小学礼仪校本教材《学生礼仪》(49页).doc

-小学礼仪校本教材学生礼仪-第 49 页学生礼仪引 言亲爱的学子们，当你打开这本书的时候，映入眼帘的是一串串光彩夺目的礼仪珍珠。这里有小淑女的优雅、小绅士的风度；有浓浓的师生情谊、友善的居家氛围、和谐的邻里关系；有庄严的升旗仪式和标准的少先队礼仪；有令人耳目一新的民俗传统和规范的社交礼仪欢迎你走进现代文明礼仪的殿堂。相信通过学习，你一定能迅速成长为一个有教养的人！目 录第一章 学校礼仪第一节 课堂礼仪第二节 集会礼仪第三节 交往礼仪第四节 场所礼仪第二章 家庭礼仪第一节 交往礼仪 第二节 看电视礼仪第三节 起居礼仪第四节 电话礼仪第五节 用餐礼仪第六节 节日礼仪第三章 社会礼仪第一节 个人礼仪 第二节 公共场所礼仪第三节 民俗礼仪第四章 涉外礼仪第一节 交往礼仪第二节 就餐礼仪第三节 旅游礼仪第一章 学校礼仪 第一节 课堂礼仪唱响美妙的序曲新学期开始了，我们班新来了一位班主任。当班主任王老师走进教室的时候，同学们安静地坐在自己的座位上，用微笑的目光注视着王老师，默默地表达着对王老师的欢迎和尊敬。王老师“上课”的话音刚落，便响起了班长清脆的声音：“起立！”全班同学迅速地站起身来，然后向旁边横跨一步，齐刷刷地站在课桌间的过道里。大家的动作又轻又齐，没有人碰响桌椅。王老师满面笑容地站到讲台上，亲切地喊道：“同学们好！”并向学生们深深地鞠了一躬。同学们一边鞠躬还礼，一边用从心底发出的声音答道：“老师，您好！”王老师又说：“请坐！”大家向课桌内跨回一步，轻轻地坐下。 师生亲切而热情的互相问好，如同一首美妙的序曲，使大家怀着愉快的心情投入新学期的学习生活。各不相同的问好方式体育课上，通常我们和老师站着问好；音乐课上，通常我们和老师用歌声相互问好；上午上英语课时，通常老师说：“Good morning,boys and girls!”我们回答：“Good morning teacher！”鞠躬礼行鞠躬礼时，呈立正姿势，脸带笑容，双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处，然后上身前倾弯腰，下弯的幅度可根据施礼对象和场合决定鞠躬的度数。一般60度，而90度大鞠躬常用于特殊情况。微笑 微笑表达着友善、谦恭、诚信、和蔼与尊敬，它能拉近人与人之间的距离。微笑时要自然坦诚，发自内心。别让你的学具叮当响 正当数学老师让大家开始做习题时，小明才发现自己没有把铅笔盒拿出来。 同学们都在专心地写着作业，突然“当”的一声响，把几个平时胆小的女同学吓了一大跳。原来小明从书包里向外掏铅笔盒时，不小心将水杯碰落在地上。他慌忙将水杯塞进课桌，又想起数学书还在书包里。他刚一拉书包带，“当”，水杯又掉了出来。一个男生抗议说：“你干吗呢？我刚有点思路就被你打断了。” 小明感到非常不好意思，连忙小声地说：“对不起，对不起！”可该把水杯放在哪好呢？ 下课以后，他向同桌的同学请教。原来，那位同学每天一到校后，便把铅笔盒拿出来，摆在课桌靠前部的中央；再把书本从书包里拿出来，按照课程表排好顺序，每节课前，都将该用到的书本摆在桌角；而且水杯放在腾空的书包内，自然不会掉落出来。真是好办法，小明照着去做，再也没有制造过噪音。课堂上的“五避免”1. 课前，摆放好桌椅，试试假如需要起立时，能否避免碰响它们。2. 课前准备好书本和学具，避免课上再从书包或课桌内翻找。3. 课上，各种物品轻拿轻放，避免不小心碰落在地。4. 若需向其他同学借学具，要在课前进行，避免课上讲话影响他人的学习。5. 课上，不要随便讲话。需要发言时，要先举手，得到老师的允许后再开口。竖起你的耳朵静静听有一次上课，小明被窗外的声音吸引走了神，老师请他用“但是”造句，他却回答“蛋是圆的！”闹出了个大笑话。经过这次教训，小明改变了很多。课堂上，他专心地听老师的讲话、同学的发言，目光跟着说话人走，不东张西望，讲课的内容听得更加清楚了。一次，他对一位同学的发言有不同的看法，但他一直等到那位同学把话讲完，再举手示意老师自己想发言。他做到了不抢话、不打断别人的讲话。在一节美术课上，几位同学发现正在发言的亮亮把水彩颜料不小心画到了脸上，红一道、黄一道的，便忍不住笑了起来。“你看他的脸像不像一个小花猫？”邻座的一个同学说。小明连忙提醒他们，别人讲话的时候不要议论，应该静静地听。期末的时候，因为小明的进步大，被同学们一致推选为“进步之星”，别提他有多高兴了。课堂聆听要注意1. 全神贯注，静静地听。2. 坐姿要端正，不歪靠在椅子上，可以自然地将身体转向讲话的方向。3. 要积极主动地思考所讲述的内容，如果你要参与讨论，一定不要将话题扯得很远。4. 表情可随讲述内容有相应的变化，并恰如其分地点头，表示赞同或已听明白所讲的含义。5. 当讲述非常精彩时，也要等讲述结束后再鼓掌表示赞扬。听讲的“四不”1. 不插话。2. 不打断讲述者的讲话。3. 不做无关的动作。4. 不发出各种声响。抹点“甜蜜”再说话语文课上，组长瑞瑞要组织本组同学讨论在预习中发现的问题。当同学拿出预习本时，瑞瑞发现小明的本上一个字也没写。他悄悄地问小明：“你完成预习作业了吗？”小明的脸一下子红了，低下头小声地说：“昨天我忘记把记作业的小本带回家了，所以忘了写预习作业。” 瑞瑞耐心地说：“我教你一个方法，以后每天放学时你看看课桌里是不是还有东西。”小明感激地看着瑞瑞，说：“谢谢你没批评我，还告诉我该怎么做。”在一旁的王红说：“瑞瑞，你真会给别人提意见，嘴上就像抹了“蜜”一样，说出的话都是甜的。” 瑞瑞笑着说：“小明已经知道没写作业是不对的，心里一定很难过，要是再批评他，他会很尴尬的。提意见，也要让对方舒服呀。”给别人提意见时的“四做到”1 做到态度诚恳，从帮助对方的角度出发。2 做到语言婉转，不要让对方感到难堪。3 做到对事不对人，只对某件事提出不同看法，不要对整个人进行批评。4 做到给对方以解释的机会，不要将自己的观点强加于人。接受别人意见时的“四做到”1. 做到虚心听取别人的意见，相信别人是善意的。2. 做到专心听对方讲话，不要东张西望。那样会使人误解为不耐烦或反感。3. 做到用温和的语气加以适当的解释，或以商量的口吻与对方商讨改进的措施。4. 做到真诚地感谢对方对自己提出建议或意见。我不想做大家的“小尾巴”强强在上一年级的时，曾经因为自己动作慢而苦恼过。记得一次放学时，老师让同学们整理好书包，按小组排好队，其他同学都站好了，强强还在手忙脚乱地往书包里塞着书本和铅笔盒。结果，他所在的小组是最后离开学校的。他难过地对妈妈说：“我成了大家的小尾巴了。”妈妈并没有责怪强强，而是夸奖他懂得因为自己耽误了大家的时间而内疚。妈妈告诉强强，不浪费别人的时间是尊重他人的一种表现。为了提高做事情的速度，强强在家里进行了刻苦的训练。他首先记录下自己穿衣服、刷牙、写作业、收书包的时间，然后再不断超越这些记录。不久，强强做事情的速度大大提高，不再是大家的“小尾巴”了。浪费别人的时间，等于图财害命。 鲁迅课堂上做事不拖拉的秘诀：1、 课堂上听清老师提出的要求，明确自己的任务。2、 心中默默地将任务分解成几个步骤，分清先后顺序。3、 按照步骤进行，各个环节之间不要停顿。4、 做事要专心，不要边做事情边和同学讲话。5、 明白自己做哪些事情时动作慢，课下可安排进行专项训练，这样有助于整体速度的提高。6、 养成在日常生活中，做各种事情都不拖泥带水的习惯。7、 可以向动作快的同学请教。不好，我的鼻子流血了强强正在专心地听讲，突然他觉得鼻子里一股湿的东西流了出来，用手一摸，手上全是血。“啊，不好，我的鼻子流血啦！”慌乱之下，强强大喊了一声，把正在讲课的老师和听课的同学吓了一跳。几个同学跑了过来，有的按着他的头，让他仰着脖子；有的把卫生纸卷成一个小卷往他的鼻子里塞。这样一折腾，老师的课讲不下去了。等到强强的鼻血止住，班里才安静下来。后来，老师组织大家分组讨论，课堂上怎样应对突发的事情。第一组提出，如果鼻子突然流血了，可以先用一些卫生纸捂住鼻子，然后举手示意老师。得到老师允许后，轻轻地离开教室，到卫生间冲洗。如果还是止不住血，可以到学校的卫生室求助。第二小组提出，帮助有困难的同学的热情是好的，但是都围拢过来，会影响正常上课秩序。可以约定，遇到这种情况时，由卫生委员或同桌上前协助处理。强强觉得同学们说得真是太好了。课堂上偶遇突发事件时的注意事项：1、 若自己发生流鼻血、腹泻等突发事件时，要举手向老师示意。得到老师同意后，离开教室，尽可能不要影响正常的上课秩序。2、 若遇到同学突发身体不适，不要随便围拢过去，老师会作出恰当的安排，要协助老师把事情解决好。3、 若遇到同学忍不住在教室里呕吐起来，不要表现出厌恶，更不要说出一些令生病很难受的同学感到难堪的话。注视国旗冉冉升起今天，强强的心情格外激动。因为，他被推选为升旗手。他很早就起了床，穿上崭新的百衬衫，戴上整洁的红领巾，仔细地整理好衣领，背着书包高高兴兴地向学校走去。学校操场上，几个高年级的大同学正在紧张地忙碌着。有的在认真地打扫操场，有的在准备话筒，还有的在展开国旗。升旗仪式就要开始了。强强看到各班同学排着整齐的队伍，安静地进入操场。主持人宣布：“升国旗，奏国歌！”全体少先队员庄重地举起右手行队礼，其他同学行注目礼。此刻，强强怀着激动的心情，缓缓拉动手中的绳子，看着鲜艳的国旗冉冉升起，心中有一种庄严的情感在涌动。他为自己的祖国感到自豪，为自己是一个中国人而感到骄傲。唱国歌时，校园里回荡起全体师生响亮的歌声。参加升国旗仪式时的“六做到”：1、 要做到集合时队伍整齐、安静，不说笑，不打闹。2、 要做到着装整洁，或按学校要求统一穿校服。3、 要做到升旗时全体肃立，脱帽，行注目礼，少先队员行队礼。4、 要做到唱国歌时严肃、准确，声音洪亮。5、 要做到不随意走动，特别是在升国旗和唱国歌的时候。6、 要做到听“国旗下讲话”时，神情专注，适时适度地鼓掌。我伸胳膊你别伸腿上课的铃声响了，操场上刚才还在自由活动的同学们都迅速跑向自己班级的站队的位置。很快，一支支队伍面向领操台整齐地排好了。随着领操老师一声“呈做操队形散开”的口令，全校同学立即散开，整个过程有快又安静。开始做广播操了。强强伴随着轻快的音乐认真地做起操来。他用力地伸伸胳膊，踢踢腿，感到浑身充满了力量。当做到“转身运动”这一节，强强向后转身时，发现身后的同学晓峰却还在做着上一节的踢腿运动呢。原来，晓峰是从外地刚转来的一个新同学，这套广播体操还没有全部掌握。于是，强强给他出了一个主意：“晓峰，你看着我的动作，跟我学，我伸胳膊你别伸腿。这样咱们班做操的动作才整齐。”晓峰在强强的指导下，利用几个课间休息时间，终于学会了这套广播体操，他也能和全班同学一起自如地锻炼身体了。上操时的“五做到”：1、 要做到提前到操场做好站队的准备。2、 要做到听从领操老师的口令，排队、散开时都要快、静、齐。3、 要做到做操时动作用力、到位，不要边做边和同学说话。4、 要做到始终保持队伍的整齐。5、 要做到加强所做的儿童广播体操的练习，确保上操时，动作熟练，步调一致。第二节 集会礼仪请你当回司仪 学校要举行一学期的结业典礼，小强因为嗓音洪亮被推选为会议的司仪。他站在主席台上，会场上下的情景看得请清楚楚。 他看到各班排着队开始入场了，虽然每个同学都搬着自己的椅子，但大家互不碰撞，轻拿轻放，很快按照各班的指定地点安静地坐好了。 这时，领导和来宾来到了会场。小强连忙请大家鼓掌欢迎，全场响起了热烈的掌声。 校长讲话时，小强看到台下同学坐姿端正，没有一个同学交头接耳，更没有同学随便走动。 轮到“三好生”代表发言时。那位同学大大方方地到台上，他先是朝领导和来宾席深深地鞠了一躬，又转过身来向台下的师生们鞠躬行礼，然后才开始发言。 会议结束后，同学们在一位体育老师的指挥下，有序地退场。整个结业典礼进行得有条不紊，开得非常成功。 集会要求：1 集会准时到场，到会场后要保持安静。2 听从指挥，按指定位置站队或落座。3 会议期间要做到坐姿端正。4 要做到不随便走动，不交头接耳，台上的讲话结束后要鼓掌致谢。5 若自己在大会上发言，要向领导和听众鞠躬。6 学生需要上台领奖要动作迅速，态度恭敬，要用双手接受奖状或奖品。7 集会结束后，要等待领导或来宾先退场，再有序地退场，不抢先、不喧哗。 换个地方说说心里话小强准备去参加一个师生座谈会。由于刚上完一节体育课，衣服上沾了不少土。他来到卫生间，用清水洗干净脸和手，掸干净上衣和裤子上的土，又对着镜子把红领巾整理好。小强回到教室后，便静下心来思考今天座谈会的主题，并在一个笔记本上写下自己的想法。座谈会前，小强提前几分钟进入会场，安静地等待座谈会的开始。座谈会上，小强认真地听着其他同学的发言。轮到自己发言时，他先举了一下手，向老师示意自己准备发言，在得到允许后，他参考事先写好的提纲讲述了自己的观点。他态度诚恳，讲话的声音恰好让在场的每一个人都能听到。老师让大家进行自由讨论时，小强坦诚地说出自己的心里话，并用商量的预期和老师、同学进行讨论。这次师生座谈会气氛融洽，给小强留下了深刻的印象。参加师生座谈会时的“七不”：1 不要迟到，也不要早退。2 不要跷着二郎腿，或当众抖腿。3 不要当众打哈欠。4 不要当众挖鼻孔或掏耳朵。5 不要当众挠头皮。6 不要独占发言时间，或是一言不发。7 不要交头接耳，随意交谈。运动场上的较量“加油！加油！”学校运动会上好热闹啊！运动员们你追我赶，谁也不服输。王刚正准备去参加一百米的决赛，同学们有的和他拥抱，有的和他握手，鼓励他要为班集体争光。随着发令抢一声响，王刚像一支离弦的箭一样。奔跑中，他听见同学们在喊：“加油！加油！”突然，王刚脚底下一绊，摔倒了。他看见自己的膝盖挫破了皮，渗出血来。但他一咬牙，站起来又艰难地向前跑去。这时，全场响起了热烈的掌声。王刚虽然没有为班里拿到名次，但谁也没有埋怨他，而是夸奖他勇敢，像个男子汉。几个同学还抢着为他包扎伤口。王刚心里非常感谢大家的理解。参加运动会时观众要做到：1. 要按指定位置坐好，观看比赛。2. 运动会期间，不要随意走动，更不能随意进入比赛场地。3. 不仅要给本班的运动员加油，还要给全体运动员喝彩助威。4. 如果本班运动员在比赛中失利，不要埋怨，要给予理解、安慰和鼓励。5. 保持运动场上的整洁，不乱丢废弃物。参加学校运动会时运动员要做到：1. 运动员要着装得体，既要便于比赛，又不要显得怪异。2. 要提前做好参赛准备，按时到达比赛场地。3. 要尊重和服从裁判的指挥和裁决。4. 要友好地与其他运动员进行比赛，要彼此尊重。让我们一起走出校们 小雨和同学门终于盼到了集体春游花卉大世界的日子。这天早晨，大家排着整齐的队伍出发了。来到停车场，同学们按顺序上了车，并主动把靠前的座位，让给体弱和平时爱晕车的同学坐。一路上，同学们有的安静地看看窗外，有的小声地交谈，唯恐影响司机叔叔专心开车。进入花卉大世界后，同学眼前一亮。这里有这么多从没见过的花，五颜六色，各具姿态。但是无论怎样喜欢，大家只是用眼睛看，没有一个人用手去碰。在花卉大世界，老师安排大家分小组自由活动。小雨和另外几个同学一组，大家选了一名组长，负责安排游览路线；选了一名时间控制员，负责把握时间，以免全班集合迟到；选了一名卫生监督员，负责提醒大家不要随处乱扔废弃物。这一天，同学们玩得开心极了。集体外出活动时的注意事项：1. 外出坐车时，要相互谦让，主动关心和照顾好体弱的老师和同学。2. 爱护环境卫生，尊重他人的劳动3. 服从管理人员的管理或疏导。4. 分组活动时，要服从大家的共同意愿，要遵守时间，不要单独行动，避免给老师和其他同学增添麻烦。第四节 场所礼仪“小绅士”和“小淑女”的约定星星和刚刚是一对表兄妹，同在一所学校上学。两人正在商量如何争学校的“礼仪小标兵”。 星星攥紧拳头，严肃地对刚刚说：“从一进入校园开始，咱们就得像个礼仪小标兵的样子。” 刚刚也憋足了劲，说：“对，咱们可要按时到校，不但不迟到，最好还要提前51 0分钟，做好上课前的准备。” “行，一言为定!” 早上，两人穿着整洁的校服，戴着鲜艳的红领巾，背着书包落落大方地去上学。 快到校门口时，星星提醒刚刚，“一会儿向值日生和老师问好时，别忘了大点儿声，这是自信的表现。” 刚刚说：“人多的时候，也可以点头微笑用眼睛说话吧!”“行!不过，敬礼要标准，立正站好再敬礼。你右手里的东西先用左手拿着，右手敬礼时，手里再拿着东西可就不雅观了，对老师也不尊重。”“好。那咱们约好放学还是一起离开校园吧。”“好，你等我哦。”时间过得真快，放学的铃声响了，星星和刚刚迅速收拾好回家要用的书本，排着整齐的队，走到校门口，齐声与老师说再见后，举着醒目的队牌高高兴兴的离开了校园。进入校园的礼仪： 1不要过早到校，也不要迟到，要桉学校规定时间进校。 2着装整洁，背好书包。 3不要边吃东西边向校内走，食物要在校门外吃完。 4不要大声说笑，不要追跑打闹。 5见到站在校门口的老师和值日生时，步子要放慢。来到跟前，立正站好后再行队礼或鞠躬礼。离开校园的礼仪： 1通常要排好队，集体离校。离校前，要向老师说“再见”。 2不要随意在校园内逗留。 建设我们可爱的“家”又一新学期开始了，星星看着新课程表，心想，得召集课代表开次会，商量一下如何布置专用教室的事情。 下午放学后，在美术、音乐等专用教室里，课代表们和老师一起，设计并装扮着属于同学们自己的教室。目的是让专用教室更有特色，让同学们每次上课都有个好心情。 富于想象的版画、浓妆艳抹的卡通画、同学们制作的贴画，把专用教室布置得漂亮又大方。 专用教室成了同学们最喜欢的地方。大家爱护专座教室里的所有设施，各种用品用完后也能自觉放回原处；一些课代表还成立了板报组，负责定期为专用教室更换板报和装饰品；使用各专用教室的每个班级，都有专人打扫教室，并负责关窗、锁门；每次上完课，每个同学都保证自己使用过的桌椅干净整洁，地面无杂物。专用教室成了同学们最可爱的“家”。使用专用教室的礼仪“五做到”： 1要做到保持专用教室的整洁，及时清理废弃物。 2要做到定期打扫专用教室。 3要做到爱护专用教室的设施和物品，用完后放回原处。 4要做到遵守专用教室的特殊规定，如进入计算机教室要穿鞋套等。 5要做到未经过老师的允许，不随意进入专用教室。集体用餐，井然有序上午的课结束了，同学们开始准备吃午餐。同学们先拿着小肥皂到卫生间去洗手，然后再排着整整齐齐的队伍向餐厅走去。来到餐厅取餐的窗口，星星和大家按顺序依次从窗口稳稳地端出盒饭。回到座位后，星星轻轻搬好椅子，坐下，开始和同学们一起津津有味地吃着美味可口的饭菜，没有一个同学说话聊天，更没有人随意走动。 需要添菜的同学轻轻地举着手，餐厅的叔叔帮着添好菜后，再有礼貌地轻轻地道一声：“谢谢！”然后再低下头轻轻地吃着香喷喷的饭菜，一切显得井然有序。用好午餐后，星星和同学们先将自己的桌面用餐巾纸轻轻地擦拭干净，轻轻站起来，并轻轻将自己的餐椅推进去，再轻轻地端起自己的餐盘，然后和同学们一起排着整整齐齐的队伍把餐盒轻轻放回大饭箱，最后，再排着整整齐齐的队伍到操场散步。餐厅礼仪挑食、偏食对生长发育期孩子的身体健康、心理发育都危害极大。任何一种食物都不可能含有全部的营养素，每一种食物仅含有各自不同的营养素。如果只吃一种食物而不吃另一种，势必就缺乏另一种食物供给的营养素。如果各种食物都吃，食物中所含营养素就可以互相补充、保持合适的比例，达到平衡合理的膳食标准，更利于孩子健康的成长。各种食物中含有不同的营养素，对组成人体组织结构，发挥其特有的生理功能，都有各自独特的作用。怀着敬意走进去办公室是老师们工作的地方。在那里，老师不断地 进行着教学的创新，批改作业，讨论教学方案是令人肃然起敬的地方。星星每次都是怀着敬意走进办公室的。今天，星星要找班主任商量明天诗歌朗诵会的事情。他来到办公室门前，先整理一下自己的衣服，然后立正站好，用适当的音量喊声“报告”。在得到老师允许后，才慢慢地推开门，轻轻走进办公室。面对办公室里的所有老师，星星尊敬地说了声：“老师们好！”这才走到班主任跟前，与班主任轻声交流，商量如何开好明天的诗歌朗诵会。这时，有人进来通知班主任去开会。星星便主动说：“老师，您先忙吧，等您有空儿时，我再找您商量。”当要离开办公室时，他又对所有老师说：“老师们再见！”轻轻关上门后离开。老师们都夸奖星星很懂礼貌。 进办公室礼仪不同情况不同对待： 1如果要找的老师不在，应礼貌地询问其他老师，再决定下一步的行动。 2进入办公室，发现老师们正在进行讨论，可以轻轻走到要找的老师跟前，悄声说：“请问，我能打扰一下吗?” 3进入办公室，如遇老师正在和某人谈话，或老师们正在开会，应悄然离开，另找时间再来，或把要说的内容写在纸上留给老师。 4进入办公室，发现里面没有人，但是你确实有急事，可给老师写个留言。这里不是玩耍的乐园星星和小淘下课后手拉手一起去上厕所。从厕所出来后，星星对小淘说：“你注意到吗，厕所里应该张贴一些小告示，提醒大家注意礼仪。”小涛赞同地点点头，“是啊，画些宣传画或者卡通画，再配上提示语。”“来也匆匆，去也冲冲”，“纸篓装着自觉与品格”，“节约用水为自己”，“请关上羞涩的门”，两人你一言我一语，讨论的还挺热烈。 星星问小淘：“你发现了吗？一些同学爱在厕所里聊天，一个课间都不出来。你知道怎么回事吗?”“这你就不懂了吧，因为他们觉得在这里说话比较隐蔽。有人还专门在厕所里打闹呢，老师、同学都发现不了。”小淘答道。 星星说：“这可不对，不能长时间占着厕所，还有许多人要上厕所呢。咱们画个漫画，来提醒他们吧。”说干就干，星星和小淘发动了几个同学，在厕所里贴上了一些很有趣的提示语。上洗手间礼仪： 1公共厕所排队有讲究，应该在厕所最外边的大门口排队。 2使用公共厕所时，要自觉爱护里面的公共设施，保持公共卫生。 3厕后洗完手，不要将水珠甩在地面上，以免弄脏地面，或让别人滑倒。第二章 家庭礼仪第一节 交往礼仪永恒的亲情 “祝您生日快乐”欢乐的歌声从楼上一间亮着温馨灯光的房子里传出来的。这时强强一家在给强强妈妈过生日。强强拉着妈妈的手，共同切开美味的蛋糕，妈妈的脸上洋溢着幸福的微笑 强强平时就知道体贴他人，孝敬长辈。 “爸爸，早上好！”强强的问候声伴随着清晨的阳光响起了。“妈妈，今天早上有什么好吃的早点？”“鸡蛋三明治。”“太好了！谢谢妈妈，您辛苦了！”每天出门前，他都不忘跟爸爸妈妈说再见。 下午放学回到家，强强稚嫩的声音又响起了：“爷爷奶奶下午好！我回来了！奶奶，我的作业都写完了，我帮您洗菜吧！”说着，卷起袖子帮奶奶干起了家务。 晚上，爸爸妈妈下班回来了，强强从鞋柜里帮爸爸妈妈拿出拖鞋，多么令人羡慕的一家人呀！ 他又倒了两杯温开水，递到爸爸妈妈手中，“爸爸妈妈辛苦了，喝杯水歇一歇些吧！”爸爸摸着强强的头说：“真是懂事的好孩子！”奶奶端着菜走出厨房：“快来，快来，吃饭了。”强强和妈妈一起帮奶奶摆好饭桌。妈妈对奶奶说:“妈，您辛苦了，快坐下来吃饭吧！”一家人坐在餐座旁，其乐融融地吃起饭来。家庭礼仪小常识：1、 对长辈，早上起来要说“早安”，睡觉以前到“晚安”。2、 进爸妈房间前先敲门，出门要向家人道别，放学回家自觉向家人打招呼，帮家人做力所能及的家务。3、 尊敬长辈，听从家人教诲。4、 记住家长生日，用自己良好表现作为给家长的生日礼物。5、 对父母，爷爷奶奶等长辈要以“您”尊称。6、 帮助家长做一些力所能及的事情。7、 家中吃饭请长辈先就坐，帮助长辈盛饭。8、 饭后的长辈（或做饭者）说声：“谢谢您，我吃好了！”别影响邻居休息强强的表弟到强强家度假来了，妈妈临出门时，看到小哥俩高兴地玩耍，嘱咐说：“你们俩人在屋里玩轻一些，别跑跳，不要影响楼下王奶奶休息。”强强和表弟异口同声地说：“知道啦！”“强强，隔壁张爷爷这几天腿疼的毛病又犯了，十点钟帮张爷爷把报纸取了送过去。”“好的！妈妈再见！”“姨妈再见！”妈妈走后，小哥俩玩得更开心了。表弟看到强强的书桌上有一张周杰伦的CD,迫不及待地打开CD听了起来，边听边舞着“双节棍”，好不热闹！强强跑过来，赶紧关小了CD机的音量，对表弟说：“听CD一定要把音量放小些，夏天大家窗户都开着，会影响邻居休息的。咱俩下楼玩吧，顺便给爷爷取报纸。”在楼下玩的时候强强告诉表弟，人们在楼下娱乐场活动时，都很爱惜这里的设施。这些设施安装已有两年了，还像新的一样。生活在这里的人们，都感到特别非常幸福和快乐。邻里之间关系要避免 室内现代化，室外环境差；于己无关事，高高挂起；楼上挨楼下，不知谁姓啥；手拿大哥大，见面不说话。邻里交往“四原则” 拜访：到邻居家串门是邻里之间经常的事。第一次去拜访邻居，最好选择在周末的白天，时间比较充裕，也不会被当做不速之客。 帮忙：俗语说“远亲不如近邻”，邻居之间应该主动帮忙，彼此照应。 关系：同住一个屋檐下，邻居天天见面，这更要求彼此要尊敬对方。 互赞：适当地对邻居夸奖称赞会形成彼此融洽的关系。比如对邻居家的孩子、家具给予一定的赞许，只要语言得体、大方，不仅会给邻居带来好心情，也能显示自身对邻居的敬重。身送七步 这天，强强和妈妈正在客厅看电视，突然响起了“叮咚叮咚”的门铃声。强强跑到门口问道：“您好！请问您找谁？”“我是你妈妈的同事，我姓王，找她有点事，你妈妈在家吗？”“妈妈在”强强回头看到妈妈对他点了点头，打开了屋门说：“王阿姨好，您请进！”这时，妈妈也来到了门口欢迎客人。 强强和妈妈把阿姨让进屋，请到沙发上坐下，强强问：“阿姨，您喜欢喝茶，还是饮料？”“给我倒点儿白开水吧。”强强给王阿姨倒了一杯白开水后，就回自己的小屋看书去了。看着看着，听到了妈妈的叫声：“强强，王阿姨要走了，出来送一送。” 强强和妈妈一起把阿姨送到电梯口，强强说：“王阿姨再见，欢迎您再来！”阿姨说：“再见！”强强和妈妈目送王阿姨走上电梯，当电梯门关上后，强强和妈妈才一同走回家门。送迎礼仪：送迎宾客的基本礼仪俗语是：“出迎三步，身送七步”。中国的传统待客礼仪认为，送客应该比迎客更加礼貌。迎客礼仪：1、开门。当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，作好开门的准备。在开门前，通常要先问清楚来访人姓名，与来访者的关系后，再取开门迎客。如果来访者是陌生人，则不要开门。2、问候和迎客。在开门后，要以亲切的态度、微笑的面容先向客人礼貌问候，如“您好”、“欢迎您”等。3、招待。请客人落座后，首先应端茶水，如果是夏天，可以送上清凉饮料。送客礼仪：如客人提出告辞时，要等客人起身后再相送，切忌没等客人起身，先于客人起立相送。通常当客人起身告辞时，应使用“欢迎下次再来”等礼貌用语。客人刚走，不要“砰”的一声关上门。通常送客送到大门口，住楼房可送到电梯口。第二节 看电视礼仪遥控器在谁的手里 晚上七点半，是一场中国足球队能否出线的决定性比赛，作为球迷，强强和爸爸早就盼着这场比赛了！同样的黄金时间，铁齿铜牙纪晓岚疯狂热播，奶奶是这部电视剧的忠实影迷。 眼看电视节目开始的时间快到了，怎么办呢？手拿着遥控器，强强想，这样的电视节目撞车的情况会时常出现，如今，在很多家庭就演变成一场遥控器的争夺战。难道我也要和70多岁的奶奶争夺遥控器吗？这样做多不好呀！家长和老师不是经常教育我们，要孝敬老人吗？还是先让奶奶看吧，等奶奶看完，我再看也不要紧。 想到这里，强强笑着对奶奶说：“奶奶，还是您来拿遥控器吧！”坐在一旁的爸爸这时向强强投来赞许的目光，连声说：“做得对！真是懂事的好孩子！” 如今，我们在生活中的很多方面要通过电视、空调、音响、碟机等各种遥控器来掌控，这小小遥控器的使用不仅标志着我们生活的变化，也折射出我们的家庭关系。礼仪专家认为，遥控器的正确优先使用顺序应该是：祖父母辈，父母辈，孙子辈。因为孝敬父母是中华民族最悠久的美德，这种传统不仅证明着子女对父母的关心，其实质是一个能否关心他人的大问题。在家里，能养成孝敬父母的好习惯，到社会中，才有可能关心同事，爱护集体。 曾子说，对父母的孝有三个层次：最大的孝是一生保持对父母的尊敬之心；其次是没有因为自己的错误而使父母蒙羞；最基础的一个层次是在生活上照顾父母。第三节 起居礼仪Good night晚安睡前别忘说晚安 时间过的真快，转眼间，墙上的时钟已经指向九点了。强强放下正在读的课外书，收拾自己的书桌，并对照课程表，准备好第二天的课本和学习用具。 这时，妈妈来到强强的身边，关切地拍着他的肩膀轻轻地说：“好孩子，快睡吧！”“好！我洗漱好就睡觉！”强强回答，“妈妈，您辛苦了一天也早点休息吧！”妈妈听了点点头，脸上露出了微笑。 强强走近卫生间，洗漱完毕，在经过爸爸妈妈的房间时，有礼貌地对着正在看电视的父母说：“爸爸妈妈，我去睡觉了，晚安！”“晚安，乖孩子，明天见！”父母微笑着回答。 来到自己的房间，强强把脱下来的衣服整齐地放好，然后打开被子，钻进被子，甜甜地进入了梦乡睡前三“不要”1、 睡前不要再吃东西。2、 睡前不要看刺激性电影、电视节目，以免影响睡眠。3、 如果半夜起床上厕所要轻声慢步，以防打扰家人休息。睡前“四要”1、 睡前要向父母道声“晚安”。2、 每天要按时上床睡觉。3、 上床前，要先把床单扫干净，理平，然后铺好被褥。4、 要有顺序地脱鞋解衣，并摆放整齐。温馨提醒：1、 要养成每天按时睡觉的习惯。2、 要养成独自睡觉的习惯。3、 如果睡不着，也不要影响家人的休息，动作一定那要慢、轻。4、 如果大人需要早休息，不要纠缠他们陪伴自己。Goog morning早晨好 清晨，太阳公公露出了笑脸，新的一天来临了！强强从睡梦中醒来，一翻身从床上坐了起来，迅速地传好衣服。 强强走进厨房时，看见妈妈正忙着准备早餐，便柔声对妈妈说：“妈妈，早晨好！谢谢您给我准备早餐！”听到强强的问好，妈妈笑了，“早晨好！乖儿子！晚上睡得怎么样？”“很好！”强强答到。 这时，爸爸走了过来，强强连忙问好：“早晨好！爸爸！晚上睡得怎么样？”“很好！”爸爸摸着强强的脑袋，笑着说，“快去洗漱吧，可要抓紧时间呀！”“遵命！”强强学着电影里士兵的样子，给爸爸敬了个军礼，然后走进卫生间洗漱。等强强再出来时，妈妈已经把丰富的早餐摆上了桌。 吃完饭，强强和爸爸妈妈一起走出家门，高高兴兴地上学去了。温馨提示：1、 要养成按时起床的习惯，即使在寒冷的冬天也不要留恋被窝。2、 穿衣动作要迅速，有条理。3、 起床后要自觉主动地叠好被子。4、 如果父母或家人还没有起床，要轻手轻脚，不要打扰他们。5、 如果父母或家人已经起床，要主动向他们问“早安”。6、 尽自己所能协助准备早餐。第四节 电话礼仪令人舒心的电话语言 强强非常喜欢妈妈说话的声音，尤其是妈妈在打电话的时候，声音温柔，语言得体，听上去让人觉得很舒服。这不，妈妈又在打电话呢。 妈妈通常会在电话里简单地问候一下对方，然后再谈论事情。有时，对方没有听清妈妈所讲的话，妈妈便会放慢速度再重复一遍。在结束通话的时候，妈妈常会适时地说一些让人听上去很亲切的话语，比如：您早点休息吧；欢迎有空到我家来玩；您多保重自己的身体；今后常联系等等。 有了妈妈做榜样，强强打电话也是彬彬有礼。 一天，他给同学小涛家打电话，接听电话的是小涛的爸爸，强强便很有礼貌地问：“叔叔，您好！请问小涛在家吗？”当得知小涛不在家时，强强说：“打搅您了，谢谢您！” 第二天碰到小涛时，小涛说：“强强，我爸爸夸你打电话课懂礼貌了。”温馨小提示：1、 打电话要注意通话的时间，除了特殊情况外，白天最好在8点以后，晚上在10点以前，尽量不要在节假日打搅对方。2、 音色很重要。电话另一端的人根本看不见你的姿势、表情，他对你的印象取决于你的声音。3、 在通话时不要高声叫喊。4、 通话时用语要文明规范。做个耐心的听众强强正在高兴地看着动画片，突然电话响了。他连忙三步并作两步地来到电话机旁，轻轻地拿起听筒，有礼貌地说：“喂，您好，请问您找谁？”对方亲切地回答说：“你好，我是你李叔叔呀！你爸爸在家吗？”原来是爸爸同事。强强告诉李叔叔，爸爸和妈妈一起出去了。 在电话里，李叔叔说要一项很重要的工作要马上和爸爸商量，由于他的手机换了新号码，所以只能吧电话打到家里。电话里李叔叔要强强转告爸爸与他见面的时间、地点。 强强用心得听着电话，还把李叔叔说的重要的话，以及见面的时间、地点做了记录。李叔叔电话里还夸强强是个懂事的好孩子。 接完李叔叔的电话，强强刚坐到电视机前，电话铃又响了。虽然打断了看动画片，但强强仍然迅速地去接电话。原来是生病在家休息的同学小涛来询问当天的作业。强强耐心地讲述着作业的内容，并祝愿小涛早日康复。 当他再次回到电视机前的时候，动画片已经演完了，但是强强一点也不后悔。温馨小提示：1、 电话铃一响，应该尽快去接，最好不要让铃声响超过三次。2、 接电话时，对对方的话可做必要的重复。3、 陌生人打来的电话要注意询问，不要泄露家庭的有关信息。比如：“这是某某家，爸爸不在家。”这样可能很不安全。打电话时的“三不要”1、 不要边打电话边吃东西。2、 不要对着听筒打喷嚏或咳嗽。3、 不要边打电话边同其他人讲话。打电话时的“三要”1、 要先向对方问好，注意使用礼貌用语。2、 语气要热情、大方。3、 说话的音量要适度。第五节 用餐礼仪餐桌上的讲究星期天，今年六岁的表弟洋洋来家里做客，强强的妈妈做了一桌丰盛的菜肴。饭菜还没上齐，贪嘴的洋洋一看饭桌上摆着自己最爱吃的菜，就迫不及待地吃了起来。坐在一旁的强强，对表弟说：“洋洋，要让长辈先动筷子，不要抢在长辈前面吃呀！”听了哥哥的劝告，洋洋不好意思地点了点头。吃饭的时候，强强主动给奶奶、爸爸、妈妈添饭、夹菜