销售部月精编工作总结精选﹎.pdf

.最新精品完整版范文推荐 1 销售部月工作总结精选 小编为大家收集整理了销售部月工作总结精选供大 家参考，希望对大家有所帮助！ ！八月份是公司重要的战 略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观 调控的整体经济环境，给xx 公司的日常经营和发展造成很 大的困难。 在全体员工的共同努力下，xx 公司取得了历史性 的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx 分公司的总经理， 同时也很荣幸的被评为“ 杰出领导贡献奖” 。 回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿 意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体 实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx 总经理在 200 x 年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重 点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市 场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“ 价 .最新精品完整版范文推荐 2 格战 ” 的误区。 我常说 “ 价格是一把双刃剑” ，适度的价格促销 对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对 于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一 套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 1、 服务流程标准化 2、 日常工作表格化 3、 检查工作规律化 4、 销售指标细分化 5、 晨会、培训例会化 6、 服务指标进考核 对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营 销 1、 细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一 步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差 异化营销；根据XX 年的销售形势，我们确定了出租车、集 .最新精品完整版范文推荐 3 团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场 我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我 们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户 组，分公司更是成为了xx 出租车协会理事单位，更多地利 用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx 品牌政 策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟 踪市场动态。针对近两年xx 市场出租车更新的良好契机， 我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解 出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司 每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使 用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对 出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消 费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售， 同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙 的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx 市高校 后勤集团强强联手，先后和xx 理工大后勤车队联合，成立 校区 xx 维修服务点，将xx 的服务带入高校，并且定期在高 .最新精品完整版范文推荐 4 校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品 牌形象，带动了高校市场的销售。 对策三：注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不 在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依 据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某 种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特 点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通 过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制 定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化 和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时 和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。做好个人 工作计划，增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注 重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把 分公司在xx 市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今 年完成xx 任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。对 于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分 .最新精品完整版范文推荐 5 滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政 策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形 势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极 开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的 商务政策， 出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。 备件销售营业额xx 万元，在门市销售受到市场低价倾销冲 击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不 仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。