加油站先进事迹材料(4页).doc

-加油站先进事迹材料-第 4 页加油站先进事迹材料我叫XXX，男，现年XX岁，XXXX年XX月参加工作，现任XXX加油站站长。作为XXX一名普通的加油站站长，作为一名普通的党员，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。一、以站为家，坚守岗位，于平凡处见精神近年来，随着XX加油站相邻路段相继通车，车流量稳步提高，特别是节假日，车流量更是激增。为了让员工吃好休息好，我主动放弃节假日，一方面从生活上关心他们，为他们做饭，对有困难的积极帮助他们；另一方面在加油高峰时，帮助加油，减轻员工的工作量。在加油站里，我是站长，也是加油员，同时还是厨师和司务长。我像兄长一样爱护着我的员工，工作抢在前，有事我出面，正因为我所做的这些点点滴滴的工作，使加油站员工稳定，食堂生活质量有了很大提高，让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情，职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强，加油站员工的归属感得到了根本改观。二、文化建站，优质服务立新功在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中，我们借助活动的东风，借助县公司班子成员的智慧和力量，着力加强加油站文化建设和优质服务。我们加油站凭什么去吸引人，凭什么去留住人，凭什么去争优创先，没有加油站文化是万万不行的！我坚信，只有优秀的加油站文化才能更吸引人，鼓舞人，把心留住，软实力比硬实力来的更长久。人常说，有比较才有鉴别，刚开始，员工对八步法流程都有些抹不开面子，作为站长，我当仁不让地做起员工们的教练，手把手的耐心的教。通过一段时间的练习和实践，员工在应用上有了初步起色，于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工，在站内开展一对一帮扶，通过传帮带，我们加油站整体服务有了大幅提高。加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内，即服务明星，销售明星，管理明星，通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。为了弘扬先进，我动员员工写出服务心得体会，展示在加油站文化专栏内。这文化专栏营造了很好的文化气氛，极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。三、学习技能，以技术促业务我知道，干工作仅仅靠热情是远远不够的，既要努力奔跑，还要抬头看路。为更好的管理加油站，借助XXXX举办XXXX加油站技能竞赛的契机，我报名参加了本次竞赛，经过层层选拨，我代表市公司参加决赛，并取得了XX工种竞赛决赛金牌，被授予XX技师称号。通过学习，我对加油站业务更加精通，并学以致用，在工作中充分发挥业务骨干的作用，无私把业务技能传授给每位员工，并着力培养优秀员工，人人懂业务，人人有技能。有了这些，加油站管理起来更加得心应手，加油站经营的更加有声有色，销量节节攀升。四、机制创新，销售更上一层楼2016年开始，公司推行全联量计酬的薪酬考核办法，这种机制进一步打破以往的“大锅饭”，更加注重按贡献论收入。部分员工对此抱有极大的怨念，无法接受这个转变。作为他们的兄长，我充分理解他们的顾虑。为更好的引导员工观念，我对薪酬考核方案进行深入学习，把考核方案精神灌输给员工，宣讲目前的经营形式，引导他们向销量要收入，充分调动他们的干劲。通过第一季度的努力，我们加油站的销量逐月递增，员工们的收入也有了显著提高，极大地调动了员工工作的积极性和主动性，他们对进站的每一辆车动用乡情销售，友情促销，闲暇时主动为停在加油站休息的司机送开水、交谈，交朋友，赢得顾客的心，赢得了更多的回头客，赢得了更大的销量。由于我的努力，今年4月份，我从XXX加油站调到了后备干部站XXX加油站，走上了更加广阔的发展平台。多年以来，我以自己的坚守，实现了销售的增长，员工稳定各项工作都和谐正常运转，这一切都源于我对工作的热爱，领导的信任，同志们的支持和理解。我会进一步发挥业务骨干的带头作用，让我们的企业进一步发展壮大。