空调维修保养服务方案(4页).doc

-空调维修保养服务方案-第 4 页空调维修保养服务方案1、在到达维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。 2、 设备安装或维修完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据。 3、建立客户使用档案，对客户使用设备状况定期、跟踪了解,为设备的正常运转保驾护航。 4、 对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。 5、 如果使用中设备出现问题或使用不便，请拨打我们的服务电话。 一、 概论 空调经过长期运行及工作环境不好，换热器的铝翅片表面会粘附物（主要是积油腻、污垢、烟圬）会造成如下问题：1严重影响管壁的传热效果降低换热效率；2粘附物堵塞铝翅片，细菌易繁殖，使室内外机循环风量变小；3制冷效率下降；4压缩机电流过大，使能效比下降，用电量加大；5严重时使压缩机卡缸，冷冻油长期在高温下失去润滑，从而使空调设备使用寿命缩短。 二、 维修/保养的作用 为了提高空调器室外机换热效率，防止或减少灰尘，空调器室内外机系统应定期清洗、保养，室内机应清洗、消毒。通过近年来在维修保养的经验来看，正确的保养方法可以起到极好的作用，主要表现在： 1、 定期的清洗保养可以改善室内空气的质量，预防疾病的流行，创造健康的室内环境。空调系统经过长时间运行后，在内机的过滤器，过滤网和蒸发器部位会集聚大量的尘垢，极易滋生和繁殖病菌，再由风口吹入室内，对人体的健康形成威胁。 2、 对系统的清洗和养护能够有效地减少噪音的污染。随着室内机回风口过滤网等部位附着的尘垢及纤维物质的沉积，堵塞了过滤网及翅片，还有风机叶片上的集尘，这些都大大增加了风机和电机的负荷，引发噪音。 3、 可以提高系统设备的换热效率，提高冷热效果，实现有效节能。如果内外机的蒸发器和换热器长期不清洗，附着的尘垢会大大降低设备的导热系数，严重阻碍冷热交换的效率，此时，压缩机的负荷会急剧增大，耗能就会增加。 4、 可以消除系统隐患，降低故障率，延长设备的使用寿命，花小钱，省大钱。空调系统的组成较为复杂，但主要由三部分构成，包括制冷系统、驱动电源和控制电路。无论哪个部分出了问题都会影响空调的正常使用，正确及时的维修和保养工作，会及时发现和处理三个部分的隐患，使机器始终处于良好的工作状态，故障率降低，寿命延长。 三、 维修/保养的内容 根据设备的状态，维保的工作主要包括检查和保养两大内容，具体为：1、  检查 1）  运转压力：排气吸气压力 2）  端子排或其接头有无老化松动，连机线是否脱、断； 3）  内外机接口有无漏氟； 4）  运转噪音是否正常； 5）  绝缘电阻（或连机铜管对地之间有无交流感应电压）； 6）  回风温度、出风温度、室外温度三者关系是否正常； 7）  冷凝排水是否畅通； 8）  过滤网是否脏堵、冷凝器是否脏堵； 2、  保养 1）  清洗内机面板、过滤器、蒸发器和主机的壳体、冷凝器等； 2）  清除控制板的集尘，调整连线的接触状态和管线的位置等； 3）  更换老化或损坏的零部件； 4）  如有必要追加或更换冷媒和冷冻油。 3、工作方法：  1室内机清洗过滤网采用消毒处理，一年两次。  2室外机清除灰尘或烟垢使循环风量畅通，一年一次。  3八项通检：端子排或其他接线头有无松动、老化现象；.运转压力；内外接口处有无漏氟；异常噪音检查；绝缘电阻；进出风温度、室外环境温度；水管排水是否畅通;内机过滤网是否畅通。 4采用空调器专用清洗枪，视散热片排管厚度来调整适当压力和喷嘴形状进行冲洗。最后我们会免费在清洗如新的空调器上加注专门的空调清新剂，让您长久拥有春天的温暖和清香的空气。 四、 维修/保养所需的工具和材料 1 清洗 1） 材料：金属清洗剂、自来水； 2） 工具：电动水枪、水桶、毛刷、抹布等。 2 检查专用工具 红外线测温仪、水银温度计、风速仪、分贝仪、复合表、钳型电流表、水管等。 五、维修/保养的步骤 1、 送风系统 用毛刷或吸尘器清除风盘、过滤器、过滤网、出风口等部位的积垢和灰尘，将消毒剂和抗菌剂喷涂于这些部位，抑制细菌的繁殖和生长，保证室内空气的清洁； 2、氟系统 1）检查出回风温度、风速、系统的压力、电流、噪音等； 2）检查连接件的状态，有无松动、破损；连接线、保温层有否老化等； 3） 清除内外机翅片的污物。 2、 平时故障的维修，将有专业维修技师上门进行，原则上24小时内解决问题，由于配件供应问题，时间另行商定。 3、填写维修/保养服务记录单。六、  维保后的效果： 1强制冷：可去除铝翅片上的污垢，增大传热面积，利于散热；  2益健康：杀菌消毒，去除异味； 3低电耗：清洗后可节电5-20%； 4长寿命：降低噪音，减少负荷；  七、维修/保养合适的时机和所需的时间 一般在夏季使用前和秋季使用后进行维修和保养，对大型机组水和风管路部分一年至少一次，对于小型商用空调系统每年至少两次