电子商务的优势分析(3页).doc

-电子商务的优势分析-第 3 页电子商务发展的优势电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的网络环境进行各种商务活动的方式。电子商务作为一种新型的营销方式，具有强大的生命力和远大的发展前景。其优势主要表现在两个方面：一、对企业而言，电子商务能给企业带来巨大的商机，节约成本，增加收入，提升知名度，平等参与市场竞争：1、电子商务减少了产品销售的中间环节，改变了市场的结构。传统的产品销售环节通常要经过厂商-批发商-零售商-顾客，电子商务的出现则省略了产品销售的中间环节，加强厂商与顾客的沟通交流，厂商能够根据顾客需求提供个性化定制服务，同时节省经营管理成本。2、电子商务在时空上扩展了企业的销售，为企业提供巨大的潜在顾客群，给企业带来了无限的发展机会。传统的产品销售受限于时空，营销的群体受到限制。电子商务克服了时空的限制，通过网站，最大限度地向外介绍自己的产品和服务，营销的群体来自世界各地，客人可以提前预定几天甚至几年的产品，为打开客源市场、吸引潜在客户，保障产品销售搭建了重要的平台。3、电子商务大大节省了企业的营销费用，提高了企业的营销效率，与传统的电视广告、广播、报刊、杂志、宣传单等营销方式相比，电子商务是通过网站宣传，网络交易、提供自助预定服务等方式营销，无需店铺租金成本，受众面广，价格低廉，营销效率高，商业机会大。4、电子商务为虚拟企业和商铺的出现创造了条件。团购公司、淘宝网店等一系列虚拟企业和店铺的涌现，不仅活跃和延伸了现实的市场，刺激消费，繁荣市场经济，更是为社会提供了很多就业机会，缓解了就业压力，使很多企业和个人找到了致富的路子，受到了政府的支持和人们的欢迎。5、电子商务有利于塑造企业形象，提升企业的知名度，同时为中小企业跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。企业通过网络营销，将企业的优质的产品和服务介绍给客人，形成良好的口碑，积累知名度。同时打破了国际市场的准入瓶颈，使得各种规模的企业都能够共享国际国内两个市场，并根据企业情况实现战略联合，共同推进网络营销，增强竞争力。二、对消费者而言，电子商务的应用使人们对商品的选择范围扩大，能够根据自身的需求定制产品，交易便捷，足不出户就可以买到物美价廉的产品。1、电子商务为消费者提供大量的产品信息，突破时空限制，方便顾客收集、比较、购买。淘宝网、当当网、携程网等电子商务网站为消费者提供各类产品信息，通过品种、价格等因素的筛选，消费者可以从中购买自己满意的产品，并通过网上银行实现交易。消费者可以远距离、提前预订自己需要的产品，不受时空限制。2、消费者可以根据自身的需求定制产品，最大限度地满足自身的需要。现在一些企业的网站能够根据消费者的需要为消费者量身打造产品。如戴尔电脑公司的网站，客户可自主选择电脑配置，公司根据客户的网络订单定制产品。3、电子商务可以实现购买、付款、配送的全程服务，消费者足不出户就可以买到物美价廉的产品。消费者在电脑前挑选自己需要的产品，点击购买，通过网上银行支付，商家就会送货上门。如果对所购产品不满意，可以换货和退货，中间商会将商品货款退还消费者，节约了消费者的精力和购物时间。同时，由于网络营销成本大大降低，商家会给出优惠的价钱和折扣，消费者能够从中得到实惠。电子商务的发展开启网络营销的新时代，较之于传统的营销方式，有着很大的优势。随着电子商务发展的深入和完善，必将在国民经济和人民的生活中扮演越来越重要的角色。