最新汽车销售年终精编工作总结﹎.pdf

.最新精品完整版范文推荐 1 XXXX年汽车销售年终工作总结 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行 差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总 经理在 XX 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作 的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面 对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“ 价格战 ” 的误区。 “ 价格是一把双刃剑” ，适度的价格促销对销售是有 帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽 车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策：对策 一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常 工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、 培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差 异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进 一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成 差异化营销 ;根据 XX 年的销售形势， 我们确定了油罐车、化 工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采 .最新精品完整版范文推荐 2 购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的 营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门 成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈 的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形 象，从而带动了我* 公司的专用汽车销售量。对策三：注重 信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激 烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标 制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息 都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名 词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人 负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的 资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步 销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立 即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证 高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲 目性 ;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有 率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目 .最新精品完整版范文推荐 3 标，顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口， 是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门， 提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识 宣传活动， 以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由 各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态 加强自身竞争实力对于内部管理，作到请进来、走出去。固 步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市 场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出 全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时 间学习。三、注重团队建设公司是个整体，只有充分发挥每 个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我 们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例 会制度。 营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论， 既统一了认识，又明确了目标在加强自身管理的同时，我们 也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，提升团队的凝 聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行 了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理 .最新精品完整版范文推荐 4 念。 XX年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公 司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销 工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新 上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我 们对市场变化的快速反应能力。为此，面对XX 年，公司领 导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围 绕“ 服务管理 ” 这个主旨，将 “ 品牌营销 ” 、“ 服务营销 ” 和“ 文化 营销 ” 三者紧密结合， 确保公司 XX 年公司各项工作的顺利完 成。