白洋淀边一道独特的风景(5页).doc

-白洋淀边一道独特的风景-第 5 页白洋淀边一道独特的风景往返在乡间小路的任丘市七间房乡邮递员石志勇     石志勇，男，1974年4月20日出生，从2008年3月至今，在任丘市七间房支局担任投递工作。2008年3月，石志勇到七间房邮政局支局当了一名普通的投递员。从此，不管是严寒还是酷暑，他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上，10年如一日的工作，他用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责，为村民架起了一座与外界沟通的连心桥。 推介科技致富报刊 甘做群众贴心人 七间房邮政支局地处任丘市白洋淀边，随着特色旅游及绿色养殖的开发早已驰名全国，随之而来的，是报纸和信件逐年增加，从而带动了人文气息和商业信息的发展繁荣。投递员石志勇坚守岗位，为了使这里的村民能及时看到报刊、收到信件，他把村民们所订的报刊熟记于心，及时准确地送达。有的老人眼睛不好，有时他还要帮他们阅读报刊、信件，甚至替他们写信发信；有的老人儿女不在身边，他还经常帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。有的老人孩子不在身边，不会写字，家里有钱不会存等等，志勇都会尽自己所能，帮他们一把。如梁沟村的李双元想把手里的5000元钱存入银行，自己又不知如何办理，当他把想法告诉志勇之后，志勇二话没说，甘愿为他代劳，因为他心里清楚，这是老人对他的信任。为这5000元钱，志勇就多跑了十几里路。当时老人非常感激，现在老人们提起志勇，都是赞不绝口，说他是老人的贴心人。与道段乡亲们的长期接触了解过程中，石志勇觉得这里群众最缺乏的就是信息和科技资料，于是在每年的报刊大收订过程中他都主动向群众推介科技致富类报刊，甚至替订户垫支费用鼓励大家订阅。一份耕耘，一份收获，他的道段私费订阅报刊杂志逐年增加，用自己的努力改变了“小乡镇订报难”的说法。邮件从无损坏 投递从不延时 去年夏天，连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中，石志勇见缝插针，雨停即投，遇见积水的地方，就趟水推车前进。轮胎上粘上厚厚一层泥，有时推都推不动，只好用手把泥巴扒掉，弄得浑身上下都是泥水，但是，信件和报纸却用塑料布包个里三层外三层，完好无损。今年8月16日早上，正准备上班的志勇感到浑身疼痛，四肢无力，就到医院看病。医生说他得的是重感冒，体温已超过39，建议他输液治疗，需要请假休息几天。不等医生说完，他就摇摇头说：“不行，不行！那就等晚上我再来输液吧，那么多人每天都是那个时间盼着我，我可不能耽误大家看报！”于是，他向医生要了两片退烧药，咬了咬牙，载上邮件出发了，那一天，他带病坚持工作了一天，中午饭也没吃，晚上下班就挂上了输液瓶。 还有一次，他因感冒坚持工作。当走到西大务村时，滂沱大雨从天而降，志勇急忙用雨衣把邮件盖好。任雨水打在身上，感到冷得钻心，浑身打颤，急忙找地方避雨。走到辛口子村时，他忽然眼睛一黑，从车上摔了下来。这时，村民周利伟路过，急忙把他扶进自己家里，问寒问暖。志勇神智清醒过来说：“大哥，我是感冒了，休息一会儿就好了。”周利伟摸了摸志勇滚烫的额头，给他沏了一碗姜糖水，喝完热水，志勇硬撑着身子离开了王利伟家，向着下一个村子出发了。 尽管每天都是拖着疲惫的身躯回家，但只要看到乡亲们接到完整无损的邮件而洋溢满脸的喜悦时，石志勇会马上浑身释然，再次打起精神。在他看来，用户的满意就是对他工作最大的赞扬和肯定，因为他坚信只要比别人努力多一些，就一定能做好。  群众眼中的一道风景 邮政战线的一名标兵 10年的邮递路上，石志勇在与群众打交道的工作实践中总结出了“三勤”，即“嘴勤”：不知道或不清楚的多问多打听，直到确认无误；“手勤”：多做记录，力争记下绝大部分用户的住址，并帮他们干一些力所能及的事情，从而去缩短与用户之间的距离；“腿勤”：在投递过程中，不管是报刊还是信件，不厌其烦地把每份报纸和刊物邮件及时准确投递出去，今天用户不在，就明天再投，直到亲自送到用户手中为止。 10年来，村民的脑海里深深地记住了这个每天来回穿梭在乡间小道上的小伙子叫石志勇，不少老人还爱称他“大勇”。局里经常收到群众的表扬信，其中有一封这样写道：“石志勇同志是七间房乡人民群众眼睛里的一道爱岗敬业、诚实守信的绿色风景线”。 是的，几年来，石志勇成了群众眼中的一道风景，也成了全局恪尽职守的一名标兵，他牢固树立“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的邮政企业精神，在“树邮政新风、创优质服务”活动中，不断创佳绩、攀高峰，以实际行动回报党和人民的培养和关爱。几年里，犹如一只不知疲倦的鸿雁，在漫漫邮路上，用青春和热血谱写着自己无怨无悔的人生，几年里，他骑坏两辆摩托车，累计行程超过10万公里，比绕地球2圈还要多；几年里，他上订的报刊流转额逐年增加，连续居全市之首，这其中的辛苦与劳累，收获与享受成了他埋藏在心底的一笔精神财富，他可以问心无愧地说：这几年里，在这块生他养他的热土上，我献出了自己人生中最美好的年华！ 七间房支局：刘文惠