《药易通》培训步骤(6页).doc

-药易通培训步骤-第 6 页药易通培训步骤产品培训注意事项：Ø 功能亮点部分必须结合实际的案例来进行讲解，案例不少于一个；Ø 每个功能都必须要深入到如何把该功能结合到管理的层次来进行讲解；Ø 培训的最终目的不仅仅是学员能够使用，更重要的是要能自己讲出来；Ø 本培训步骤仅仅是提供一个培训思路，实际培训过程应结合讲师的特长与学员的接受程度进行适当调整。一、 产品介绍包括产品的用途、客户群体、功能特点及各模块构成情况。药易通软件是专门面对医药行业开发的，全面解决医药经营企业的进销存、财务及决策分析的管理软件；并结合国家的GSP政策，在软件中无缝的融入了GSP管理；该软件的各模块相互独立，数据完全交融，将医药公司各部门有机的连接在一起，提升公司的内部管理，提高其工作效率。二、 行业特点介绍药易通首先是一个进销存管理软件，所以了解进销存的流程是熟悉该软件非常重要的前提从采购、销售、库存管理的各个环节去了解，并注意从管理者的角度去思考每个环节需要注意的地方。注意：任何进销存管理软件都可以看成两大部分业务单据的录入和各种相关业务数据的查询。其次，药易通是针对医药经营行业的管理软件，所以了解医药经营行业的特点也是必需的。1. 批准文号、批号、批次的概念、作用及三者的区别。2. 商品名、通用名、化学名、英文名的概念。3. 库房、货位的概念，经营范围的定义。4. 医药公司的分类批发、连锁、单体。（三者的具体表现形式和企业的性质区别以及自营店和加盟店的概念和区别。）5. GSP的概念和初步认知国家实施GSP认证的原因、GSP的含义、普通进销存流程与GSP流程的差别。l 普通：采购计划、采购合同、采购入库单l GSP流程：首营品种审批、首营企业审批、采购计划、采购合同、质量保证协议、购进记录、购进药品验收记录（药品验收抽样检查记录）、入库通知单、入库记录。l GSP三大模块：采购、销售、库房养护。l GSP四大报表：购进记录、购进药品验收记录、药品出库复核记录、库存商品养护检查记录。6. 效期管理月效期与天效期，长短效期的药品在管理效期上的区别。三、 版本配置包括目前所包含的版本介绍，各版本主要适用的客户对象，包括试用版与正式版区别，单机版与网络版区别。一定要结合实际案例讲解版本搭配。四、 功能培训功能部分的培训应以标准的产品演示为主要线索，但要注意与把每个主要功能都讲细讲透。(一) 整体功能三层架构、登陆方式、帐套隐藏；(二) 基本资料支持5级分类管理，支持通过剪切、复制的方式对资料进行跨类别的变更，支持批量标签打印功能。1. 商品资料支持四套单位、每套单位提供独立价格体系、提供一品多码检索、支持商品（或分类）独立税率、独立提成比例、四种成本核算方式、效期月日管理、养护管理、经营范围控制、主供货商主采购员；2. 往来单位资料往来类型、价格方式（预设售价）、收付款期限控制、信用额度控制、折扣率（销售加价率）。3. 职员资料应收应付上限、折扣下限、职员最低售价控制（三种用途）、提成比例；4. 仓库资料货位的概念与在软件中的应用；5. 会员卡资料会员卡类型、打折卡设置、自动折扣；6. 分店资料分店类型与仓库类型的关系、分店对应往来单位的作用；(三) 期初建帐1. 期初库存的录入三种方式（直接期初法、期初库存录入单法、年结法）；2. 财务科目期初录入往来帐的期初、资产的期初、帐户的期初等；(四) 业务流程1. 格式配置列锁定、列拖动、列命名，自动断电保护，单据导出导入；2. 采购（销售）计划供货商跟踪、主供货商跟踪、选择有往来单位；3. 采购（销售）合同到货日期、到货数量、单据自动编号设置；4. 采购（销售）入库单格式配置、多仓库出入库、货位跟踪、销售出库直接选择批次、价格跟踪与分析、格式配置、打印样式的自定义、分单打印、收付款、开发票；5. 收付款单按单（行）收付款、多帐户收付款；6. 采购（销售）退货按批次退货方式与按原单退货方式；7. 采购（销售）结算调价结算调价的概念（补差价）；8. 委托（受托）代销代销的概念、代销管理的业务特点；(五) 库存管理1. 报损、报溢单，出库、入库单，赠送、获赠单的具体使用情况及对科目的影响情况；2. 组装单特点与使用注意事项；3. 库存成本调价与采购结算调价的差别和关系（从利润角度来分析说明）；4. 库存批次调整单重要功能，讲清楚有无该单的区别；5. 借进借出业务管理借进借出与采购销售的灵活转换；6. 库存盘点动态盘点、按货位盘点、盘点合并、盈亏颜色区别、自动报损报溢；7. 库存预警管理上下限预警的重要性，根据销售情况设定上下限数量，根据品名预警，根据上下限调整数量生成采购合同、采购入库单、配送单和请货单。(六) 业务查询1. 单据联查、数据过滤；2. 统计查询各种单据的统计查询体现查询的功能完整性；3. 采购和销售报表畅滞销报表、批次详情表；4. 收付款结算查询支持单品结算情况的查询，已结款毛利；5. 库存查询批次追踪、单品库存、动态库存；6. 效期查询按日期查询、按天数查询、按月份查询，根据长短效期自动预警；7. 快速查找方便快速的查询到与一个商品、一个职员或一个单位的所有相关的业务情况。(七) 财务管理特点：傻瓜式财务管理，自动生成会计凭证，并且凭证也可以自己做，即使不是专业的财务人员，也可以轻松上手；1. 常用财务单据现金日记帐、一般费用单与费用单、待摊费用、固定资产管理等；2. 发票管理开票方式（按单与按行开票）；3. 往来帐务管理查询与调帐；4. 财务报表利润表、资产负债表、科目汇总表。(八) 配送管理1. 连锁管理的特点非实时管理与实时管理的结合，通过单据传输数据，三种数据传输方式，独立物价与统一物价；2. 加盟店与自营店管理实际管理中的区别与软件中管理方式的区别；3. 促销管理支持的各种促销方式；4. 物价管理直接管理各门店物价。(九) 决策支持注意：各报表在实际管理过程中的作用而非各报表本身所反映出来的数据内容。1. 业务分析报表往来单位、职员业务分析；2. 员工提成管理3. 内部结算内部结算的设置方式及应用；4. 其它业务分析报表各种排行榜、单品综合分析、销售流向分析、销售回款分析、全能进销存报表、供货商进销存等。(十) GSP管理1. 三种自定义GSP流程自定义、业务单据到GSP流程自定义、GSP自定义（单据）；2. 重要报表入库验收记录、库存养护检查记录、近效期催销月报表等；3. GSP设置各设置对应人员及权限范围。(十一) 其它辅助功能1. 红冲与单行红冲2. 单据批量导出导入3. 单据合并与转换4. 发货复核5. 财务软件接口方式及原理6. 系统日志7. 查询分析器工具8. 消息发送9. 自动预警管理(十二) 系统管理1. 月结存与年结存、系统重建2. 权限设置（权限与权限组）3. 录帐设置（重点讲解每一个设置的作用及影响）4. 备份与恢复（自动与手动方式）(十三) 零售管理1. 零售开票（操作方法、零售设置、多帐户结算）2. 零售退货（调单退货）3. 零售汇总查询（可具体查询到一天某个时间段的销售情况）4. 营业款的管理（缴款历史查询、交班管理）