房源客户的开发与技巧(1).ppt

链家地产丽都区租赁课件,租赁业务的特点：短，平，快 租赁的优势是什么（签单比较快，业绩当月发放，提点比较高。） 房源开发与客户开发,房源的开发,房源开发是销售的最重要的步骤之一，直接影响到销 售的成功与否 2 房源开发的方式 1 店面接待2核心商圈的开发3老客户的开发 4网络开发5电话打盘源开发 6人际关系开发 7社区推广,店面接待开始就要议价，最好现场看房，收钥匙托管，最好留2个电话 核心商圈的开发就是发派报要和附近周围的保安，物业，电梯工，居委会等等搞好关系 老客户就要制成成交档案，定期回访一下，感情维系 盘源的维护，经常回访会有不一样的收获 人际关系的维护比如身边的朋友，有搞装修的，物业的 社区推广要定时定点，展板；最新的楼盘信息，拿着附近房子的钥匙，现场带看，进一步了解需求，留电话 网络的开发，从外网扒房源，各类信息网站（焦点，赶集，搜房网，美宅，军港房产论坛） 其他就是核实内网的失效房源,开发技巧,房源开发注意事项,面谈掌握语速，语调及谈话时间,不要功力心太强不求当时应答,要懂得赞美，用专业知识打动对方,客户开发,店 面 接 待 社 区 推 广 老 客 户 开 发 网 络 扒 户 网 络 发 帖 吸 户,客户开发的几种方式,客户开发技巧,店面接待：了解基本的需求如：面积、朝向、居室、价位、,现场带看有钥匙的，业主在附近住的 （最重要是留下电话）,社区推广：固定时间固定地点，盯住外公司带的客户争取房源,老客户转介绍比如：同事、朋友、亲戚，定期回访以下都是比较准,外网扒户：进行核实，剔出不良信息,发帖吸户： 一线网站端口（焦点、新浪）二线网站端口（安居客、掏房屋、超级经纪人）,其他网址,注意事项,当晚回访自己的客户，掌握电话拨打的时机 ：晚上几点、周六日,礼貌开头语，例如：您好，我是。公司的。我找。,电话语言要简洁、明了、文明、清晰、打错了要道歉 ，说明中断原因,通话时要专注、热情，嘴里面不要吃口香糖等等,总结,开发是业绩之父！,资源是业绩之母 ！,让我们共同努力，走向成功 ！,