好。 6. 不要把别人对你的好，视为理所当然，要懂得感恩。 7.尊重传达室里的师傅和小区的安保人员，尊重搞卫生的阿姨。 8.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 9.坚持在背后说 别人好话，别担心 这好话传不到当事 人耳朵里。 10.不要期望所有的人都喜欢你，那 是不可能的，让大多数人喜欢你就是 成功的表现。 低调就是腔调 忍耐就是能耐 摆平就是水平 搞定就是稳定 激情就是感情 大气就是人气