2022年户外广告公司的经营管理与经营策略 .docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 户外广告公司的经营治理与经营策略前言10 倍,年全国户外广告在 90 岁月以来获得高速进展,投放额十一年增长均增长率 26%；户外广告的优势之一 : 到达率高媒体种类和数量的增加,使受众逐步被分流,信息也逐步被细化,广告信 息到达成本大幅增加；户外广告的优势之二 : 千人成本低目前,户外广告的千人成本,与其他媒体相比具有不行抗拒的吸引 力；据调查,户外广告的平均千人成本仅相当于电视,报纸等其他媒体的 1/10-1/30 ,在市场竞争日趋猛烈,公司迫于削减成本的压力的现实中,庞大的 成本优势成为户外广告倍受青睐的主要缘由之一；户外广告优势之三：生活方式变化驱动户外媒体的进展随着人们休闲活动的日益增多,现代都市人越来越宠爱旅行和运动 等户外活动；社交活动的趋势对户外媒体广告有利；调查显示,消费者比以前 更少呆在家里,明显,人们生活方式的变化对户外广告更加有利；于是,越来 越多的企业开头将广告资金投向户外,户外广告已跃居为仅次于电视的其次大 媒体；第一部份：户外广告公司的经营治理户外广告公司的经营治理是涉及到广告公司的正常业务活动各环节的治理 工作；其主要内容包括广告公司的机构设置与职能划分为市场部、客户部、行 政治理、人事治理、财务治理和广告业务治理等；这些治理工作的内容大都关名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 系到广告公司的机构是否健全、运转是否良好、业务水平是否稳固进展、企业 信誉是否优良、企业是否具有整体竞争力等问题；这些问题都是关系到企业生 存的大事,因此,经营广告公司第一必需搞好企业的经营治理,运用科学的管 理学问和方法,治理好企业,从而使企业保持在业务水平稳固进展、企业信誉 水平不断提高、市场竞争才能不断增强的良好生存环境之中,为企业的进展打 下坚实的基础；广告公司的机构设置与职能划分户外广告公司,在组织机构设置健全的基础上,仍必需对各有关部门进行明确 的职能划分,把责、权、利落实到详细部门；这样,才可能在分工明确的基础 上实现各负其责、和谐运行、相互制约和相互促进；（一）公司组织架构图（注：以下个别职务一人兼数职,有些部门前期为降低 成本要精简或合并）总经理副总经理财务部（会计 / 出纳）策划部（总监 / 高级策划市场部（负责户外广告）户外广告部（可与市场部合并、业务经理 / 广告业务员）设计制作部（平面设计）（二）、客户部的职能和人员配备名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 市场部（户外广告部）的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部 门保持亲密的联系；市场部（户外广告部）是直接与客户发生接触的专职部 门,负责接洽客户,和谐广告客户与广告公司间的关系；市场部（户外广告 部）向广告客户提取有关必需的资料,如产品学问、市场情形、广告费预算及 市场方案等；市场部（户外广告部）在对这些资料加以整理后,会同其他有关 部门,讨论这些资料,制定出初步的广告方案方案和工作日程,分由各部门执 行；在广告活动进行过程中,市场部（户外广告部）仍负责与广告客户的联络 工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情形；同时,仍代客 户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督；因此,广告公司的市场部（户外广告部）在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内就代表广告客户的利益；（三）设计制作部的职能和人员配备设计制作部的任务是负责广告的创作、设计和制作；他们对市场部（户外 广告部）和市场调查部供应的有关资料和看法加以分析,依照广告方案的要 求,协作消费者的心态,完成创意方案,然后会同市场部（户外广告部）和调 研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作；（四）、策划部策划部除了设计部、市场部和广告部（户外广告业务）外是广告公司的核 心部门,除了为企业供应一些延长服务外,仍可以策划一些大型活动,可以为 公司树品牌,打知名度；二、广告公司的人事治理人事治理的主要内容是对公司的人员进行治理,其中包括录用、聘任、考 核和定级晋级以及奖惩等；广告公司因其工作特性,业务人员的流淌率相当高,因此,新的职员的录 用就是一项为了维护企业的业务水平的稳固和进展必不行少的重要工作；一般名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 来说,在录用新人时,企业人事部门应依据详细的业务需要,会同有关用人部 门对应聘者或应征者进行考核,并依据考核结果和各有关用人部门的看法,决 定录用；特殊是对业务人员的录用,更应谨慎；在新人录用之后,一般企业都 实行试用期制度；在试用期内,对新人实行实际业务考核,试用期满后再依据 实际情形对新人打算聘任；只有特殊突出的业务人员,才有可能实行直接进岗 任职；对企业工作人员的聘任,同样必需征求有关用人部门的看法,结合企业 的实际需要和本人的业务水平,打算其任职；对企业工作人员的考核,就是人事治理中一项常常性的工作；人事考核的 内容主要包括人的基本思想素养、业务素养和工作成果；此外,在国外,对人 的进展潜力的评估,也已成为人事考核的一项重要内容；人事考核的结果,是 打算企业的人员使用、定级和晋级的客观依据；因此,必需谨慎从事,应建立一套正规化的考核标准和考核制度,并严格执行；企业工作人员的使用、定级和晋级以及奖惩,是以人事考核的结果为依据的；同样地,为了充分地调动 广大职工的工作积极性,发挥其制造才能,企业的定级、晋级工作也必需定期 进行；同时,打算定级、晋级和奖惩的标准应当客观公正,要防止发生挫伤职 工积极性的大事,尽量做到使定级、晋级和奖惩结果公正合理；另外,做“ 广 告人” 是一个终其一生的过程,广告涉及学科广泛且理论深奥,没有勤奋钻研 的精神及坚厚的体会积存是难当此任的；广告工作决非是任凭一个什么人即可 胜任的工作,所以对于任职期较短且成果平凡的人员,万不行委以重任,否就 是一项影响工作成效和本人进步的打算；人才第一,人才打算了广告公司的生 存和进展；所以,调动人的积极性和制造力,是有远见卓识的领导必需考虑的 重要问题；三、广告公司的财务治理广告公司的财务治理的主要内容是：监督广告预算的执行,收取广告费,交纳各种税收,核发职员工资,并对广告活动费用和公司的行政性费用开支实名师归纳总结 施掌握；在制定出详细的广告方案并经广告客户核准后,广告方案的实施就第 4 页,共 10 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 由市场部（户外广告部）负责检查监督,而广告预算的执行情形就由主管财务 的专业部门实施监督；这种对广告预算执行情形的监督和掌握,是与对广告活 动费用的掌握同时进行的；由于任何一个广告预算,都是对详细的工程和方案 执行进行了详细的安排的；广告活动过程中,每一个阶段的费用开支都必需控 制在广告预算所安排的费用额度的范畴之内,广告活动在任何阶段对广告预算 的安排额度的突破,都将带来财务上的困难,因此,加强对广告活动费用开支 的掌握和加强对广告预算执行情形的监督,是具有同等意义和相辅相成的；四、广告公司的业务治理广告公司的业务治理主要有两方面的内容,一是加强对企业内部各业务部 门的业务工作治理,二是加强对广告客户的开发治理；这两方面的治理内容也 是相辅相成的；一方面,广告公司的业务治理水平打算其开发客户的才能,另 一方面,广告公司的业务治理又是建立在为广告客户服务的基础之上的；广告公司的业务治理又可分为两个方面的内容,一方面是加强企业业务部 门的详细业务工作过程的治理,另一方面是加强人员培训、促进企业整体业务 水平的提高；业务部门业务工作过程的治理,主要是建立相应的业务工作规范和制度,要求业务工作人员严格依据业务工作的要求进行工作,以良好的精神状态、高 超的技艺、仔细负责的态度,为广告主供应优良的服务；其次部份：户外广告公司的经营策略一、内部运行经营策略（一）我们供应什么样的产品与服务？除了开发新产品提高企业的竞争力仍要给客户以增值服务的意识；给客户供应超值服务：名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - 追求无可替代的优势,就是要追求200的完善服务,其中100是物质上的满足；另外, 100是精神上的满意；我认为杰出的服务应当有六项准就：想得比客户深化；做得比客户预想的好得多；信守承诺；关爱客户；忠于客户；鱼水相依,共塑品牌；（二）我们应当怎样有效率地工作？1、构建广告公司的三大竞争优势：A、价值与价格的优势可获的收益,安全的价格B、速度与实效的优势直接、准时的行动· 显效的业绩C、系统与敏捷的优势系统摸索,一点突破,针对性,敏捷性D、全程与阶段的优势全程规划· 阶段性考点突破2、核心表现：“ 客户化的解决方案”快“ 狠” 准“ 变”· 适切性· 针对性· 精确性· 实效性· 高速度· 低成本· 互动式· 自助式3、操作的原就：A、直接,简洁的作业流程定向资讯收集（访谈 +收集）聚焦、洞悉解决方案推动（明确目标）（明白· 分析· 归纳）（针对主要问题核心）（简明方案）（执行）名师归纳总结 （作业员工）（专家· 骨干）（格式化文件）第 6 页,共 10 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - B、系统模式化组合成作业组装板块每个板块形成“ 标准格式”（将复杂系统变成模式）（服务产品变成组装件）（组装件赐予标准方式规格）C、资讯类别化行业分类· 案例分类· 战略分类· 操作方式分类· 沟通方式分类（使资讯成为“ 药柜”快速猎取“ 配方药材” 的方式）D、低成本运作核心部分自营,协作部格外协,（组织性经营）（组合闲散资源）· 协作单位组合· 专家团队组合· 执行型公司组合· 设计E、网络技术应用沟通方式· 档案方式· 确认方式· 表格传送· 简款方式（信息的交换）削减旅行· 提高速度· 降低成本二、本土户外广告怎么做（针对市场运作之运营策略）做好本土广告必定要有明白本土广告特质和基本情形、提高公司的新产品的核心竞争力、开发与制造客户价值、给客户供应超值服务、供应全方位的营销等手段；（1）提高公司的新产品的核心竞争力：核心竞争力影响到企业的全局与生死；可以说,核心竞争力是企业的生命线,核心竞争力强大的企业肯定是市场的“ 核心” ,缺乏核心竞争力的企业永久只能徘徊于市场边缘；企业的核心竞争力有以下关键三点：A. 核心竞争力是长期培植的,并不能在一日之内形成,短期内可以提升竞争力,但肯定形成不了核心；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - B. 核心竞争力是特殊的,区分于任何竞争对手,竞争对手可以仿照,但是做不 到相同； C. 核心竞争力能促成企业连续成长,企业过去靠核心竞争力盈利,现在也必 须靠核心竞争力盈利,将来也是这样；假如不能保证企业连续获利,就这种能 力不是企业的核心竞争力；（2）开发与制造客户价值：在明白市场和客户的同时,我们也必需知道自己的优势和劣势,应当怎样扬长 避短,规避危机；知道我们的目标客户群,知道我们的努力方向；在开发和制造服务价值方面,仍有一项重要的工作就是要对自己的产品和 服务清楚定位；在当前许多广告公司陷入恶性价格竞争的情形下,我们如何保证自己的产品和服务的品质.如何保证自己合理的利润点.这就需要为自己的产品和服务定位；这其中第一要打造完整的产品,不仅仅是为客户供应一个简洁 的户外广告,而是要由此供应一系列完整的产品和服务系统” ；这就是对于打 造完整产品的一个示意图；第一,我们要努力为客户找到他的利益点；顾客购买某项服务,是为了获 得某种利益,我们做广告的最根本的目的就是要为客户有效提升销售；只有通 过我们的服务,形成了第一是客户赢,其次是我们赢的双赢局面,我们才能够 获得客户,获得订单；其次,要与我们的竞争对手,也包括客户的竞争对手形成特殊的差异,找到 我们特殊的卖点,也就是最大化地找到我们的亮点和优势,形成强大的市场吸 引力；最终,就是要通过我们的优秀创意、设计、制作、发布以及一系列完整的服 务,形成庞大的优势,形成我们业务上的强有力的支持点；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - （3）全方位营销：当我们进入 21 世纪的时候,我们的营销模式也由原先传统的 4P 营销模 式,演化成为崭新的全方位营销模式；只有这样,才能适应以消费者为中心的市场；所谓全方位营销,我们可以从八个方面来进行：A. 开发有需求的产品；我们绝不盲目地建架、盲目地脱离客户需求制造产品,而是要做到：第一,先感应、后回应,先客户、后产品；即先探寻客户需求,依据客户的反应,依据客户的需求再来制造我们的产品；B、制定合适的价格；关于价格的制定方法现在通行的有成本加成定价法,即成本利润；目标利润定价法,即确定目标产品的利润；5 种定价法：即需求导向定价法,即先明白客户愿承担的价格再限制成本；竞争导向定价法,即以竞争者的价格为基础制定高或低的价格；产品线定价法；可行的做法是没有得到客户的感应之前,决不报价；另外,也绝不为了追求所谓的营业额而轻易降低价格而是要进行优质的、全方位的“ 打包服务” ,保证公司的利润最大化；C、有效的传播；通常的“ 广告5 说” ,用在户外媒体公司身上也就成了：（1）对谁说？确定目标消费群；说什么？制定广告策略；如何说？创意与表现；什么时间、地点说？媒介策略；说后的成效？广告评估；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 10 页精选学习资料 - - - - - - - - - D、全方位的公关宣扬；作为广告公司,要更加善于公关宣扬,塑造自己的品牌,扩大自己的影响,我们通常是这样做的：制造新闻亮点、话题；报纸软文；电视专题片；出版专刊；公众演说；研讨会；赞助活动；公关大事等等；E、大客户服务的治理；依据“28 定律” ,我们 80的业务,包括 80的利润都来源于 20的客户；因此,我们必需高度重视这 20的客户,这 20的大客户往往就是我们所在区域的支柱产业的骨干企业、主要企业,他们支撑 了区域的经济,也构成了我们媒体企业业绩的重要成分；因此,我们可将客户 分为 A、B、C三类：即 A 类铂金重点大客户； B类黄金大客户； C类铁客户；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 10 页