行销拓客方案20150908.doc

广场舞大妈行销团队建拓展背景：市场自然上访客户量逐渐减少，为提升项目来访量组建本案行销拓客团队，打破传统的坐销模式，主动地出击，以坐销转变为行销，迈出双腿去寻找客户、挖掘客户，提高客户来访量促进销售比例，快速去化项目房源。拓展目的：1、 资源整合，提高效率，坐销与行销紧密配合。2、 通过圈层营销，开拓渠道资源，从而带动销售增量3、 借助圈层人脉关系网，外拓形式，建立长期、有效、稳定，通过大妈源源不短输送客户资源信息。4、 借助大妈影响力，挖掘潜在客户资源，寻找到意向客户。工作内容：带客上访，社区派单，社区展点，客户信息登记，微信扫码工作时间：因大妈多数为以退休，提前退休在家无事，或帮家中带小孩，接送上下课，帮家里做饭，考虑以上中与因素，结合大妈空闲时间，制定工作时间。上午：09:00上午必须每人到案场签到；（小孩基本已上学）中午：11:00-14:00中午休息期间；（小孩下课回家吃饭）下午：14:00-17:30下午为上班时间（大妈必须为晚饭做准备）备注：以上情况为实地踩点后，计划大妈上班时间；公司支持：Ø 行销人员工作期间可直接联系看房车接送客户看房；Ø 行销人员手头上有客户看房，联系看房车，而司机另有安排情况下，可选择打车看房，车费可报销，打车前需看房车司机同意。Ø 行销人员带客打车需看房车司机确认签字方可报销打车费用。客户界定：一、由销售鉴定客户是否为首次上门看房；1、客户必须是首次上门看房客户。2、拓展人员带无效客户上门鉴定（18岁以下-65岁以上）人员配置：一、 前期人员配置为10人，每5人为一个小组。二、 每5人为一个小组，从中选出一人为该组组长。个人工资：Ø 前期个人考核试用期工资暂定2000元；Ø 通过考核期转正工资初步设定2500元；Ø 小组组长在考核期结束期选出，组长工资2700元；Ø 拓客人员带客成交可进行佣金奖励；佣金奖励：户型金额佣金发放83-1001000元客户缴纳2万大定后，即可发放，以此鼓励刺激工作积极性。100-1302000元130-1553000元个人拓客考核目标：社区派单目标：单页数量500张外拓巡展目标：登记客户信息50组到访意向客户25组外拓微信目标：每人/月/150组拓客考核奖罚：l 周拓客量奖惩拓客目标完成率周拓客目标奖惩8月50元7组-5组-30元3组-50元3组以下-100元l 月度拓客任务奖励完成率100%50%以上30%以上10-30%未销售未完成-200-400-500-10025组以上+100-100任务25组-200-400-500-100备注：如行销人员带客未完成目标，但带客成交佣金依旧有效，如未完成制定目标任务按照标准扣除工资。管理制度：1、 行销拓客人员每月佣金两天假期无需签到；2、 行销拓客人员上班期间需每天到本案签到；3、 行销人员需一周展开一次小组讨论会，分析客户来源，策划及销售人员均参与，了解市场客户心态；4、 未完成客户拓展任务目标小组，严格按照惩罚标准执行；5、 未完成任务目标，小组组长需单独出资200元请组员聚餐；（备注：考虑到未完成目标，组长需自我反思总结，聚餐主要为凝聚自身在团队中地位，维护组员关系保持团队稳定性）6、 未完成客户惩罚金，可提取部分用于奖励完成小组，其余资金部分请行销大妈人员聚餐，提升行销人员之间凝聚力，团结一致。（备注：扣除资金之所以用于奖励与聚餐更多考虑在于刺激未完成工作任务小组，同时也显示本案并不是故意在压榨她们工资等）END南昌树山传媒2015.09.08第 4 页