办公室注意事项.ppt

关于办公室注意事项现在学习的是第1页，共14页一，个人素质方面u1，穿着适当u在出门上班之前，应该养成在穿衣镜前认真检查一下的习惯，弯弯腰，伸伸手，并坐下来看看自己是否穿的过于暴露（比如过短的裙子或者是透明的上衣）现在学习的是第2页，共14页u2，增强时间观念u上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。作为一个尽职的下属，你至少应该比你的上司提前15分钟到达办公室。u需要加班时，也要服从安排u3，不要带病上班u一来影响自己的工作效率，二来会传染给同事现在学习的是第3页，共14页u 4，要有礼貌u “礼多人不怪”，见人要打招呼，无论是你的老板，同事还是客户，要微笑面对u “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，不要恶语相向，要明白祸从口出u 进入他人办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进u 切记不要私自阅读别人办公桌上的信件或文件u 勇于认错，承认“我错了”是沟通的消毒剂，可解冻，改善与转化沟通的问题，勾销多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开亮。u 现在学习的是第4页，共14页二，工作中的细节u5，接电话时u要及时迅速的接听，一般在铃响四声以内u声音不要太大而影响他人的工作u重要事项要做详细的记录，确认对方的电话号码、单位、姓名，以避免打错电话u不要接打私人电话现在学习的是第5页，共14页u6，备份文件u一般需把文件备份，以防因电脑系统出现问题而导致文件缺失u勤整理多记录办公室事务繁杂，且多位临时性、紧急性的事务，因此必须将手头的事务整理清晰，才能做到分清主次轻重现在学习的是第6页，共14页u7，保守公司秘密u严守公司的商业秘密，不传播谣言和小道消息，不搬弄是非u外出随时锁门，重要文件和资料要放入抽屉锁好u8，公私分明u不得在上班时间内上网玩游戏和聊天u办公桌上不要摆放过多的私人物品，如化妆品，镜子，靓照现在学习的是第7页，共14页u9，与老板之间u多沟通，多汇报，在重大问题上，不要“想当然”，不要自作主张u10，同事之间u在办公室与同事进行适当的交流是允许的，但一定要有分寸。如果话太多时间与同事聊天，就会给人留下一种无所事事的印象，同事还会影响你同事的工作效率u不要偷听别人私下的谈话现在学习的是第8页，共14页三，办公室里不要谈论的话题 职场人生风云变幻，害人之心不可有，防人不心不可无。千万别把同事当知已，无话不谈，把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区，轻易不让人涉足，其实是非常明智的一招，是竞争压力下的自我保护。现在学习的是第9页，共14页u1，不要谈论薪水问题u同工不同酬是老板常用的手段，但如果用不好，就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会矛头直指老板，这当然是他所不想见的，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。u 如果你碰上喜欢打听薪水的同事，最好早做打算，当他把话题往工资上引时，你要尽早打断他，说公司有纪律不谈薪水；如果不幸他语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：对不起，我不想谈这个问题。有来无回一次，就不会有下次了。现在学习的是第10页，共14页u 2，不要聊私人生活问题u 千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动。办公室里聊天，说起来只图痛快，不看对象，事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水，再也收不回来了。u 把同事当知己的害处很多，职场是兑技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你越来越容易攻击你，你暴露的越多越容易被击中。现在学习的是第11页，共14页u 3，不要讲野心勃勃的话u 野心人人都有，但是位子有限。你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少，树大招风，何苦被人处处提防，被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点，是自我保护的好方法。u 在办公室里大谈人生理想显然滑稽，打工就安心打工，雄心壮志回去和家人、朋友说。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时就算韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不在大话上。现在学习的是第12页，共14页u4，不要谈及家庭财产之类的话题u无论露富还是哭穷，在办公室里都显得做作，与其讨人嫌，不如知趣一点，不该说的话不说。u就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟，也没必要拿到办公室来炫耀，有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好，因为容易招人算计。现在学习的是第13页，共14页感谢大家观看感谢大家观看现在学习的是第14页，共14页