保安员管理制度(3页).doc

-保安员管理制度-第 3 页*有限公司保安员管理制度一、保安员条件1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。二、职责1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。三、工作秩序1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。四、违纪处分1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。（2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。（3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。（4）擅自调换班次或串岗。（5）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。（6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。（7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。（8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。（9）固定岗超出规定活动区域的。（10）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。（11）无故不参加训练和例会。（12）擅自外出，未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。（13）因本人原因造成客户单位不满意，经调动后仍无好转。（14）其它被公司视为违纪的行为。2、记过：凡有下列行为之一的给予记过处分。（1）迟到超过一小时至四小时以内（按旷工半日处理）。（2）迟到、早退三次以上（含三次）。（3）私自改动班次、岗位。（4）值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时（含一小时）。（5）值勤时打瞌睡。（6）不听从队长管理的，不认真完成队长交给的各项任务。（7）私自动用客户物品。（8）工作时间未经批准私自会客。（9）遇有情况不及时请示汇报造成不良影响和后果的。（10）不按规定使用设备或造成非正常损坏的。（11）不写工作交接日记和不办理交接班手续。（12）不按公司的规章制度完成各项本职工作。（13）被警告处分三次及其以上者。（14）其它被认为重度违纪的行为。3、辞退：凡遇下列行为之一，予以辞退。（1）无故矿工。（2）值勤中擅自脱岗超过一小时。（3）酗酒后上岗，在岗时睡觉。（4）不服从公司领导管理。（5）因工作失职而造成公共财产损失。（6）对客户有粗野言行。（7）盗窃客户和公司财物。（8）有殴打、恐吓、危害同时行为或相互打斗。（9）利用职务之便，谋取个人私利。（10）被记过处分两次及其以上者。（11）违反国家法律、法规，被司法机关收审者。五、其它：按公司各项规章制度执行。