小区楼宇对讲系统设计方案.doc

小区楼宇对讲系统设计方案*·*（楼宇对讲设计方案）上海慧居智能电子有限公司西安办事处 销售部 张利东目 录第1章 系统设计说明31.1系统概述31.2系统设计原则41.3系统设计依据5第2章 项目概况及需求分析72.1项目概况72.2需求分析7第3章 系统方案设计83.1系统方案设计83.2系统工作模式框图83.3系统结构图9第4章 产品介绍104.1系统功能104.2系统设计原则104.3系统主要设备及其性能说明11第5章 施工规范155.1系统布线要求155.2设备安装说明17第6章 确保工程质量的组织措施206.1加强目标管理，确保责任到位206.2健全质保体系，严格规章制度216.3强化过程控制，打造过程精品216.4协调工种衔接，保证安装质量236.5依靠科技进步，提高质量水平23第7章 确保工程安全的技术组织措施247.1安全管理目标247.2 安全生产管理体系247.3安全生产技术措施247.4安全生产管理措施267.5安全防火措施277.6安全监控措施28第8章 确保文明施工的技术组织措施及环境保护措施298.1文明施工措施298.2环境保护措施29第9章 确保工期的技术组织措施309.1确保工期组织措施309.2工程进度控制管理措施309.3保证工期技术措施31第10章 施工方案3210.1施工准备3210.2主要工序和特殊工序的施工方法3310.3工程成本的控制措施33第11章 项目管理机构及组织安排3411.1现场组织结构图3411.2公司人员及拟派往本招标工程项目的人员情况3511.3现场项目经理基本履历表3611.4现场项目技术负责人基本履历表37第12章 施工机械配备和材料投入计划38第13章 施工进度表及工程执行流程5213.1项目工程施工进度表5213.2工程执行流程53第14章 相关设备的技术培训5514.1设计综述5514.2服务范围5514.3售后承诺5514.4服务承诺5514.5培训计划与用户服务承诺56第15章 劳动力安排计划5815.1施工劳动力投入的原则及管理要求5815.2施工劳动力组织的要求5815.3劳动力组织的准备5915.4施工劳动力组织投入的数量60第16章 公司简介及工程案例6116.1公司简介6116.2工程案例63第1章 系统设计说明1.1系统概述小区的楼宇对讲系统是小区物业管理和安防管理必不可少的有效设施。旨在提高小区的安全性，同时形成小区管理部门与住户的内部通话系统，为住户提供更为便捷的服务。对提高整个小区安全管理和及时掌握小区实况，提高运营水平十分重要。整个系统以可视对讲为基础，还可以实现家庭安防、门禁管理、信息发布、图像存储等功能，为住户提供安全舒适的智能家居环境。该系统具有以下特点：1、声音传输清晰，无杂音1) 专门音频电路，解决一般楼寓对讲系统声音小时双方通话困难，音大啸叫的问题。2) 噪声抑制电路，解决声音在传输过程中，容易受到外界信号干扰，造成通话时杂音大，声音不清的问题2、信号传输稳定，抗干扰能力强1) 各个设备都采用标准的阻抗匹配，解决不同设备因阻抗匹配不同而使信号传输时出现的严重衰减的问题2) 各个设备都有抗干扰电路，保障系统在现场环境中的稳定运行。3、音视频户户隔离1) 层间平台实现将音视频户户隔离，保证音视频信号不会由于一户短路而影响整个系统的音视信号。2) 音视频隔离保障音视频信号在传输时不会出现在分支中串扰、反射等问题，保障声音和图像的清晰，避免图像由于分支反射出现的重影。4、系统分片管理1) 通过联网汇总器将小区各片区分而管之，各片区独立运行，相互通讯，既可减小故障的影响范围，也可保障系统信号传输的稳定性。2) 分片管理还减少了系统的总线数量，节省了系统的布线，方便日后的维护和管理。3) 围墙机可就近接入相临片区，既可节省布线，缩短信号传输距离，也可减少系统占线机率。5、防雷防静电设计1) 系统设计时从电源、园区联网设备、主机到室内分机都有专门的防雷电路和防雷器件，最大限度的减少雷击对系统的影响。2) 设备有专门的防静电器件，防止在工程施工，产品调试和系统使用时静电对产品的损坏。6、线路结构简单整个系统都采用5芯+1条视频线，线路结构简单，方便施工和日后维护。7、在线升级功能可在管理中心通过服务器对主设备进行在线升级软件，方便日后的维护和功能升级8、系统兼容和升级1) 不但整个楼宇对讲系统中的可视和非可视，黑白和彩色、联网和非联网，带门禁和不带门禁系统兼容，还可以实现与网络智能家居系统兼容，共用系统，满足不同业主的个性需求和小区不同时期的不同需求。2) 不需要更换系统，可以实现楼寓对讲系统到智能家居系统的升级。9、专门的园区数字化光纤传输方案一举解决普通可视对讲系统的信号衰减、信号干扰、信号匹配、信号阻塞、系统易雷击、系统难维护、系统难扩展和系统难升级等储多问题，特别适合大社区和多期建设的社区。1.2系统设计原则为使该系统功能更趋完善，具备更高的智能化水平，更好地满足客户需求，在产品和系统设计及应用解决方案设计时，我们坚持以下原则：1、安全性原则我们在设计该小区智能化楼宇防盗对讲系统方案时，把加强安全性放在该方案的首位，在小区的进出大门、单元门和住户家中共设立了三道防线，多重保障，提高安全防范系数。2、稳定性原则采用模拟信号传输的楼宇对讲产品，随着线路的加长，户数的增多，必然会产生信号的衰减和干扰，园区也容易受到感应雷击的破坏。为解决这一问题，我们在大型社区将模拟信号转成TCP/IP协议的数字信号，园区采用光纤为传输，提高了信号质量，增加了系统的传输距离，也增强了系统抗干扰和防雷击能力。3、可靠性原则公司在产品和系统设计时优先考虑产品及系统的可靠性，保障产品及系统的抗干扰能力，它包括芯片、器件选择、去耦滤波、印刷电路板布线、通道隔离以及系统结构设计等。 4、先进性原则在产品和系统设计时尽量采用当前的先进技术，公司产品集成了IT技术、通信技术、电子技术、信息技术等多个领域的成果。5、经济性原则在产品和系统设计时，硬件结构应结合应用软件方案一并考虑，在保证系统可靠性的前提下，软件能实现的功能尽可能由软件实现，以简化硬件结构，降低系统成本。6、扩展性原则在产品和系统设计时，除了考虑满足用户当前的功能需要，还在器件、设备配置和接口上留有余地，保障系统功能扩展、升级和维护更换，系统结构采用积木式结构，在不增加其它设备的基础上可随时扩容，方便小区的分期开发。7、集中性原则为了缩短信号传输距离，降低工程成本，减少施工和维护的难度，本系统采用专门的设备对小区进行分区管理，线路设计上采用串接与星形两种布线方式结合，尽可能缩短主干线的长度，保证住户的集中性和信号传输的可靠性。8、兼容性原则在产品和系统设计时，尽量采用通用器件，标准接口和标准协议，保障产品和系统的兼容性。1.3系统设计依据符合国家标准和相关行业标准及产品使用地区的相关规定：Ø GB/T 50314-2006 智能建筑设计标准Ø GB 50343-2004 建筑物电子信息系统防雷技术规范Ø GB 50394-2007 入侵报警系统工程设计规范Ø GB 50396-2007 出入口控制系统工程设计规范Ø GB 50311-2007 综合布线系统工程设计规范Ø GB 50312-2007 综合布线系统工程验收规范Ø GB 50348-2004 安全防范工程技术规范Ø GB12663-90 防盗报警控制器通用技术条件Ø GB/T 13993-200X通信光缆系列Ø GA/T-72-2005楼宇对讲电控防盗门通用技术条件Ø GAT678-2007联网型可视对讲系统技术要求.Ø GB12663-2001防盗报警控制器通用技术条件Ø GA/T367-2001 出入口控制系统技术要求Ø GA38-92中华人民共和国公共安全行业标准Ø GB4208-1993外壳防护等级(IP代码)Ø GB 50339-2003 弱电系统工程质量验收标准Ø GB 50168-2006 电气装置安装工程 电缆线路施工及验收规范Ø GB/T 50312-2000 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范Ø GB/T12338-1990黑白通用性应用电视摄像测量方法Ø GB/T12511-1994光电子器 光学开关Ø GB/T16796-1997噪声试验方法Ø GB/T17626电磁兼容试验和测量技术Ø 西安市住宅区及住宅安全防范设施建设和使用管理办法等地方性相关法规。 第2章 项目概况及需求分析2.1项目概况*.*共有6栋高层、6栋小高层、3栋别墅，共1076户。小区共有2个出口，设备及功能配备应兼具成熟性和先进性，既能满足当前的需求，又需具备发展潜力以应对日后不断提高的智能化需求，小区不联网，因此向贵公司推荐HJ-80F21B产品。小区对讲系统应满足以下几方面要求： 可视对讲功能； 门禁管理功能。2.2需求分析该小区配置楼宇对讲系统的目的旨在方便区内住户自由出入，同时有效防止区外闲杂人员出入小区，为小区住户创造安全、舒适的居住环境，保证住户的人身及财产安全。慧居楼宇对讲系统应能实现如下功能：双工对讲、主动监视、分机开锁、ID卡开锁等。第3章 系统方案设计3.1系统方案设计根据该小区的客观要求，我们设计的智能化楼宇可视对讲系统该系统由单元门口主机、单元联网器、住户室内机、集中供电电源、层间平台、主机电源等组成。可实现访客呼叫、对讲、开锁、ID卡门禁管理等功能。具体配置如下：（1） 单元门口主机：每栋单元门口都安装一台单元门口主机，对门栋进出进行管理控制。（2） 单元联网器：每单元装一台单元联网器，作为单元联网用。（3） 住户分机：每户安装一个对讲分机。可实现可视、对讲、开锁、呼叫管理中心等功能。（4） 集中供电电源箱：为层间平台和室内分机提供电源。（5） 层间平台：隔离保护室内分机，切换音视频。（6） 主机电源：为单元门口机和电控锁提供电源。3.2系统工作模式框图住户室内分机门口机业主密码 呼叫对讲ID卡开门， 开锁访客监视 呼叫 3.3系统结构图第4章 产品介绍4.1系统功能 访客呼叫功能访客在单元门口主机上输入住户房号，住户分机发出悦耳的和弦音，并打开显示屏幕，方便用户确定访客身份。 住户分机开锁功能住户确认访客后，可按室内分机的开锁键，来开启单元电控门。这样可对小区的访客进行严格有效的出入控制，进一步保障小区的住户安全。 可视对讲功能当有访客呼叫住户分机后，住户可点击对讲按钮，与访客对讲。 室内监视功能业主可通过室内分机监看门口机情况。 按键密码开锁功能住户可根据设定的密码自动开启单元门，操作简单方便。 ID门禁管理功能住户可用ID卡开启门锁。 备电应急功能系统提供备用电源接口，确保小区供电失常情况下，系统可保持一定时间的正常使用，使通讯畅通无阻。4.2系统设计原则为使该小区楼宇对讲方案设计的科学、完善、合理，我们反复进行方案论证，力求满足客户提出的要求，同时在不增加成本的基础上增加部分功能，使得该系统功能更加完善，智能化程度更高，可扩展性更好。在设计该方案时，我们遵循以下几个原则：A)、安全性原则该小区位于风城三路和四路之间，地理环境特殊，所以我们在设计该小区智能化楼寓防盗对讲系统方案时，把加强安全性，放在该方案的首位，通过器材安放、配置、真正做到无盲区，同时增加部分高级功能，提高安全防范的主动性。B)、经济性原则由于该小区销售对象主要面对中、中高收入阶层，我们必需在保证产品性能、质量的前提下，选用性能价格比较高的产品。C)、独立性原则目前住户独立意识愈来愈强，大多不希望其它用户影响到自己，也不希望自己影响到他人。现在大型的可视及非可视楼宇对讲系统一般皆采用总线制，通常的做法是将所有用户并接在总线上，这种做法的致命弱点是：当一户出现问题时，例如短路或机器损坏时，可能会使整个系统瘫痪，而且检查维修极不方便。本系统的做法是通过自护式保护器，使户与户之间实现真正意义上的独立，当出现故障时保护器自动将这一户脱离，不影响整个系统的工作，当故障排除时线路又自动恢复，大大减少了整个系统的维修量。D)、稳定性原则目前大部分楼宇对讲产品采用模拟信号传输，随着线路的加长，户数的增多，信号衰减是必然的。为解决这一问题本系统采用数字信号传输，数字信号具有频谱效率高、抗干扰力强、失真少等模拟信号无法比拟的优点，增加了系统的传输距离和信号传输质量。E)、可靠性原则为保证远距离信号传输，本系统在总线部分采用串接与星形两种布线共用的方式，尽可能缩短主干线的长度，在设备选型和系统的设计中尽量提高系统的可靠性。F)、扩展性原则为适应小区的分期开发需要，采用积木式结构，在不增加其它设备的基础上可随时扩容，实现集中管理。便于不同产品兼容及维护更换。4.3系统主要设备及其性能说明4.3.1黑白免提可视对讲分机（HJ-80F21B）l 具有接受单元门口机和围墙机访客呼叫、遥控开门功能l 振铃不小于70dB,通话不小于45dB，振铃及通话音量可调l 4英寸黑白显示屏，清晰度480TVLl 自动节电模式l 电源：DC16V由HJ-P16-4供给l 工作电压：DC12Vl 最大功耗：9Wl 外露尺寸：218*200*49mm4.3.2单元门口机（HJ-80N02B-D）l 呼叫单元内任意一台户内分机，实现双向对讲并将视频信号发送给分机、接收分机、管理中心机遥控开锁信号l 密码（可每户设置一个密码）、ID感应卡等多种开门方式，可配置电控或电磁两种不同电锁。 l 夜间键盘辅助照明 l 按键具有确认声 l 摄像机具有夜间红外补偿功能 l 总线短路/断路隔离保护 l 液晶显示 l 具有中文菜单提示功能 l 对讲开锁功能 l 分辨率：380TVL，照度：0.05Lux l 安装方式：嵌墙式 4.3.3别墅门口机（HJ-80B02B）l 呼叫户内分机，实现双向对讲并将视频信号发送给分机l 按键具有确认声l 摄像机具有夜间红外补偿功能l 总线短路/断路隔离保护l 分辨率：380TVL，照度：0.05Luxl 安装方式：嵌墙式4.3.4黑白可视围墙机（HJ-80W02B-D）l 呼叫小区内任意一台户内分机，实现双向对讲并将视频信号发送给分机、接收分机遥控开锁信号l 密码（可每户设置一个密码）、ID感应卡等多种开门方式，可配置电控或电磁两种不同电锁。l 夜间键盘辅助照明l 按键具有确认声l 摄像机具有夜间红外补偿功能l 总线短路/断路隔离保护l 液晶显示l 具有中文菜单提示功能l 对讲开锁功能l 分辨率：380TVL，照度：0.05Luxl 安装方式：嵌墙式4.3.5层间平台（HJ-CB4/HJ-CB8）l 具有切换音频和视频功能l 具有分机地址记忆功能l 音频和视频1分4或1分8隔离保护功能l 短路/断路电气隔离及保护l 插拔式设计，可模块化扩容和升级l 工业标准外壳，阻燃、防磁，可抵御外界环境造成的伤害，防护等级IVP-44.3.6别墅层间平台（HJ-CS8）l 具有切换音频和视频功能l 具有分机地址记忆功能l 音频和视频1分8隔离保护功能l 短路/断路电气隔离及保护l 插拔式设计，可模块化扩容和升级l 工业标准外壳，阻燃、防磁，可抵御外界环境造成的伤害，防护等级IVP-44.3.7单元联网器（HJ-CLYD）l 联接层间平台、单元门口机l 对室内机、单元门口机进行隔离和信息转换l 保障系统的稳定性l 可接1或4路单元门口机。l 可接2路层间平台l 工业标准外壳，阻燃、防磁，可抵御外界环境造成的伤害，防护等级IVP-44.3.8集中供电电源（HJ-P16-4）l 给层间平台和室内分机提供电源l 可提供备用蓄电池，当市电停电时，备用蓄电池自动进行供电l 具在欠压保护功能，防止蓄电池过分放电而损坏4.3.9主机电源（HJ-P12-2）l 给单元门口机、围墙机和电锁提供电源l 可提供备用蓄电池，当市电停电时，备用蓄电池自动进行供电l 具在欠压保护功能，防止蓄电池过分放电而损坏第5章 施工规范5.1系统布线要求5.1.1系统用线要求类别分布线类线数所传信号用线规格楼层干线单元门口机至层间平台信号线视屏线52音频(A)音频地(GND)数据(SIG)视屏(V)视屏地线(VGND)RVV5*0. 5mm2SYV75-5电源线电源到门口机、门口主机到电锁和出门开关、电源到层间平台的线电源线2电源+(+16V) 电源-(GND)RVV2*1.0mm2进户线层间平台至室内分机信号线视屏线52音频(A)音频地(GND)数据(SIG) 视屏(V)视屏地线(VGND)RVV5*0.3mm2SYV75-35.1.2室外布线要求l 根据设计图纸要求选配电缆，尽量避免电缆的连接，必须连接时应采用焊接方式（接头套有热缩管或其它绝缘处理措施）或采用专用接插件。l 敷设电缆时应尽量避开恶劣环境，如高温热源、化学腐蚀区和煤气管线等。l 离强电（如220V交流电）和大电流电缆至少50CM，不易避开时应各自穿配金属管，且金属管要接地良好，以防干扰。l 可视对讲的视频线和信号线尽量不要与有线电视、电缆、电话线走同一线管，如无法分开，信号线要用屏蔽线（RVVP）布线。l 视频线和信号线也不能与其它系统的开关电源走同一线管。l 交流供电不要和大功率设备（如电梯、抽风机等）共用同一组线。l 园区如走电缆，为了防止雷击，必须埋地铺设，信号线并采用屏蔽线（RVVP），并将屏蔽层接地。最好园区采用光纤。l 电缆穿管前应将管内积水、杂物清除干净，穿线时涂抹黄油或滑石粉，进入管口的电缆应保持平直，管内电缆不能有接头和扭结。穿好后应做防潮、防腐处理。l 管线两固定点之间的距离不得超过1.5米。下列部位应设置固定点：（1）管线接头处。（2）距接线盒0.2米处。（3）管线拐角处。l 电缆在与设备连接处应留有一定的余量。l 在地沟和天花板内敷设的电缆，必须穿管（视情况选用金属或塑料管）。l 电缆端做好标志和编号l 明装管线的颜色、走向和安装位置应与室内布局协调。5.1.3室内设备的布线室内设备布线一般是走暗线，布线后如果有问题处理起来难度较大，施工时要严格按照步骤一步一步落实。1、布线前的准备工作1、按慧居可视对讲室内施工图确定室内设备的分布和走线路径。2、规划分配室内分机的输入输出端口，并在慧居室内分机端口分配表（见附表1）上做好记录。此表作为重要的原始资料，一份电脑存档，一份现场施工。均应妥善保存以备日后调试及维护3、根据安装电缆的色组，定义各条芯线的功能，并在慧居室内分机端口分配表上做好相应记录。同一工程芯线定义必须保持一致。4、按慧居室内分机端口分配表登记的编号（端口号），制作两份相应的线头不干胶标签，布线施工时粘贴在电缆两端，以标识线路。2、布线施工1、开槽：按室内施工图指定走线路径开槽，走线路径应尽量沿墙阴角线，且水平走线一定不能低于门、窗的上框高度，绝对禁止墙下角或地埋走线。2、埋管：根据走线路径，沿槽预埋PVC管。PVC管必须全封闭预埋，在管的两端须使用缩结封闭固定。PVC管转弯角度不得小于90度。3、穿线：根据各外接设备的位置及走线路径，计算出各设备的线缆长度（两端线头预留余量需计算在内），截取相应长度的电缆，并根据慧居室内分机端口分配表的编号，在电缆两端贴上标签，在标签上再贴上透明胶布，以防标签破损，然后穿入PVC管。电缆两端还须用绝缘胶布封闭，以防污损线头。预留的电缆应按各外接设备分组包好后规则地盘卷在底盒内，不可暴露在外。4、慧居室内分机底盒内，信号电缆线头编码标签离其穿管PVC缩结，应统一在60mm的距离。慧居室内分机底盒端线头预留至少500mm，设备端线头预留至少1000mm。5.2设备安装说明5.2.1门口主机的安装1、在墙上挖底壳墙孔（墙孔高370mm，宽114mm，深31mm）。 （如图），在墙孔内打固定孔位，并打上胶粒，尺寸为高255mm，宽70mm。2、将底壳嵌入到墙内，用四颗M4*20机制螺钉固定（固定位如图）3、将传输线通过接线孔接在主机背面端口上（按接线端口图接）。4、将主机用螺钉固定到底壳上（固定位如图），即安装完成。5.2.2门口主机的安装1、在墙上挖防雨罩墙孔（墙孔高404mm，宽158mm，深42mm）。 （如图），在墙孔内打固定孔位，并打上胶粒，尺寸为高355mm,宽50mm。2、将防雨罩嵌入到墙内，用四颗M4*20机制螺钉固定（固定位如图）3、将主机表壳取下，将传输线接在主机背面端口上（按接线端口图接），用螺钉把主机与防雨罩固定（固定位如图）。4、将主机表壳用螺钉固定到主机上（固定位如图）即安装完成。5.2.3室内分机的安装1、在墙上适当位置打两个孔（距离为60mm），上好膨胀胶粒（如上图）。2、将安装挂板用螺丝固定在墙上（如上图）。3、连接线与接插排线按室内机接口说明接好，并将主机挂在安装挂板上即安装完成（如上图）。5.2.4室内设备的接线慧居产品以接插件的形式与其它设备相连，安装人员请参照说明书的端口图和端口接线说明表，了解每个端口应接的设备和每个端口与设备的线路连接，将接线插头各种颜色的线接上对应的信号传输线，然后将插头插入室内分机相应的插座。 第6章 确保工程质量的组织措施为展现公司施工实力，提升企业品牌，创造精品工程，使公司综合实力大幅度提高，公司领导和项目部决定以本项目为切入点，全力打造过程精品，从技术和管理各方面入手全面促进项目品质的提高，使其最终达到质量目标。为实现最终目标，公司决定组建一支以中青年业务骨干为主体，老中青三结合的事业心强、作风扎实、素质过硬的领导班子，视质量为生命，不断强化质量意识，坚持实施名牌战略，认真构建质量保证体系，确保责任到位，不断强化过程管理，突出总包作用，协调工种衔接，大力推进科技进步，精心打造亮点，强化使用功能。该工程在狠抓质量上有以下几点做法：6.1加强目标管理，确保责任到位加强目标管理，确保责任到位是实施精品战略，塑造精品工程的前提。落实质量目标责任制是把工作质量管理切实抓紧、抓细、抓好的重要手段，本工程在施工质量管理过程中，把质量目标纳入项目技术质量人员和项目管理人员的工作职责、内容和要求中，实行质量目标责任同经济责任紧密结合，用经济责任制度来保证质量目标的实施，使目标责任制度化、规范化，形成对质量目标管理的考核机制，推进质量目标管理的深化，基本做法如下：（1）层层签订目标责任状。即就本工程的质量目标实现与否，公司对公司职能部门、公司职能部门对项目部、项目部再分解到作业班组，制定目标责任和经济利益的考核措施，充分体现责、权、利相结合的原则。（2）突出目标实施的过程控制。公司及职能部门每月对该项目采取定期检查和不定期抽查的方式，对项目工程目标实施中途检查，检查目标工程状况是否符合目标要求。同时检查质量责任落实情况，对施工质量好的和质量差的分别给予奖罚。通过实行严格的经济奖罚制度推动项目部各班组创优意识，实现 “要我创优”向“我要创优”的观念转变。6.2健全质保体系，严格规章制度健全质保体系，严格规章制度是实施精品战略，塑造精品工程的基础。该项目部按照ISO9001标准建立并保持本项目部的质量管理体系，健全项目部、各班组两级的质量管理组织机构，对两级质量职能人员进行分解，并相互协调，各负其责，确保本工程目标全面落实。同时结合贯标，实施“两高”、“三同步”、“四级检查”的质量管理方法，即：目标高起点，施工高质量；施工计划与创优规划同步落实，施工动员与创优动员同步进行，经济指标与创优目标同步考核；班组自检、项目部验收、公司每月不定期检查、公司每月二次质量大检查。使每道工序、每个环节均受监控，以局部工程质量来保证整体工程质量。建立一整套工程管理规章制度，如：技术交底制度、工程技术资料管理制度、材料进场检验制度、样板引路制度、施工挂牌制度、过程三检制度、计量管理制度、质量否决制度、成品保护制度、质量文件记录制度、工程项目质量总承包负责制度、工程质量等级评定和核定制度、竣工服务承诺制度、培训上岗制度、工程质量事故、报告和调查制度、年（季、月、旬、日）报制度等。有了规章制度就要严格执行，采用行政、经济手段来保证，要让这些制度成为管理人员、施工人员的指南，而不是挂在墙上的约束，通过严格执行制度提高该工程的质量和项目各岗位工作质量。6.3强化过程控制，打造过程精品强化过程控制，打造过程精品是实施精品战略、塑造精品工程的保证，只有保证施工过程的质量，才能确保最终建筑产品的质量。为此，我们执行“四精、一严、一全”的措施。（1）“四精”是指精心策划、精心组织和管理、精心施工及精心保护成品和半成品。“精心策划”是指做好施工准备前期及施工过程中各个阶段的技术准备和策划，组织好主要分部分项工程项目质量验收标准、创优策划书、施工组织设计、施工方案、技术交底、作业指导书、质量计划等技术质量文件的编制。为加强建筑工程质量管理、统一各主要分部分项工程的施工质量验收，保证工程质量，逐步提升项目施工质量水平，项目部在工程开工前制定主要分部分项工程项目质量验收标准，该标准将本项目主要分部分项工程施工质量的国家标准与项目标准列表对照，旨在施工质量验收时，使主要分部分项工程的部分施工质量验收标准高于国家标准，既增强企业竞争能力，又为创优创造条件。为指导本项目施工组织设计的编制和施工工序的实施，结合创优工程的要求，公司和项目部在工程开工前制定创优策划书。本策划书的主要作用是：奠定本工程项目的施工指导思想；为编制工程施工组织设计奠定基础；为本工程施工中的质量控制提供纲要，用于具体指导项目施工。公司还要求项目部，必须编制符合工程实际的施工组织设计、质量计划、材料控制措施及检验试验计划、质量目标保证措施等技术质量文件，并分级审核、审批后，方可开工。每个分项工程施工前，项目部技术人员都编制施工方案和技术交底，向直接操作班组做好有关施工规范，操作规程的交底工作，并按规定做好质量交底记录。对关键工序和特殊过程，必须编制作业指导书，并经公司技术负责人审批后实施。“精品组织和管理”是指要确保施工的每一个环节都科学合理。建筑施工产品有其自身的特殊性，其过程环节多、周期长，施工期间不定因素较多，施工设计因不可能面面俱到，施工生产的实际情况也会因时间、地点、气候、工艺的变化而有所不同，因而我们在做好施工准备工作的同时，更要加强施工过程中每一个环节的控制，做好施工图的深化与施工方案的改进工作。“精心施工”是指坚持样板引路制，实行工序管理，以工序保分项，以分项保分部，以分部保单位工程。样板引路是大面积施工的实体标准，是指导施工的有形标准。公司要求该项目部在施工过程中所有的工序在施工前都必须做出样板，所有的分项在施工前也要做出样板，必须经公司和公司质管部门认可，且报业主、监理认可后，才能准许大面积施工。对样板引路在具体实施过程中，还要根据情况提出新要求，做出样板要有所创新、有所突破。“精心保护成品和半成品”是指制定严格的成品和半成品保护措施并监督执行。在每个分部、分项工程施工完毕，经验收合格后，搞好对成品和半成品的保护是加强过程质量控制的关键环节。项目部对成品和半成品的保护主要采取护、包、盖、封等四种措施。护就是提前保护或防护，把成品或半成品保护起来，以防止可能发生的损伤和污染。包就是进行包裹，防止可能出现的污染、损坏和丢失。盖就是表面覆盖，防止人员踩踏损坏。封就是局部封闭，以防损坏。项目部每周、公司质管部门每月还对成品和半成品保护进行检查，发现有保护措施不力的，按我公司成品保护措施给予处罚。（2）“一严”是指有严格检查验收，即要坚持执行四级检查、三检制、挂牌制。认真进行工程的隐检、预检，作好检验批、分项、分部及单位工程的验收等，使每道工序处于受控状态。“四级检查”是指班组自检、项目部验收、公司每月不定期抽查和公司每月二次质量大检查。“三检制”是指操作人员自检，施工班组互检和工序交接检。“挂牌制”是指在各分项工程施工中实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录作为重要是施工档案保存。因现场不按规范、规程施工而造成质量问题的，要追究有关人员责任。（3）“一全”是指要推行全过程的优质服务，能否为顾客提供最完美的服务，关系着品牌经营的成败。我们推行“全过程的优质服务”，主要从以下几点着手：做好施工前的服务，要满足业主潜在的需要，主要体现在技术标准对工程难点、特点的认识、分析、处理以及对业主的承诺等；做好施工过程中的管理；坚持做好公用工程的保修服务；做好竣工交付后的回访、保修服务。妥善处理好质量投诉，建立质量投诉台帐，做好只要投诉就有答复，就有处理结果，凡与我们有直接或间接关系的问题，都要及时跟踪处理，直至用户满意。6.4协调工种衔接，保证安装质量协调工种衔接，保证安装质量是实施精品战略，塑造精品工程的重要环节。施工期间将有众多的专业配合施工，积极有效地组织协调各个施工班组的协作配合，是确保本工程实现质量目标，按总进度计划如期竣工的极其重要的工作。本公司选派的项目经理部将在业主和监理工程师的指导下，认真履行总承包单位的职责，定期的组织各专业施工队伍的施工配合协调会。6.5依靠科技进步，提高质量水平依靠科技进步，提高质量水平是实施精品战略，塑造精品工程的关键。技术质量水平的提高与科技进步密不可分，技术质量管理必须以科技为本。本工程规模大、工期紧、质量要求高、技术含量高，常规施工难以满足要求，我们清醒的认识到这一问题，积极推广应用多项新技术，落实具体措施，为工程顺利圆满的完成起到有力的保证作用。通过推广应用多项新技术，既满足设计要求，保证工程质量，又能加快工程进度，有效的降低施工成本。第7章 确保工程安全的技术组织措施7.1安全管理目标安全目标:实现安全“五无”目标、轻伤事故频率在5之内；7.2 安全生产管理体系1、纵向管理体系公司主管生产副总经理和安全监控部门作为公司一级的安全生产管理监控机构，负责对现场制定的管理制度和运作实施情况进行检查监督，通过严肃有效的行政管理，使项目经理部始终处于正常良好的运行状态。施工现场成立的项目经理为主的安全生产领导小组。项目经理为该工程项目安全生产第一责任人，项目经理部设立项目副经理和专职安全员，由他们统一抓各项安全生产管理措施的落实工作。各生产班组建立相应的安全生产管理小组，设立兼职安全员，配合专职安全员工作。2、横向管理体系公司的各职能部门和各下属施工单位都参与安全生产、文明施工的服务与管理工作，保证项目的安全生产和文明施工。7.3安全生产技术措施做好项目施工的安全与文明施工管理，除了首先需要可靠的管理体系外还必须有稳妥的技术措施及更好的防护措施。1.工人进场前进行“三级教育”后，方可上岗。2.必须逐级进行安全技术交底，技术交底应有书面资料或有作业指导书（或操作细则）。技术交底针对性要强，要履行签字手续，保存资料。项目经理部安员负责监督检查，严格按照安全技术交底的规定要求进行作业。3.特种作业人员包括机械工、电工、电焊工、架工等必须进行专业培训，按规定到有关部门经考试合格后，持证上岗。操作证必须按期复审，方能继续从事特种作业。特种作业必须严格执行各种安全技术操作规程，确保安全施工。4.施工现场应实施机械安全管理及安装验收制度。使用的施工机械、机具和电气设备，在安装前，应当按照规定的安全技术标准进行检测，经检测合格后方可安装；机械安装要按平面布置图进行。在投入使用前，应按规定进行验收，并办好验收手续登记。经验收确认机械状况良好，能安全运行的，才准投入使用。所有机械操作人员都必须经过培训合格后，持证上岗。机械操作人员要