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MyBook网上书店策划书策划人 班级 学号 完成日期 目录 第一章 网站建设目的及网站类型定位第二章 市场分析第三章 网站功能描述第四章 网站技术解决方案第五章 网站内容规划第六章 网站的测试第七章 网站的维护第八章 网站的发布与推广第十章 经费预算第一章 网站建设目的及网站类型定位1）网站建设目的：为读者打造一个方便、快捷、高效、经济的购书平台。2) 网站类型定位：网上购物型网站第二章 市场分析1）开展网上书店的可行性分析（1）网上书店的优质低价的竟争优势 网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的书店经营模式相比，网上书店可以节省商场租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等一大批成本费用。（2）网上书店传递速度快 随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠的发展空间，这将购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己喜欢的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。 （3）网上书店所面对的购买顾客群 我国现有的网上人数将达到8000万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。这个范畴的用户群，喜欢在网上下载以及浏览一些电子版本的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新时期购买的潮流，将会形成了一个极大的目标市场。2）开展网上书店所面临的困难（1）由于网络技术还存在着很多的缺陷，就网络安全这块来说，购买者会担心他们的购买信息被别人盗到，将对他们的财产造成损失。这就要求网上书店有防范黑客，保证购买信息完全的可靠性，让购买者放心，就目前的技术很难实现。 （2）网上书店利用网络提供大量CD光盘以及电子版本的图书，购买者可以直接进行查询、选择，然后在网上直接订购、下载。结算方式可以是用手机收费、信用卡结算、邮购、电汇等方式，网上书店确认读者已付款后，就通过自己的配送体系，把图书送到读者手中。它的优点是能提供大量书目，读者选择面大，购书效率高，但是它的不足也是明显的，它必须有大量的网上购书者、先进方便的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等条件支持。国内现有的网上书店绝大部分都是这种类型的，真是因为上述条件都不具备，它们才会陷入困境。 （3）书店增多，售书网点普及给开展网上书店带来了困难。大批的综合书店、专业书店精品书店、工具书店、电子书店的出现将引起更加激烈的竞争。才更能体现出网上书店的优势。 3）主要竞争者分析目前，国内最大的网上书店是上海网上书城。 另外，其他的网上书店比如亚马逊、卓越网上书店、当当书店等在中国市场的发展已举目共瞩，这将会给MyBook网上书店的发展造成冲击。第三章 网站功能描述1）前台实现功能1. 新客户注册2. 书籍分类搜索3. 热销排名榜4. 新书籍上架5. 实现购物车功能模块6. 订单查询功能7. 在线支付功能/手机支付功能8. 前台页面管理2）后台管理实现功能1、用户注册信息管理2、订单添加/删除/修改管理功能3、 书籍信息管理4、 客户权限管理5、 订阅系统管理6、 客户访问统计7、 网站统计管理第四章 网站技术解决方案1)服务器采用服务器托管方式2）操作系统操作系统采用WindowsXP3）网站安全措施，防黑、防病毒方案第一步：选好操作系统并设置口令，防止别人利用默认的密码侵入系统。第二步：补丁升级第三步：关闭无用的服务第四步：隐藏你的IP地址第五步：查找本机漏洞第六步：防火墙软件保平安4) 网络防病毒方案设计在网络内部设置一台防病毒主控服务器，负责病毒定义码的分发和整个网络防病毒软件的管理。各地以分部为基础，根据网络带宽和系统应用规模，以100-600个用户为单位安装一个防病毒二级服务器，客户端安装到相应的服务器上。主控服务器与二级服务器之间、服务器与客户端之间每二小时（可配置）自动通讯一次，检查是否有最新的病毒定义码文件，防病毒系统配置是否修改。如果有新的变化，则自动从服务器获取最新配置并修改本机配置。服务器与客户端的扫描每周五中午时间全面扫描一次，可以根据用户需求修改配置。实时监控保护系统在日常运行中不受病毒侵害。5) 相关程序开发使用ASP，因为Dream weaver对ASP的支持比较成熟，用它开发简单的ASP Web应用程序几乎不用编程。将一些的指令嵌入到HTML文件中，就实现动态网页的功能。数据库使用SQL Server，因为它适合于开发投入实际运营的较大规模的网络应用程序。第五章 网站内容规划MyBook网上书店内容设计有图书分类介绍、搜索引擎、开通会员卡、用户登录、最新入库图书、精品图书推荐、新书上架、订购、信息快递、畅销图书排行、价格信息、联系方式、网上订单、详细的商品服务信息、客户服务、订单查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、战略合作伙伴、相关帮助等 。主要栏目设置： 1)图书分类：小说、文艺、青春、励志、少儿、生活、人文社科、管理、科技、教育、工具书、国外原版书、杂志期刊2）新手入门：购物流程、发票制度、积分说明、帐号管理、交易条款3）配送方式：配送时间及运费、加急快递、验货与签收、订单配送查询4）支付方式：货到付款、网上支付、邮局汇款、银行转账、MyBook礼券5）售后服务：退换货说明、退换货流程、退货申请、换货申请、申请余额提现6）特色服务：MyBook礼品卡、商店街、积分兑换、手机MyBook网、出售二手书7）帮助信息：常见问题、找回密码、汇款单招领、退订邮件、短信、联系客服第六章 网站的测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容： 1）服务器稳定性、安全性。 2）程序及数据库测试。 3）网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 4）根据实际需要进行的其他测试。第七章 网站的维护安排专业技术人员对网站及时更新，在不改动网站功能、页面布局的前提下进行文字图片更换、添加、删除、编辑。第八章 网站的发布与推广最佳的网站推广方法是：登录各大搜索引擎并获得理想的关键词排名。登陆搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名，是目前最重要、效果最明显的网站推广方式，也是最为成熟的一种网络营销方法。CNNIC最新调查报告同时显示：搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，网站访问量82.2%以上来源于搜索引擎。所以我们网站推广方法是搜索引擎登录排名、导航网站登陆、友情连接、网络广告投放、群发邮件广告、病毒式营销、BBS宣传、网络活动宣传。第十章 经费预算1）网站开发 xx万元2）网站风格设计费用 xx万元3）服务器托管 xx万元4）网站页面制作 xx万元5）网站后台管理费用 xx万元6）网站人力资源管理人工费用 xx万元7）产品信息发布与管理费用 xx万元8）网站新闻发布与管理 xx万元9）各部门人事管理费用 xx万元10）网站维护 xx万元共计xx万元