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2007年高级商务策划师理论考试真题（案例分析题）发布日期：2010-7-19浏览次数：439本资料需要注册并登录后才能下载！·用户名  密码   验证码   找回密码 ·您还未注册？请注册您的账户余额为元，余额已不足，请充值 。 您的账户余额为元。此购买将从您的账户中扣除费用0.0元。 内容介绍>>三、案例分析题（共五题，满分50分）  （一）分析哪些观点体现了回避法、逆向法、背景转换法（8分）（二）分析哪些地方体现了知彼要素中的政治、经济、科技、文化（12分）（三）哪些段落描写的是搜集、整理、判断、创新的内容，请分别标出（12分）（四）哪些段落描写的是策划、决策、执行的内容，请分别标出（10分）（五）试用策划案写作规范要求和企业战略策划原理，找出本策划中存在的不足（8分）（要求：用文字说明，不能只写段落）湖南沅江净下洲林场“天赐杨”苗木营销策划案申报人：钟述先一、 内容概要：策划背景：随着天然林资源的日渐枯竭，速生林建设已成为全球林业发展的重要趋势，速生林产业也被我国列为二十一世纪的阳光产业和大力扶持的优势产业。国内园林市场的快速发展，带来的不仅仅是企业发展的新机遇，同时，也为苗圃场这样的企业带来了新难题。在区域市场内，当苗圃场速生杨苗产品出现了供大如求的市场局面。为使我场苗木产品营销渠道畅通，该如何改变传统销售模式，在短时间内迅速提升客户数量，以适应整个行业爆发性发展的趋势呢？策划思路：策划人认为，当自己所处的区域市场呈现饱和状态，面临严峻的市场竞争压力考验时，与其死守一隅艰难生存，不如另辟空白市场，转战他方，采取“以退为进”的太极策划思路进行创新式营销。当然，“以退为进”的“退”是手段和策略，“进”才是目的。当自己的本地市场竞争加剧、而自身竞争优势不突出的情况下，与其与竞争对手拼得头破血流，还不如暂时避其锋芒，转战空白市场。这就是所谓的“退”。当自己进入所谓的空白市场时，作为策划人必须有清醒的认识到，这个空白，只是暂时竞争没有达到白热化而已，要站稳脚跟，必须运用策划创新手段，整合各种资源，多管其下，抢占制胜点。如此，放为真“进”。案例简述：本策划案的主要思路和操作过程如下：首先，进行详细的市场分析，当身为林场场长的我意识到自己在沅江本地的苗木市场上处于竞争劣势时，并没有自乱阵脚，而是把目光投向邻县，掌握了益阳、南县两地湖洲荒地多、造林刚起步，市场潜力大，特别是这里大部分乡镇没有育苗基地，杨苗奇缺，造林必须借助外援的市场情报后。果断采取“以退为进”的策划思路，退出沅江市场，进入益阳、南县，运用创新思维进行营销，如政策宣导、经济算帐、美化概念、整合传播、专家指导、服务跟进等，系列手段多管其下，出奇制胜，使益阳、南县两地的植树造林掀起高潮，净下洲林场的苗木市场产销两旺，既搞活了产品流通又实现了企业的利益目标。二、 策划案例：（1）近几年， 随着天然林资源的日渐枯竭，速生林建设已成为全球林业发展的重要趋势，我国林业发展面临着难得的历史机遇，党中央高度重视生态建设，不断加大林业投入，全社会对林业的认识也逐渐上升到新的层面，速生林产业也被我国列为二十一世纪的阳光产业和大力扶持的优势产业。但是，国内园林市场的快速发展，带来的不仅仅是企业发展的新机遇，同时，也为苗圃场这样的企业带来了新难题。在社会上，一些民营企业或个人参与开发林业的全新投资方式悄然兴起，狼烟四起。作为国有林场，在体制、机制、经营管理方面还很不完善的情况下，该如何应对挑战，走出自己的创新发展之路呢？（2）2002年，作为湖南沅江市净下洲林场的场长，在面临林场苗木产品销路不畅的情况下，我首先进行了认真的搜集、整理工作。（3）由于建国初期国民经济处于起步发展时期，社会对林业的主导需求主要是木材，把森林当作一种单纯的经济资源，把林业仅仅当作一项基础产业，以采伐天然林为主要生产方式。改革开放以后，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们才开始认识到林业既是一项重要的基础产业，又是一项公益事业。中共中央、国务院关于加快林业发展的决定指出，加快林业建设是经济社会可持续发展的迫切要求，生态需求已成为社会对林业的第一需求。并相继提出了开发建设林业六大工程。而其中最典型的速生丰产用材林工程与其他工程最显著的差别在于：这项工程实施主体是各类企业，具体运作将以市场需求为导向，通过市场配置资源，采取以市场融资为主，政府适当扶持的投入机制。（4）面对着民营资本投资的速生杨苗木抢滩沅江苗木市场，而作为国营苗圃林场的净下洲林场，所拥有的10万余株杨树苗，品种老化，上市貌不惊人，更由于在激烈的市场竞争格局下，沅江市场内的速生杨苗产品出现了供大如求的局面，致使销售工作无法顺畅开展，经济创收难以实现。这是摆在我眼前的一道难题。（5）经过搜集、整理后，我接下来进行了深入细致的判断工作。（6）通过多方分析后，我认为：由于我国经济的持续快速发展，使各地城市绿化力度不断加强，苗木需求稳定上升；各地生态环境意识增强，虽然在本地市场内出现激烈竞争局面，但同时也凸现出苗木产业的市场前景。前景固然乐观，但是，从发展的眼光来看，市场占有率低、应用前景差的苗木肯定会被淘汰，种植技术落后、管理水平低下的企业将面临出局；相反，顺应市场潮流、积极转变思路的企业会得到更好发展。惟有通过策划，提高老品种的价值，引进新品种增强苗圃实力，调整种植结构提高自身抗风险能力，方能有所作为。（7）但是，面对着已经呈现饱和状态的沅江市场和强大的竞争对手，如果与其正面迎击，虽可以勉强分其一杯羹，但成本过大，收益不会太好。有没有一种方法可以避其实而击其虚，剑走偏锋制胜呢？（8）这个问题，就是作为林场场长的我需要创新的地方了，经过反复的思考和论证，我提出了“以退为进”的策划思路。（9）所谓退，乃是退出小区域，避其实。并不是打不过竞争对手我就做缩头龟，消极避让，而是当自己的本地市场竞争加剧、而自身竞争优势不突出的情况下，与其与竞争对手拼得头破血流，还不如暂时避其锋芒，保存实力提升自我，转战空白市场。这就是所谓的“退”。（10）所谓进，乃是借退之名而扬进之实，击其虚，作为策划人必须有清醒的认识到，当自己进入所谓的空白市场时，这个空白，只是暂时竞争没有达到白热化而已，要站稳脚跟，必须运用策划创新手段，整合多方资源，众管其下，抢占制胜点。如此，方为真“进”。（11）一个成功的策划案应该具有一定的虚构性。（12）首先，我们进行了创新思维，美化概念，引进新的苗木品种并重新定位命名，经过研究决定，将“欧美杨”旧产品更换成“天赐杨”新品牌推向市场。这个充满吉祥神韵的名字是我们根据人性的弱点策划出来的。喜新厌旧，梦想天公赐福，这是人类共有的天性。我想如果“天赐杨”产品的魅力一旦与客户的需求心态交融合一，那么我们的创新就算成功了。真是功夫不负有心人，产品上市后果然因其名字的独具特色，而一举锁定了目标客户，创造了销量倍增的奇迹。（13）一个成功的策划案应该具有相对的新颖性。（14）在整个“天赐杨”苗木的营销策划中，我觉得最能体现相对的新颖性的是当别人都固守自己的“战场”进行血拼的时候，我们整个策划却是避其锋芒击其虚处，以迂回之势重新获得进入市场竞争的资格，“全军退去，躲避开强敌而不受损失，并不违背正确的兵法原则”，“敌方兵力在绝对优势的时候退却并不是失败，反而是避免失败转败为胜的关键”。同时在“以退为进”的过程中，加强自身品牌建设和营销力度，主动对造林户进行教育和服务，最终获得理想的经济效益。（15）一个成功的策划案应该具有相对的超前性。（16）为了顺利达到“击虚而破其实”的目的，当我们“天赐杨”在进入益阳、南县空白市场后，先发制人，运用了整合营销手段，有效的将“政策宣导、经济算帐、美化概念、整合传播、专家指导、服务跟进”等系列手段多管其下，出奇制胜，使益阳、南县两地的植树造林掀起高潮，净下洲林场的苗木市场产销两旺，既搞活了产品流通又实现了企业的利益目标。（17）一个成功的策划案还应该具有可操作性。（18）我们进行了严密的人员分工，在策划方案出台之后，由副场长带人进行与地方乡镇政府的沟通，深入到外县乡村“周游列国”在客户中宣传，在合纵连横之中与外地官方也逐步建立起了较好的关系，同时趁机借势，邀请当地乡村一把手当顾问。由技术员进行苗木科普材料的编辑和新品种的引进，同时联系预约林业专家，定期或不定期进行专业苗木培育的指导工作整个分工井然有序，作到人人有战场，人人有激情。（19）全部的策划在于决策和执行，由于我这个策划人是林场的场长，所以将情况和思路对林场工作人员进行综合分析后，得到了一致的认同，最后按部就班开始实施。（20）早已战国风云的沅江市场使我地许多苗圃场的产品失去了竞争的优势，而无插足之地，同样掌握在我们手中的10万余株杨苗产品该销往何处成了策划的焦点。当我们按照三十六计中“走为上”的策略，“以退为进”，把开辟营销战场的目标转移到了益阳、南县两地的广阔湖洲和千家万户后。不看不知道，看了喜一跳。这里原来有上十万亩荒滩无人去开发，土地多多客户难求。为挖掘潜在客户，我们兵分十路，奔赴到五十多个乡镇、一千多个村以及数以万计的农户，利用各种宣传工具动员客户栽杨树，发“洋财”。（21）综合起来，我们“天赐杨”苗木营销案中运用的主要创新营销手段有：（22）政策宣导：在进行营销策划时，政策的支持度是策划人应该最先考虑与借助的了。在对农户的宣传中，我们一直进行政策性宣导，解决他们想投资却不知能否得到国家支持，能否获得经济效益的心理矛盾。在宣传中，我们不断的给意向客户进行这样的政策引导：中国是世界上木材及木制品的生产大国，也是一个消费大国，已经排世界第二位了。同时又是人均占有森林（木材）资源很少的国家。目前国产木材无论在质量和数量上都无法满足日益增长的需求，所以发展人工林、提倡木材节约和增加木材进口势在必行。但是，天然林都被国家保护起来了，那商品用材怎么办？所以，发展速生林业，根据湖南的独特地理气候特征种植速生杨树，其带来的社会效益的发展空间必将是无法估量的，大有“钱”途的，既支援了国家的生态建设又创造了可喜的经济收入，兼顾了生态效益、经济效益、社会效益，可谓一举三得。（23）经济算帐：既然国家政策支持，但农户最考虑的是如何脱贫致富，奔向小康生活，太大太远的政策，对他们如果起不到实际的利益，他们也不会参与速生杨苗木种植的。接下来，当农户对我们的政策宣导感兴趣后，我们接着给他算了一笔经济帐。（24）首先，速生杨树林主要用于造纸、中密度纤维板、胶合板、细木工板及包装用材等，由于经济高速发展，速生杨木材的使用量越来越大，因此大力发展速生丰产林效益可观。再次，速生杨具有速生、高产、适应性强等特点。如果能20多亩荒碱涝洼地里全部栽植上速生杨，当年扦插苗平均可以达到高45米65米，直径33厘米5厘米，5年生高13米15米，直径20厘米30厘米，超过正常杨树的3倍5倍。5龄速生杨亩产木材30立方米，按当前市场木材价格每立方米700多元计算，光卖木材亩收入就超过2万，种一亩速生杨等于种植40亩玉米。而且，速生杨的树叶是牲畜喜食的饲料，其叶大如盘，亩产鲜叶20吨。种植速生杨收益可逐年递增，对于守着荒山空地，不知道该选择什么适合自己的项目来致富的农户来说，无疑给他们的心头点亮了明灯。（25）美化概念：我在分析速生杨苗创新营销的同时，对产品的旧概念进行重新定位，所以我们对“欧美杨”更名为“天赐杨”是经过反复考虑之后才确定的。为什么选择“天赐”二字呢？因为国家林业体制改革百年不遇，机会难得、商机有限，早了解、早投入、早获利、早赚钱。对农户而言，无异天公赐福，再加上“要想家业兴，快造天赐林”这一配套文案诉求的情感诱惑，终于产品上市后果然因其名字的独特魅力，而一举锁定了目标客户，使其变成了客户的抢手货，为企业生存创造了机会和财富。（26）整合传播：首先我们派员深入到益阳、南县各乡村“周游列国”宣传客户，在合纵连横之中与地方政府也逐步建立起了较好的关系，并且在此基础上趁机借势，邀请当地乡村一把手当顾问，帮助我们利用镇村的有线广播网开动员会发广告，利用农户墙壁写广告，利用传单贴广告，不择手段拓市场。（27）在广告动员的初始阶段，因为不了解当地客户的觉悟层次，所以在广告文案的选用上尽可能以通俗易记的短语为主，如：“要想乡村富，赶快栽杨树；要想家业兴，快造天赐林”让广告宣传发出的虚拟诉求、情感激励，鞭策客户购产品，起到了鼓励客户激活市场的好效果。在中后期阶段，为促使那些懒惰思想严重的人转化成为产品客户，我们又提出了“老子栽树父子分红，老子懒惰子孙受穷”的宣传诉求，鞭策那些恐惧子孙后代会被前辈害穷的人也赶快造上了“天赐林”，利用这无形的“对心下药”手段，迫使许多懒汉户也加入到了种植“天赐杨”的行列之中，稳定和壮大了客户队伍，有力的促进了营销量的稳步攀升。（28）专家指导：我们通过建立良好的社会公共关系，注重与地方政府、造林大户合作，携手共创绿色经济。同时，还与中国林科院、北京林业大学等多家科研单位有着广泛的合作，聘请林业专家定期不定期帮造林农户“护苗”，严格按照科学的专业技术标准实行对林木育苗、种植、培育、管护等权威指导和技术支持，提供有力的技术保障，确保树种树干通直圆满，出材量高，材质优良，旋切单板不起毛，花纹美丽。并最终实现稳定收益的目的。（29）服务跟进：与此同时，我们还从林业部门聘请技术骨干成立了技术服务小组，采取多途径的方式举办技术培训班、开展技术咨询、传递先进实用技术，先后在苗圃基地和造林基地举办了2期大型培训班，共培训学员500余人，编印和发放相关技术资料1千份，确保了技术到村到户到农民手中，培养了一大批懂技术、会管理的种植能手。（30） 通过策划创新，使“天赐杨”品牌在2002年迅速在益阳、南县占住了新的“阵地”，短短的时间内，造林之风如潮，我们赶紧抓住时机送货上湖洲、进村组、入农户。在2月至4月，在益阳县茈湖口、沙头、刘家湖等乡镇45个村创收90000余元，在南县麻河口乡、三仙湖镇的30多个村，创收60000多元，仅70多天时间，我们的十万余株杨苗产品全部销售一空，创收近十五万元，实现投入产出经济效益指标达到1：3，顺利实现了“以退为进”策略的预定营销目标，创造出了新的利润和开辟了新的市场空间。三、 策划体会当中共中央、国务院联合发布的关于加快林业发展的决定提倡“放手发展非公有制林业”的政策出台后，许多民营机构纷纷抓住机遇，进入投资性的造林经营活动。国内园林市场的快速发展，带来的不仅仅是企业发展的新机遇，同时，也为苗圃场这样的企业带来了新难题。在区域市场内，当苗圃场速生杨苗产品出现了供大如求的市场局面。该如何调整和策划，以适应整个行业爆发性发展的趋势呢？在本策划案中，策划人身为林场场长，及时调整思路，经过系统的搜集、整理、判断后，提出了“以退为进”的创新性营销战略。所谓“退”，乃是退出小区域，避其实。当自己的本地市场竞争加剧、而自身竞争优势不突出的情况下，与其与竞争对手拼得头破血流，还不如暂时避其锋芒，保存实力提升自我，转战空白市场。这就是所谓的“退”。所谓“进”，乃是借退之名而扬进之实，转战所谓的空白市场时，击其虚，同时综合运用了策划创新手段，整合多方资源，众管其下，抢占制胜点，以此迂回真“进”。最后使益阳、南县两地的植树造林掀起高潮，净下洲林场的苗木市场产销两旺，最后实现了社会效益和经济效益，获得了新的市场竞争空间。通过本策划案的实施和总结，我认为：新的历史时期，林业的自主创新不应片面地理解为科学技术的创新，更应该体现在体制、机制、管理、营销观念等方面的思维创新，当国有苗圃林场在遭遇市场竞争的时候，如何发现自我，认清形势，逆向思考、调整战场，整合资源、综合运用各种有利手段，以积极的心态进行策划创新，走出小圈子，奔向大天地，林业创新才有大为。答：（1）第1，2，3，7，8，9，14 段体现了回避法，第6，12段采用逆向法。第18段采用背景转换法。（2）体现知彼要素中的政治的地方是：近几年， 随着天然林资源的日渐枯竭，速生林建设已成为全球林业发展的重要趋势，我国林业发展面临着难得的历史机遇，党中央高度重视生态建设，不断加大林业投入，全社会对林业的认识也逐渐上升到新的层面，速生林产业也被我国列为二十一世纪的阳光产业和大力扶持的优势产业。体现经济的地方是：由于建国初期国民经济处于起步发展时期，社会对林业的主导需求主要是木材，把森林当作一种单纯的经济资源，把林业仅仅当作一项基础产业，以采伐天然林为主要生产方式。改革开放以后，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们才开始认识到林业既是一项重要的基础产业，又是一项公益事业。中共中央、国务院关于加快林业发展的决定指出，加快林业建设是经济社会可持续发展的迫切要求，生态需求已成为社会对林业的第一需求。并相继提出了开发建设林业六大工程。而其中最典型的速生丰产用材林工程与其他工程最显著的差别在于：这项工程实施主体是各类企业，具体运作将以市场需求为导向，通过市场配置资源，采取以市场融资为主，政府适当扶持的投入机制。体现科技的地方是：速生杨树林主要用于造纸、中密度纤维板、胶合板、细木工板及包装用材等，由于经济高速发展，速生杨木材的使用量越来越大，因此大力发展速生丰产林效益可观。再次，速生杨具有速生、高产、适应性强等特点。如果能20多亩荒碱涝洼地里全部栽植上速生杨，当年扦插苗平均可以达到高45米65米，直径33厘米5厘米，5年生高13米15米，直径20厘米30厘米，超过正常杨树的3倍5倍。5龄速生杨亩产木材30立方米，按当前市场木材价格每立方米700多元计算，光卖木材亩收入就超过2万，种一亩速生杨等于种植40亩玉米。而且，速生杨的树叶是牲畜喜食的饲料，其叶大如盘，亩产鲜叶20吨。种植速生杨收益可逐年递增，对于守着荒山空地，不知道该选择什么适合自己的项目来致富的农户来说，无疑给他们的心头点亮了明灯。体现文化的地方是：第22和27段。（3） 描写搜集的段落12段，整理的段落24段，判断的段落67段，创新的段落830段。4）描写策划内容的段落是129段，决策内容的段落是第19段，执行内容的段落是第1820 ，第30段，（5）本策划案中存在的不足有案例不是正式的写作规范，缺少规范的策划要素5W3H中的策划的方式，时间等，以及没有对策划的主体，客体，相关人员进行详细分工，整个策划过程没有体现策划案精心设计的特征，逻辑条理不是很清晰，没有严谨的工作分解分工的执行计划。没有进行优势。劣势，机会，威胁，这几方面写的不够。没有写投资多少，和产品所得到的回报，也没有写到融资策划等。从战略策划看，虽然写到了战略机会，但没有写到战略手段，其中的品牌价值，低价优势，技术领先，渠道垄断，组织文化，人才优势，等战略手段均没有得到充分的体现，且其中的战略目的没有充分的策划。2007年高级商务策划师理论考试真题（简答题）发布日期：2010-7-19浏览次数：339本资料需要注册并登录后才能下载！·用户名  密码   验证码   找回密码 ·您还未注册？请注册您的账户余额为元，余额已不足，请充值 。 您的账户余额为元。此购买将从您的账户中扣除费用0.0元。 内容介绍>>1、 在当今社会，为什么知识经济时代更需要策划？答：在知识经济年代，市场竞争很残酷，越是知识经济年代，越讲究策划，重视策划。在全球市场一体化的时代，各国间综合国力的竞争，说到底实际上是人才和知识的竞争。各国间综合国力的竞争是人才和知识的竞争。知识经济时代为策划提出了一系列崭新的课题，也引发了在思维方式、谋略理念、策划机制等多方面的变革要求；知识经济为企业文化策划开辟了极为宽广的领域。知识经济是以创新的速度、方向来决定成败的经济，创新是知识经济发展的内在驱动力，是知识经济的灵魂2、 试以蒙牛为例，用四维策划模型的二维坐标，从知己、知彼、正合、奇胜四个方面定性分析蒙牛企业市场竞争地位。答：（1）蒙牛乳业对自己企业的产品市场结构，销售渠道结构，管理方略，战略与策略的精准分析与定位都是他们对知己的体现。联合国家公众营养与发展中心共同推出全球首款含有OMP（造骨乳蛋白）尖端技术的特仑苏OMP牛奶，结束了中国乳业没有完全自主知识产权产品的历史。这一产品不仅在首届亚洲品牌500强评选中荣获“亚洲品牌创新奖”，还在第27届IDF（国际乳联）世界乳业大会这一全球乳业的最高峰会上，击败数十名来自全球百年乳业巨头的竞争对手，摘取了IDF全球乳业创新大奖，使得中国乳业104年来第一次站在了全球乳业最高的领奖台上。这正体现蒙牛利用知己知彼的策划路线，战胜了其他竞争对手，而引领风骚的方面 （2）蒙牛、伊利、光明三家企业相比， 三家企业虽然销售额相差不大，但成本差距巨大，蒙牛各项成本与费用最低，伊利居中，光明最高。可见，蒙牛的"费用成本/收入"最低也构成了蒙牛的核心竞争力。未来如何保持这种效率，对于维护蒙牛的霸主地位是极其关键的。这也是知彼的体现。（3）从2003年“非典”肆虐时的第一家捐款企业，到教师节为全国“园丁”送奶，从支持申奥，到为中国航天员和国家队运动员提供牛奶营养套餐，蒙牛乳业一贯承担社会责任，投身公益事业的行为，受到了与会专家的一致赞赏。这体现了蒙牛企业的正合思想。通过自己的资源优势为群众办好事办实事。（4）蒙牛企业与湖南卫视联合策划的“超级女生”节目，不仅对蒙牛企业做了大力宣传，蒙牛整合营销不但使自己名利双收，也炒火了“超女”，是体现了奇胜这一方面。3、 公关策划与市场营销在本质上有何区别？二者可以互相取代吗，为什么？答：市场营销包含公关策划，而公关策划是市场营销的一个范畴。从市场营销的角度看，公关使一种促销手段。公关策划是社会行为，市场营销是经济行为。二者不可以互相取代的，它们是互相促进，互相并从，互相发展的，市场营销离不开公关策划，但不能把公关活动等同于促销活动。4、 在生态策划领域，企业在什么种情况下会降低企业维度，降低企业维度有何作用？答 ：在生态策划领域，维度法即是思维切入角度上的创新方法。维度是描述企业经营幅度的概念。企业在要扩大规模，扩张领域，扩张行业时会降低企业的维度。只有降低企业维度才能走产品的精、专路线，才能成为某个产品的垄断企业，才能成为世界的垄断企业。商务策划师习题（简答与论述）发布日期：2010-7-17浏览次数：226本资料需要注册并登录后才能下载！·用户名  密码   验证码   找回密码 ·您还未注册？请注册您的账户余额为元，余额已不足，请充值 。 您的账户余额为元。此购买将从您的账户中扣除费用0.0元。 内容介绍>>简答  1按“自我定位”的有关观点试把学生分成“一流学生”、“二流学生”和“三流学生”。2“忽略了对手”、“忽视了对手”、“暂不考虑合作伙伴”、“寻找对象”、“等待对手出现”，这五种情况下的决策，哪种情况属于问题本身出现了错误？3“理智”与“忍耐”有什么关系？4“对象”与“对手”两个概念有什么区别和联系？5书中哪句话最恰当地体现了“环境”与“自我”、“对象”的关系？如何理解“环境造就英雄”的观点？6书中哪句话最恰当地说明了：目标的高低取决于“竞争程度”？7试阐述诸葛亮、司马懿、曹操、刘备四个角色之间在不同环境中的关系。8哲学家培根说过：“只有顺应了自然才有机会战胜自然”，试用本单元的内容来分析他的观点。论述我是谁？谁决定我的利益？在什么情况下决定我的利益的人最容易倾向我？我将可能发生哪些变化？回答好这四个小问题有利于正确地提出需要决策的大问题。请用自己的生涯体会论述上述观