物业工程部水电维修工岗位职责(2页).doc

-物业工程部水电维修工岗位职责-第 2 页物业工程部水电维修工岗位职责工作概要：坚守岗位，认真落实公司下达的各项任务，对给排水系统设备、中水设备、配电系统设备、送风及排风系统设备进行全面管理维护，为业主正常生活提供保证。工作内容：1、 工程部工作人员必须持证上岗。2、 提交小区设备维修计划，备品备件采购计划，每月月初提交工作计划，上报工程部经理。3、 对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保设备安全运行，定时巡视主要设备的工作情况，发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题，如不能解决及时向最高主管人员（陈总、张主任）汇报，通知设备厂家尽快解决。4、 接到业主报修电话在20分钟内到达现场，维修完毕后做好维修记录，不定期做维修回访，听取业主意见及建议做到提高服务的目的。5、 努力学习技术，熟练掌握本小区内供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。6、 做好配电室保养工作，做好防范小动物工作，确保设备安全运行。7、 熟悉电梯性能，使用方法，如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。8、 认真做好工程部相关资料、文件与维修、保养设备的记录工作，每周上报办公室存档。9、 管理好使用好本班负责范围的设备，使设备处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任，对管辖区域要做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、四良好（使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好）。10、 准时到达工作岗位，服从领导的调度和安排，按时、按质、按量的完成任务，不得擅自离岗、串岗。不得乱收费、私自收费。11、 对业主彬彬有礼，坚持业主第一的服务信条，把礼让给业主，以优质的服务为公司争荣誉，创造财富。12、 严格遵守员工守则及公司各项规章制度。北京恒信嘉业物业管理有限公司