订单处理流程26428(2页).doc

-订单处理流程26428-第 2 页订单处理的操作流程图解流程负责岗位工作要点完成时间流转单据销售助理（跟单）1、订单核对；2、查询库存；3、订单确认回传4、下生产单或通知客户汇款，准备发货。接到订单后1小时内完成订单确认单销售助理（跟单）主管1、对客户订单下单到生产系统之前的审单；2、组织特殊定做产品的评审（3要素判定）接到客户订单后4小时内完成。生产计划员1、接受订单，进行排产；2、将生产排产计划排产表回复销售助理（跟单）。接受订单后，4小时内完成。订单确认单生产部主管产品按期生产根据计划完成销售助理（跟单）1、跟进生产进度，有异常情况协调沟通反馈；2、产品入库前3天，打印发货通知单督促客户汇款。发货前3天必须确认产品具体入库时间，必须督促客户汇款。发货通知单财务部1、向销售助理（跟单）反馈客户汇款到账情况；2、审批发货单根据需要，即时完成。成品仓主管1、产品入库；2、根据发货通知单备货。3、按照发货单进行发货。4、发货后的回复、发货单的传递。提前2天做好发货安排计划；按照计划时间发货。发货通知单、发货单销售助理（跟单）1、电话通知客户发货情况；2、做好发货数据统计。发货后1小时内完成。发货单