小区物业管理委托合同标准范本.doc

小区物业管理委托合同标准范本 小区物业管理委托合同标准范本 甲方(委托人)：-电力有限公司代表人：委托代理人：乙方(受托人)：-物业服务有限公司法定代表人：委托代理人：按照中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定，本着协商一致、平等互利的原则，经友好协商就乙方向甲方提供物业管理事项达成一致协议，签订本合同，共同遵守。第一条：物业管理基本情况物业类型：工业物业服务地点：-南路服务范围：维持-厂区围墙外5米区域内的公共秩序，包括监控、巡视、门岗执勤等24小时昼夜服务。服务要求：每日24小时提供服务，全体分3个值班小组，每值班小组4人每个大门2人全天值班，全员到岗。服务标准：根据甲乙双方确认的物业管理方案规定的标准和事项，乙方向甲方提供物业管理，并按照乙方的管理模式对物业管理人员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求，执行物业管理任务，承担相应的物业管理责任。第二条：甲方的权利和义务1、甲方委托乙方管理的物业符合国家有关法律法规的规定。为乙方物业服务人员提供必备的工作条件，提供值班室、办公桌椅、工作餐(以实际提供为准)。2、配备符合国家要求的消防设施、周界报警和电子监控系统(设施未到位的，不免除乙方合理的物业管理义务),对乙方提出的安全防范隐患报告及时书面答复和改进。制定并执行内部安全防范规章制度，教育本公司员工配合乙方物业服务人员履行物业和保卫职责。3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。审定乙方提出的物业管理服务年度计划，根据物业管理方案执行的需要制定针对乙方物业服务人员的管理制度。4、甲方按合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理费，协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。5、 甲方根据工程建设、项目变动的需要，享有本合同的单方变更权。第三条：乙方的权利义务1、根据有关法律法规的规定及合同的约定，制定详细、全面的物业人员管理制度。指定专人负责完成本物业管理工作，乙方指派12名物业服务人员(要求全部男性，年龄不得超过45周岁)负责甲方的物业服务工作。指定现场负责人建立快速反应机制，负责处理现场事宜。甲方根据工程进度的需要，要求乙方增加物业服务人员时，乙方应及时增加相应的物业服务人员。2、乙方人员应严格履行物业管理方案规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度，向甲方提供每周、每月工作总结和下周、下月工作安排。3、 根据工程建设进度、项目变动的需要，乙方接受本合同中第二条甲方享有的单方变更权。4、乙方应委派专业人员承担本物业的专项管理工作，但不得将管理责任转让给第三方。负责编制甲方认可的物业管理年度计划。5、对发生在甲方区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地机关，采取保护案发现场，协助机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其他突发事件，遇有第三方人员与甲方冲突，乙方应及时到现场处理，必要限度内保证甲方现场人员的人身安全。否则，甲方视具体情况享有单方解约权。6、落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现甲方责_区内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。7、乙方选派的人员必须经过正规的保安培训、物业管理培训、无违法犯罪前科，并向甲方提供物业服务人员的人事档案。8、乙方应当保证选派的人员遵守以下规定：(1) 执勤期间禁止酗酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、看书报;不准做其他与工作无关的事;(2) 不准擅自带外人进甲方单位留宿，节约用电，有特殊情况必须经甲方单位主管部门领导批准;(3) 爱护执勤用品及设施，不得丢失、损坏，转借或随意携带外出。9、乙方负责为物业服务人员配备制服及保卫工作需要的装备;承担物业服务人员的工资、保险等所有经济费用;按照法律规范要求办理物业服务人员的人事保障等方面的证件并承担费用。物业管理工作过程中出现的人员伤亡等赔偿责任均由乙方承担。对于甲方提出的更换物业服务人员的要求，乙方要在接到甲方通知后_日内给予回复，_日内完成人员更换要求。10、 加强对物业服务人员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。及时回复和施行甲方提出的合理化建议，协议制定适合甲方的物业管理服务制度。11、乙方保证向甲方提供的物业服务符合国家相关法律法规的规定，具有开展本物业服务的行业资质。由于乙方单位的原因造成的物业服务终止的，乙方承担违约责任。12、本合同终止后，向甲方移交出全部办公用品、管理用房及甲方的所有资料并承诺在合同终止后_年内履行保密义务。第四条：物业管理质量1、实行封闭式管理，物业服务人员昼夜值班巡视，门岗24小时昼夜执勤。执勤上岗着统一制服，标志明显，工作规范，作风严谨，谈吐文明，处事得体。2、档案管理台帐完善率98%，按照甲方要求做好来访人员的登记、信件及时收发(或通知)若违反，接甲方书面通知，每次罚款50元。车辆停靠安排工作。第五条：物业管理费及支付方式甲乙双方就物业管理费计算约定为两部分：1、甲方为乙方物业服务人员支付水电费用、提供办公场所及工作餐(以实际提供为准)。2、甲方为乙方物业服务人员每人每月提供-元服务费用。(此费用包含职工工资、五险一金、税费等的所有费用)。3、 甲方应在次月_日前，乙方提供等额正规发票后,以转账支票的方式向乙方支付当月的服务费。第六条：合同期限本合同自-至-日止，共计-个月，合同期满后，经双方确认后，重新签订合同。第七条：合同的变更及违约责任1、在合同有效期内，经甲乙双方协商一致或甲方根据工程建设、项目变动的需要行使单方变更权，可变更本合同。2、 依据本合同，经机关确定是由于乙方物业服务人员进行物业管理工作时的过失或故意行为，造成甲方经济损失的，乙方负责承担赔偿责任。3、 甲方违反合同的约定，使乙方未完成管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，如甲方逾期未解决的，乙方有权终止本合同。造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任(删除)。4、乙方违反合同的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5、甲乙任何一方无正当理由提前终止本合同的，应向对方支付壹万元的违约金;还应承担给对方造成的经济损失。6、乙方每日每值班小组若不能达到全员到岗的要求，经甲方检查后，书面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服务费用。第八条：争议的解决1、在甲方追究乙方物业服务和保卫工作的失职责任时，双方可以协商确定赔偿责任;在确定赔偿费用后，甲方从物业管理费用中将赔偿费用扣除。2、甲乙双方因合同履行发生争议时，双方应协商解决或申请物业行政主管部门调解，协商或调解不成的，提交_市仲裁委员会依法裁决。第九条：附则1、本合同终止，乙方希望续订劳动合同的，应在本合同期限届满前_日与对方协商续订合同。2、经双方协商一致，可以对本合同相关条款进行修订更改或补充;一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方，另一方_日内未做出书面答复的，视为不同意变更本合同。3、本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。4、本合同履行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行的，双方应按照国家法律法规的规定及时协商处理。5、本合同履行的过程中，乙方负责管理的设备设施造成重大伤亡的，由乙方承担事故责任，但属于设备设施质量原因的除外。6、本合同签订同时由乙方提供物业管理方案，其他未尽事宜由双方协议解决。7、甲方指定 担任具体事务负责人，乙方指定 担任具体事务负责人。8、本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。甲方(盖章)： 乙方(盖章)：代表人：签订日期 第 6 页 共 6 页